투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다.
		서울특별시한강사업본부
수신	내부결재
(경유)
제목	응답소 민원답변(한강 관리 좀 합시다)

안녕하십니까? 한강공원 주차장 운영에 관심가져 주시고 소중한 의견 주신 *****께 진심으로 감사드립니다.

한강공원 주차장은 입지적 특성상 진출입지역이 한정되어 있어 이용이 동시간대 집중되는 주말오후부터 야간시간대에 입출차에 많은 어려움이 있습니다. 식당, 예식당 등 이용시설이 많고 행사가 개최되는 경우에는 더욱 극심한 정체가 이루어지고 있습니다. 또한 최근 신용카드 결제방식이 IC카드 결제방식으로 변경됨에 따라 정산에도 더 많은 시간이 소요되어 그 불편이 가중되고 있는 실정입니다.

이에, 사전정산시스템 도입, 무인정산기, 사전정산 앱 도입 등 다양한 방법을 통해 출차속도를 개선해야 함이 마땅할 것이며, 관련 예산확보와 제품 선정을 통해 당장 한강공원 전구역의 실행은 어렵겠지만 여의도, 난지, 잠원, 반포, 잠실 등 출차에 많은 시간이 소요되는 주요 한강공원에 시범적으로 운영하여 점차 확대해 나갈 수 있도록 노력하겠습니다.

한강공원 주차장은 공개입찰을 통해 선정된 운영업체가 사용수익허가를 받아 운영 중에 있는데 말씀하신 바와 같이 성수기를 맞아 주차질서요원을 추가적으로 배치하여 차량통행을 유도하고 휴대결제단말기를 추가적으로 운영하여 결제가 조금이나마 빨리 진행될 수 있도록 하고 있으며 극심한 정체 지역에 대해서는 추가적으로 주차질서요원을 배치하도록 하겠습니다.

한강공원 주차장 이용에 불편을 드린 점에 대해 매우 안타깝게 생각하며, 궁금하신 점이나 불편사항에 대해 한강사업본부 공원기획과(이재호 주무관, ☎02-3780-0679)로 연락주시면 성심껏 답변드리도록 하겠습니다.

귀하의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.

주무관							이재호			공원기획과장					전결 05/08 윤병헌
협조자
시행			공원기획과-1833									(						)		접수											(						)
우	04770					서울특별시 성동구 강변북로 257 (성수동1가)															/
전화		02-3780-0836						/전송			02-3780-0745					/													/	부분공개(6)