		북부수도사업소
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수신자		내부결재
(경유)
제목	호소성 민원

박기철님이 신청한 호소성 민원에 대하여 아래와 같이 처리코자 합니다

성명	***
주소	*************************************************************************
민원제목	아리수 수질점검 관련질의 입니다.
민원내용	민원배경 : 먼저 저는 해당 민원지(강북구 노해로13길 37-4)의 세입자로 임대인 하상옥과 임차한 집의 녹물문제로 다툼이 있어왔습니다. 집주인 하상옥님이 수질에 이상없다는 증거자료로 민원지의 수질검사결과서를(2017년 4월19일) 내용증명에 증빙하여 보냈습니다. 아리수측에 유선상 확인결과 온수 사용 시 나오는 녹물의 원인인 내부배관이나 보일러쪽의 시설문제에 대해서는 검사대상이 아니라는 답을 들었습니다. 민원내용: 주택의 내부배관이나 온수시설에 대해 검사하지 않는다는 해당내용을 확인할 수 있는 규정이나 지침을 알고 싶습니다.
답변내용	박기철님 안녕하십니까? 상수도업무에 항상 관심을 가져 주셔서 감사하다는 말씀과 함께 신청하신 호소성민원에 대한 답변을 다음과 같이 드립니다. 우선 수돗물은 먹는물로서 먹는물관리법 제3조(정의)의 1에서 ‘먹는물’이란 먹는 데에 통상 사용하는 자연 상태의 물, 자연 상태의 물을 먹기에 적합하도록 처리한 수돗물 등으로 정의하고 있습니다. 또한 수도법 제26조(수질기준) 제1항에서는 수도를 통하여 음용을 목적으로 공급되는 물에 대한 수질기준을 정하고 있는데 온수시설 등에서 가공되어 나온 물은 음용을 목적으로 공급되는 물이라 할 수 없어 수질검사 대상이 아닙니다. 이상으로 신청하신 민원에 대한 답변을 마치며 항상 박기철님의 가정에 건강과 행운이 함께하시길 기원합니다.

끝.

주무관							윤희권				수질팀장					이인형					행정지원과장					04/28 정의석
협조자
시행			행정지원과-8800										(						)		접수												(						)
우	01137					서울특별시 강북구 한천로 935																/
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