다 듣겠습니다. 더 빨라집니다.“응답소”
	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	응답소 대시민 홍보 및 홍보결과 제출 협조요청

1. 우리시에서는 부서별, 채널별로 운영되고 있던 31개 민원·제안 시스템을 시민중심의 프로세스로 통·폐합하여 신속하고 누락없는 시민소통을 위해 ‘응답소(민원·제안통합관리시스템)’를 구축하여 2014. 3. 5.부터 정식 운영하고 있습니다.

2. 31개 민원·제안 시스템을 통·폐합한 만큼, 시민들이 민원이나 제안을 제기하면서 겪을 혼란을 방지하기 위하여 ‘응답소’ 운영에 대한 효과적인 홍보가 필요한 실정입니다.

3. 따라서 각 기관에서는 ‘응답소’ 관련 홍보물을 활용하여 홈페이지나 SNS, 소식지 등에 적극 홍보하여 주시기 바라며, 2014년도 1분기 홍보결과를 붙임 서식에 따라 2014. 4. 3.(목)까지 제출하여 주시기 바랍니다.

※ 응답소BI, 응답소 포스터, 응답소 리플렛, 응답소 홍보영상 등 홍보물자료 필요 시, 이동요 주무관(2133-7933, zzeanyis@seoul.go.kr)에게 요청

붙임  1. 응답소 홍보실적 보고서식 1부.

2. 응답소 홍보결과 보고서식 1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	서구1-25,서울시투자출연기관
★주무관	이동요		응답소팀장	심순의		시민봉사담당관	04/01 원권식
협조자
시행	시민봉사담당관-10233	(		)	접수		(		)
우		서울특별시 중구 세종대로 110	/
전화	02-2133-7933	/전송	02-2133-0791	/	zzeanyis@seoul.go.kr	/	대시민공개