문서번호	시민소통담당관-6864
결재일자	2017.4.27.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
주무관	소통기획팀장	시민소통담당관		시민소통기획관
맹업순	송인상	김영환		04/27 서정협
협 조
	교육훈련팀장		조병건

홍보역량 강화를 위한

2017년 상반기 홍보담당자 워크숍 개최계획

2017. 4.

시민소통기획관

(시민소통담당관)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
성별분리통계	● 성별분리통계 작성여부를 검토하였습니까? 예) 인적통계 남·여 구분, 수혜집단의 남·여 구분 등	□	■
일자리	● 일자리 창출 효과 및 일자리 수를 검토하였습니까? 예) 직·간접 채용, 취업알선, 전문인력양성, 창업지원 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	■	□	시 산하 투자출연기관
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업 홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
정 책 영문화	● 정책 영문화 및 해외홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 영문 제목‧요약, 해외 언론 보도, 외국어 홈페이지 등	■	□
바른 우리말	● 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까? 예) 스페이스, 플랜, 앵커시설, 거버넌스, 인큐베이팅, 매칭 등	□	■
결재문서공개	● 공개 여부를 “비공개”로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? 예) 정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호	□	□

’17년 상반기 홍보담당자 워크숍 개최 계획

정책홍보 전략의 이해 및 실습을 통해 실․본부․국 및 투자․출연(자)기관의 홍보담당자의 역량 강화를 위해 워크숍을 개최하고자 함

□ 추진방향

○ 시정 홍보효과 향상을 위한 홍보 실무자 전문성 향상

○ 전문적인 실무 활용능력을 배양하여 업무에 적용 가능하도록 지원

○ 홍보담당자의 역량강화 및 담당자간의 의견 교류와 정보공유 기회 마련

○ 최신 뉴미디어 트랜드 및 사례를 반영한 강의로 온라인 홍보 역량 강화

□ 행사개요

○ 일 시 : 2017년 5월 11일(목), 08:30~17:30(8시간)

○ 장 소 : 서울시 인재개발원 창의관 인재홀

○ 대 상 : 총 90명

- 서울시 실․본부․국․사업소 홍보담당자 : 55명

- 투자, 출자․출연기관 홍보담당자: 35명

※ 시민소통기획관 소속 교육참가 희망 직원 및 행정지원 직원 별도

○ 주요 행사내용 : 홍보담당자 전문 역량 강화 교육 및 기관 간 정보 공유

- 언론홍보 및 위기관리 실무

- '여행의 의미와 걷는다는 것의 매력' 힐링 강좌

- 뉴미디어 트렌드 및 중요성

- 서울시 뉴미디어를 활용한 실국 홍보강화 방안

- SNS 수준별 맞춤형 교육 연수 등

□ 워크숍 세부일정(안)

시 간 별		행 사 내 용			장 소
08:30~ 09:00	30분	참석자 등록 및 안내 주요 시정 영상 감상 행사내용 및 진행 안내			창의관 인재홀
09:00~ 09:05	5분	국장님 인사 말씀
09:05~ 09:55	50분	실무 담당자들이 바로 쓸 수 있는 시정 광고/홍보물 크리에이티브 업그레이드 방법 기획서 작성 실습 (임오현 시민소통담당관 소통전략팀장)
09:55~ 10:00	5분	휴 식 시 간
10:00~ 11:20	40분	사례로 배우는 well-made 보도자료 작성 및 실습 (성기연 언론담당관 메시지실장)
	40분	사례로 배우는 위기관리와 홍보담당자의 역할 및 해명자료 작성 실습 (성기연 언론담당관 메시지실장)
11:20~ 12:20	60분	점 심	식 사		구내식당
12:30~ 13:30	60분		'여행의 의미와 걷는다는 것의 매력' 힐링 강좌 (권기봉 작가)		소나무숲
13:30~ 13:50	20분	휴 식 및 장 소 이 동
13:50~ 15:20	60분	뉴미디어 트렌드 및 중요성 (임명재 디인텔리전스 대표)			창의관 인재홀 · 배움관 5강의실
	30분	서울시 뉴미디어를 활용한 실국 홍보강화 방안 (신병규 뉴미디어담당관)
15:20~ 15:30	10분	휴 식 및 다 과
15:30~ 17:00	90분	<일반과정> 손가락 하나로 따라하는 SNS 운영 기초 및 실습 (이언주 귤커뮤니케이션 대표)		(심화과정) 도달률을 극대화하는 SNS 홍보 전략 (박찬우 왓이즈넥스트 대표)
17:10~ 17:30	20분	행사 총평 및 종료

□ 세부운영계획(안)

① 시 홍보전략 및 크리에이티브 전략 공유 (임오현 소통전략팀장)

○ 광고·홍보의 트렌드와 환경

○ 광고홍보 제작 실무 체크포인트

○ 기획서 작성 실습 등

② 사례로 배우는 well-made 보도자료 (성기연 메시지실장)

○ 특정 상황을 제시, 대응 방안 도출 시뮬레이션

○ 보도자료 제목 및 리드 작성 실습 등

③ 사례로 배우는 위기관리와 홍보담당자의 역할 (성기연 메시지실장)

○ 특정 상황을 제시, 대응방안 도출 시뮬레이션

○ 해명자료 제목 및 리드 작성 실습 등

④ 여행의 의미와 걷는다는 것의 매력 (권기봉 작가)

○ 서울, 제주, 일본, 베트남 여행기 공유

○ 여행의 의미와 걷는다는 행위의 매력

○ 여행과 걸음을 통한 배움 등

성명	소속 및 경력
권기봉 작가	○ 현) 작가 <서울의 재발견>(2015년, 공저) 등 ○ 현) 서울시 미래유산보존위원회 위원(2015~) 현) 서울시 도시빛정책자문단 위원(2017년~) ○ 전) SBS 보도국 기자 (2005년~2008년) 등 기자 경력 다수 ○ 전) 일본 교토 단바망간기념관 재개관 추진위원회 실행위원(2010~2013년) 등

⑤ 뉴미디어 트렌드 및 중요성 (임명재 디인텔리전스 대표)

<"멈추지 않는 미디어의 진화 - 소통의 시대에서 '경험'의 시대로">

○ 2017년에 바라본 미디어 환경의 핵심

○ '모든 것의 플랫폼'으로 진화하는 페이스북

○ 콘텐트의 심장으로 재평가 받는 블로그, 혹은 소셜 웹

○ 실시간 동영상 콘텐트의 유통 경쟁 등

성명	소속 및 경력
임명재 대표	○ 현) D.Intelligence 대표 - 디지털 마케팅, 브랜드 캠페인, 커뮤니케이션 관련분야의 전략 기획 및 캠페인 디렉터 - 한국코카콜라, LG전자 등 기업과 공공기관의 소셜미디어 운영, 디지털 캠페인 수행

⑥ 서울시 뉴미디어를 활용한 홍보강화 방안 (신병규 뉴미디어담당관)

○ 뉴미디어를 대하는 자세

○ 뉴미디어 매체 운영 현황

○ 실국본부 뉴미디어 홍보 강화 방안

⑦ 손가락 하나로 따라하는 SNS 운영 기초 및 실습

(이언주 귤커뮤니케이션 대표)

○ 페이스북과 인스타그램 활용법

○ 페이스북 페이지와 프로필의 차이점

○ 커뮤니티 페이지와 기업 페이지 운영 사례 (재미 VS 정보)

○ 인스타그램 활용 사례 : #해시태그란?

○ 인스타그램을 중심으로 한 카탈로그 마케팅 : 브랜딩

○ 페이스북을 중심으로 한 소통 마케팅 : 소통

○ 공공기관 소셜마케팅 사례 공유 등

성명	소속 및 경력
이언주 대표	○ 현) ㈜ 귤커뮤니케이션 대표 - 문화체육관광부, 농촌진흥청, 고양시 등 소셜진단 개선 컨설팅 수행 - 인하대학교, 국민대학교, 숙명여자대학교 등 콘텐츠마케팅과 모바일 광고에 대한 강의 ○ 전) 광고기획사 나인후르츠, 국민건강보험공단 홍보실 등 근무

⑧ 도달률을 극대화하는 SNS 홍보 전략 (박찬우 왓이즈넥스트 대표)

○ 제 2라운드 무엇이 달라졌는가?

○ 있어빌리티, 잉여..크라우트 컬쳐를 이해하라

○ 성공하는 콘텐츠에서 살펴보는 제 2라운드 커뮤니케이션

성명	소속 및 경력
박찬우 대표	○ 현) 왓이즈넥스트 대표, 헤일로에이트 뉴미디어 본부장 - YBM, 미래에셋생명, 우리카드 등 소셜 웹 커뮤니케이션 및 온라인 마케팅 컨설팅 수행 - 식약처 , 몬스터랩 온라인, 소셜미디어 마케팅 자문 - 동아일보, 조선일보 등 ‘소셜미디어마케팅’ 컬럼 연재

□ 소요예산 : 6,500천원 (사무관리비)

○ 교재 제작 : 3,000천원

○ 외부전문가 강사료 : 1,500천원

○ 다과 및 점심식사 비용 등 : 2,000천원

□ 협조사항

○ 인력개발과

- 워크숍 참가자 상시학습시간 인정(8시간)

- 내부전문가 강사료 대신 인센티브(문화상품권) 지급 요청

(※ 내부전문가 교육 총 4회, 40만원 상당 문화상품권 배정 요청)

○ 시 실․본부․국․사업소 및 투자, 출자․출연기관 : 공가처리

□ 향후계획

○ 강의 원고 제출                              : ’17. 4. 27(목)

○ 강의 교재 제작                              : ’17. 4. 28(금)

○ 참가 대상자 및 안내 공문 발송               : ’17. 4. 28(금)

○ 강의 원고 최종 제출                         : ’17. 5.  8(월)

○ 워크숍 최종 안내 메일 발송                 : ’17. 5.  8(월)