함께 만드는 서울, 함께 누리는 서울
		서부수도사업소
수신	**********************************************
(경유)
제목	민원신청 답변회신

민원내용:

민원인은 상기 주소지에 붙임 1 사진과 같은 오래된 집에서 80년이상을 살아온 터라 수도파이프가 노후 되어 수돗물이 세어 나와 붙임 2와 같이 매월 20만원(217,670원)이상의 수도요금이 부과되고 있습니다. 노후 된 수도파이프를 새것으로 교체해야 수돗물이 세지 않아 수도요금이 과다 부과되는 일을 방지할 수 있는데 민원인의 경제력으로는 도저히 감당할 수 없는바 서울특별시 서부수도사업소장님께서 적의 조치하여 주시면 감사 하겠습니다.

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답변내용:

먼저 서울시 상수도 행정에 관심을 가져 주심에 감사를 드립니다.

고객님께서 요구하신 내용에 대하여 현장점검 등을 통해 확인해 본 결과 고객님 주택에는 비내식성 상수도관이 시설되어 있어 내식성관으로 교체할 경우 공사비의 일부에 대하여지원이 가능합니다.

지원가능금액은 약 1,574천원 정도이며 배부해 드린 공사비 지원신청서를 작성 제출하시고 공사를 완료한 후 사진 등 관련서류를 제출하시면 적정하게 시행되었는지 여부를 확인하여 공사비를 지원하여 드리게 됩니다.

누수로 인한 수도요금 관련사항은 서부수도사업소 민원실(02-3146-3500)에 문의주시면 보다 정확한 답변을 얻으실 수 있습니다.

끝으로 더 궁금하신 사항이 있으시면 서부수도사업소 현장민원과 장원석(02-3146-2420)에게 연락주시면 성심 성의껏 답변드리겠습니다. 끝.

							서부수도사업소장
주무관							장원석			주무관					황순미					현장민원과장					03/28 박은선
협조자
시행			현장민원과-6947									(						)		접수											(						)
우	03635					서울특별시 서대문구 통일로26길 41 (홍제동)서부수도 사업소															/
전화		02-3146-2420						/전송			02-3146-3740					/													/	부분공개(6)