함께 만드는 서울, 함께 누리는 서울
		북부수도사업소
수신	내부결재
(경유)
제목	고객번호 *********신용카드 자동이체신청을 했으나 체납...

**** 안녕하세요?

북부수도사업소 행정지원과 옥혜경입니다. 미세먼지가 심해지고 있는 날씨에 건강에 유의하시기 바랍니다.

김은영님께서 응답소를 통하여 신청하신 민원(접수번호***************)에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.

고객님께서 문의하신 이택스 시스템 신용카드자동납부란을 다시 살펴보니 먼저 SMS동의와 자동납부 안내사항이 홈페이지 신청화면에 기재되어 있었으나 고객님께서 요청하신 SMS신청 동의여부 확인은 안타깝게도 홈페이지 상으로는 확인이 되지 않았습니다.

다만 고객님께서 건의하신 팝업창으로 납기적용일을 알려주는 방법안내에 관한 개선방안은 추후 전산정보 개선사항으로 건의토록 하겠습니다.

만족스런 답변을 전해드리지 못한 점 널리 양해 부탁드리며, 더 궁금하신 점은 02-3146-3213으로 연락주시면 성심껏 안내해 드리도록 하겠습니다. **** 댁내 가정에 항상 평안과 행복이 함께하길 기원합니다. 감사합니다.

★주무관							옥혜경			행정관리팀장					송성하					행정지원과장					03/21 정의석
협조자
시행			행정지원과-5587									(						)		접수											(						)
우	01137					서울특별시 강북구 한천로 935															/
전화		3146-3213						/전송			3146-3389					/	wandaria@seoul.go.kr												/	부분공개(6)