시민주도형 녹색문화운동“서울, 꽃으로 피다”캠페인
	서울특별시
수신자	시민봉사담당관
(경유)
제 목	고객만족 직원 CS교육에 따른 강사 지원 협조 요청

1. 시민봉사담당관-6334(2014.3.3.)호와 관련입니다.

2. 우리부서에서 민원 서비스 향상을 위한 직원 CS교육을 실시하고자 하오니 CS전문 강사를 추천하여 주시기 바랍니다.

가. 교육일시 : 2014.04.18.(금)  09:00~12:00

나. 장    소 : 서소문청사 13층 대회의실

다. 대    상 : 38세금징수과 직원 43명

라. 교육내용 : 공감서비스 향상 및 전화, 방문 민원 응대 친절 교육

마. 협조사항 : 시민봉사담당관 강사 추천

첨부 : 민원서비스 향상을 위한 직원 CS교육 실시 계획 1부  끝.

	38세금징수과장
38세금조사관	안영산		38세금총괄팀장	김형일		38세금징수과장	전결 04/02 임출빈
협조자
시행	38세금징수과-7775	(		)	접수		(		)
우	100-739	서울특별시 중구 덕수궁길 15 (1동 10층)	/
전화	02-2133-3454	/전송	02-2133-1038	/		/	대시민공개