“성별분리통계”성평등정책 수립의 기초입니다.
	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	2017년 상반기 민원서비스향상교육 지원계획 안내

1. 민원서비스 수준향상을 위한 2017민원서비스 향상 교육 추진계획(시민봉사담당관-7460호, 2017.3.30.)과 관련입니다.

2. 시민봉사담당관에서는 직원들의 민원응대서비스 수준 향상을 위하여 『찾아가는 민원서비스 향상교육』을 지원하고 있습니다. 상반기 교육을 희망하는 부서(기관)에서는 기한 내 신청하여 주시기 바랍니다.

ㅇ신청기간 : 2017. 4. 10. ~ 2017. 4. 14.

- 방  법 : 교육신청양식(붙임2) 메일접수 후 교육과정 협의

- 담  당 : 이경희 주무관 (02-2133-6470, heecs@seoul.go.kr)

ㅇ운영기간 : 2017. 4. 10. ~ 2017. 6. 30.

ㅇ교육대상 : 시 산하기관/사업소 및 자치구 민원접점부서 전직원

ㅇ교육형태 : 강사가 협의 날짜에 해당 기관으로 방문 집합교육

3. 또한 2017년 전화·방문응대서비스 점검결과에 따라 보수교육이 필요한 부서(기관)에 교육일정을 통보하오니 참고하시기 바랍니다.

전화응대 교육대상	일 정	방문응대 교육대상	일 정
서부도로사업소 체육시설관리사업소 서부공원녹지사업소	4/13 4/20 4/26	서북병원 서부수도사업소 서울의료원 서울주택도시공사	5/11 5/18 5/25 5/30

붙임 1. 2017년 민원서비스 향상 교육 추진 계획 1부

2. 교육신청양식 1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	서관과01-151,서상수1-39,서소1-23(23개소방서),서구1-25,서울특별시서울의료원장,서울연구원장,서울산업진흥원대표이사,서울신용보증재단이사장,재단법인 세종문화회관사장,서울특별시 여성가족재단 대표이사,서울시복지재단 대표이사,서울문화재단대표이사,(재)서울시립교향악단 대표이사,재단법인서울디자인재단 대표이사,(재)서울장학재단 이사장,(재)서울특별시평생교육진흥원장,서울특별시50플러스재단대표이사,재단법인서울디지털재단이사장,서울관광마케팅주식회사대표이사
주무관	이경희		민원기획팀장	양성호		시민봉사담당관	04/07 전재선
협조자
시행	시민봉사담당관-8213	(		)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가)	/	www.seoul.go.kr
전화	02-2133-6470	/전송		/	heecs@seoul.go.kr	/	대시민공개