		강남수도사업소
CU########4#######C01###############E0500-1&
수신자		내부결재
(경유)
제목	호소성 민원

금승호님이 신청한 호소성 민원에 대하여 아래와 같이 처리코자 합니다

성명	###
주소	강남구 ###############################
민원제목	급수불편해소요청
민원내용	강남구 ########에 주소를 둔 다세대주택을 운영하는 사람으로 상수도 문제에 대해 해결방안을 제시해 주실 것을 호소 드리는 바입니다. 총 11개세대가 입주하고 있는 본 다세대 주택은 4층 건물로 경기고교 후문쪽에 있으며 평소 상수도 수압이 낮아 (특이 여름에 4층부터) 큰애를 먹고 있습니다. 건물이 비교적 높은 지대에 위치하고 있다고해도 서울 강남구에 소재하고 있는 점을 감안할 때 수압이 약해 수돗물이 잘 나오지 않는다는 것은 문제가 있다고 봅니다 . 2011년 건물 준공이래 현재까지 수압이 조금도 개선되지 않고 있습니다. 수압이 약해 입주자들의 불만이 계속 제기되고 있습니다. 맨 윗층(401-402-403호실)부터 아래층으로 갈수록 수압에 차이가 있습니다. 4층이 가장 심각합니다. 혹 이문제를 조만간 해결하실 계획이 있으신지요? 혹 좋은 해결방안이 없으신지요? 현명하신 조치, 회신 기다리겠습니다.
답변내용	1. 평소 상수도 행정 발전에 관심을 갖고 적극 협조하여 주시는 귀하께 감사 드립니다. 2. 귀하께서 민원신청하신 “################# 소출수”와 관련하여 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀을 드리오며 급수불편해소요청 민원에 대하여 아래와 같이 답변드립니다. 가. 민원요청사항 - 강남구 ###########################다세대 주택 소출수로 불편하므로 서울시의 수압 개선 계획 및 해결책 요청 나. 답변사항 - 우리시에서는 강남구에 맑고 깨끗한 수돗물 공급과 고지대의 원활한 상수도 공급을 위하여 2010년 4월부터 봉은배수지 건설공사를 시행하여 2013년 6월 30일 배수지 건설공사를 완료하였으며, 현재 통수에 대비하여 각종 공급관로 및 밸브를 정비하여 금년 하반기에 통수를 시행할 예정입니다. ※ 공급관로 및 밸브 정비 진행에 따라 통수가 연기 될 수 있습니다. - 귀하께서 민원신청하신 ###############################는 봉은배수지 통수 후 수압 상승으로 소출수로 인한 불편이 해소될 예정임을 알려드리오니 이점 양해바라며, 통수 이전 수압부족에 따른 불편해소를 위해 계량기 이후에 가정용 펌프 설치 하여 사용하시면 소출수로 인한 불편이 해소될 것으로 판단됩니다. - 기타 문의사항이 있으실 경우 강남수도사업소 급수운영과(☎3146-4846, 차승현)으로 연락주시면 성심성의를 다하여 답변 드리겠습니다. 끝.

끝.

주무관							차승현				급수운영과장					이경로					강남수도사업소장					04/07 김광식
협조자				주무관							공문수
시행			급수운영과-7268										(						)		접수												(						)
우																						/
전화		02-3146-4845							/전송			02-3146-4889					/	201107260@seoul.go.kr													/	부분공개