문서번호	설비부-3701
결재일자	2014.4.7.
공개여부	대시민공개
방침번호

		시 민
주무관	열빛총괄과장	설비부장
송미자	권오식	04/07 박기형

직원 교육 일지(2014.04.07)

2014. 04. 07.

직 원 교 육 일 지
교육제목	공직기강 확립 및 공무원 행동강령 준수, 공사장 안전관리 철저			일 시	2014. 04. 07. 10:00~11:00
				장 소	설비부 사무실
				강 사	설비부장
교육인원	총 원	35명	참석자	35명	기 타
교육내용	❒ 공직기강 확립 철저 ❍ 공직기강 확립 - 지참출근 · 무단결근 · 근무시간 중 무단 이석 등 복무규정 위반금지 - 초과근무 관련 부당사례 근절 - 사전 결재 후 휴가 · 외출 · 출장 등 실시 - 정당한 사유없이 민원처리 거절 · 지연 등 무사안일 · 복지부동 행위금지 ❍ 청렴한 공직윤리 함양 - 공무원 품위훼손 행위 금지 - 공무원의 이권개입 및 금품수수 금지 - 향응접대 행위 근절 - 공무원 행동강령 숙지 ❍ 상시비상연락체계 유지 - 인사이동 및 전화번호 변경 즉시 정비 ❍ 행동강령의 주요행위 금지 및 준수의무사항 이행 - 불공정 지시 알선 청탁시 공직자비리신고센터에 신고 - 부득이하게 금품수수시 클린신고센터 신고 ❒ 제6대 전국동시지방선거 대비 공직선거법 ❍ 선거일전 90일, 60일 등 시기별 행위제한사항 ❍ 공선법 개정사항 및 공무원 선거관여행위 금지사항 ❍ 각종선거법 주의사항 ❒ 공사장 안전관리 철저 ❍ 규정과 원칙에 의한 시공이 이루어지는지 현장 상시 모니터링 ❍ 사업장별 맞춤형 안전관리 매뉴얼 작성 보급 및 활용 ❍ 공사장 특성에 맞는 안전관리 프로개발 개발, 교육

직 원 교 육 일 지
교육내용	❒ 전화민원 신속 친절 응대 - 전화벨 3회 이내 수신 - 맞이 인사말 하기 - 담당자 연결시 담당자 이름과 전화번호 안내 후 연결 - 문의사항에 대해 적극적이고 충분하고 적극적인 안내 - 공손하고 정중한 어투로 응대(미소가 느껴지도록) - 통화 종료시 추가문의 여부 및 종료인사 후 민원인보다 늦게 끊는다. ❒ 보안관리 철저 및 화재예방 ❍ 책상 및 캐비넷 등 시건 철저 ❍ 책상 위 서류, USB저장장치 등 방치 금지 ❍ 퇴청시 전기용품(컴퓨터, 프린터, 복사기, 선풍기, 커피포트 등) 전원차단 ❍ 최종 퇴청자 보안점검부 기재 철저 ❒ 4급이상 결재문서 대시민 전면공개!!에 따른 유의사항 ❍ 비공개부분이 섞여있을 시에는 비공개가 아닌 부분공개로 - 공개하지 않을 부분만 마스킹(형광펜)처리 - 비공개는 가급적 지양(비공개사유 및 예시:첨부교육자료p17~18) - 부분공개문서의 첨부물은 첨부제목만 공개됨 ❍ 비공개사유는 없으나 공개시기 조절이 필요한 문서는 공개 선택하되 제한 종료일을 설정 - 문서작성시 제한종료일 설정하면 종료일 이후에 공개 - 제한종료일 만료 3일전 문서작성자에게 알림서비스가 있음(1회) - 제한종료일 연장 가능 ❍ 휴가, 출장, 병가 등 근무상황 결재문서의 원칙은 공개이나 사유 등 개인신상이 포함된 경우라면 그 부분만 마스킹 처리하고 부분공개할 수 있음 ※ 붙임 : 1. 공무원 행동강령. 2. 안전관리 교육자료. 3. 공무원이 지켜야 할 행위기준. 4. 정보공개교육자료. 끝.