문서번호	현장민원과-1439
결재일자	2014.3.31.
공개여부	대시민공개

주무관	현장민원과장				결재
정영환	03/31 김회중
협 조

계량기 교체원 교육 일지(안전사고예방 및 업무 지도)

교육일시	2014. 3. 28(금) 09:30 ~ 11:30
교육장소	우면산배수지 태우건설 계량기 창고
교 관	공업7급 정영환
교육대상	계량기교체 종사원 5명(위탁업체)
교육제목	계량기 교체원 안전사고 예방 및 업무 지도 교육
교육내용
	□ 수도계량기 교체시 안전사고 예방 철저 ○ 종사원은 춘분기 황사에 대비하여 마스크를 항시 착용 후 작업토록 하고, 계약업체는 황사마스크를 종사원에게 지속적으로 공급 조치. ○ 밀폐공간 질식 관련 안전사고 예방에 대한 관심이 고조되므로 일일 작업 전 반드시 사고예방을 철저히 하여 계량기 교체작업 시 작은 사고도 없도록 주의 ○ 1.5m가 넘는 계량기실 수도계량기 교체 시 2인 1조로 관리사무소 직원 등과 동행하고, 로프를 매고 들어가서 이상이 있을 경우 잡아 당겨 즉시 구조 조치 ○ 계량기실 밀폐상태에 따라 산소 결핍 등이 발생할 수 있으니 계량기 뚜껑을 열고 자연환기가 가능하도록 충분한 대기시간을 가진 후에 교체 실시(휴대용 산소호흡기를 반드시 구비) ○ 맨홀뚜껑을 열고 산소농도측정기로 확인하고, 신문지 등으로 내부 공기를 충분히 환기시킨 후에 들어가서 교체 실시 ○ 심도 깊은 계량기함은 습도 등으로 계량기 실내의 산소농도가 떨어질 수 있으니 특별히 주의 ○ 사다리를 타고 계량기 실내에 내려갈 경우에는 추락사고가 발생하지 않도록 주의하면서 천천히 진입 ○ 산소농도 측정결과 산소농도가 낮은 계량기는 사고발생 위험요인이 제거될 때까지 “질식사고 주의요망” 안내표시판 부착 관리 ○ 1.5m가 넘는 계량기실에 대하여는 반드시 안전장비(로프, 마스크)를 휴대하고 2인 1조로 안전수칙 준수하여 교체 ○ 산소농도 측정기 및 휴대용 산소공급기를 휴대하고 작업 철저 ※ 적정 산소농도 범위 : 18퍼센트 이상 23.5퍼센트 미만 ○ 작업자는 반드시 고용노동부와 안전보건공단의 『밀폐공간 작업 질식예재해예방』자료를 숙지하여 안전사고 예방 철저 ○ 현장관리자는 휴대용 산소공급기를 휴대도록 지시하여 산소가 희박한 밀폐 공간 작업에 대비하도록 만전을 기할 것 ○ 계량기함 심도가 너무 깊거나 밀폐공간으로 위험한 작업일 경우 보류하고 관리자에게 보고하여 별도의 시공사나 공사부서에게 위험 요소 제거 완료한 후 작업토록 조치 ○ 수도계량기 교체업무 수행중 일어날 수 있는 제반 안전사고 (중량물 취급, 교통사고, 추락, 밀폐공간 유해가스, 시설물 전도 등)에 대비하여 다음과 같은 장비를 확보해야 함. - 교체업무용 차량 또는 이륜차(보험가입 및 안전장비 확보) - 겨울철 방한용품 및 교체장비 - 산소측정기 - 그 외 계량기 교체에 필요한 공구(휴대용 산소공급기) 등 ○ 태우건설 자체 직원 안전교육을 반드시 1회/주 이상 실시하고 교육 일지를 작성하여 비치토록 조치. □ 공무수행 중 청렴한 업무처리(행동) 철저 ○ 계량기 교체 업무(위탁)를 하면서 서울특별시 상수도사업본부 및 수도사업소의 명예를 손상시키는 행위는 금지 ○ 민원을 친절, 공정, 신속하게 처리하며 소관업무에 대해서는 충분한 지식을 갖추고 수용가에게 좋은 인상을 주어야 한다. ○ 시민님이 추가 요구하는 민원에 대해 조치하면서 절대로 향응을 요구하거나 바라지 말아야 한다 ○ 위 사항 이외 업무 관련 부정한 행위 또한 절대 금지 □ 2014년 만기수도계량기 교체 작업 관련 업무 지도사항 ○ 교체 작업자는 현장을 방문시 단정한 근무복 착용 및 명찰 패용 ○ 수도계량기 교체 전 수요가에게 교체사항을 사전 안내할 것. ○ 아파트세대 교체 시 관리사무소 관계자 등에게 알리고 교체할 것. ○ 수요가 방문 시 방문목적과 작업예정 시간, 일시단수 사실을 알려 단수로 인한 불편 예방 ○ 수도계량기 교체 후 철거계량기 및 설치계량기 기물 및 지침 기록 철저. ○ 설치 방향을 확인하여 역설치가 발생하지 않도록 할 것. ○ 수도계량기 교체 후 결과를 수요가에게 알려줄 것. ○ 작업 후 주변을 깨끗이 정리하고 계량기 지침, 연락처 등이 기재된 교체통지서를 교부하고 친절히 안내 ○ 만기계량기 교체 시 교체사항(주소, 기물번호, 지침, 봉인번호)을 소홀히 하여 업무처리에 지장을 주지 않도록 주의 ○ 수도계량기는 설치후 검침자가 계기판을 읽을 수 있도록 설치 ○ 미교체 시, 사유 및 교체원 전화번호 등을 기재한 안내문 부착할 것. ○ 만기 수도계량기 교체율 향상에 노력할 것. ○ 수요가 부재 시 교체하지 말 것.(월담 금지) ○ 동파예방을 위한 서민주택에 설치 중인 동파방지계량기를 적기에 설치되도록 업무에 만전을 기하시기 바람. ○ 불친절 민원을 야기하는 종사원은『‵2012년 수도계량기 교체공사 계약특수조건』제 6조에 의거 신분상 조치 예정이니 각별히 주의 바람. ○ 상기 사항 외『‵2012년 수도계량기 교체공사 계약특수조건』내용을 적용하여 소형수도계량기 교체 작업을 실시하도록 할 것 □ 수도계량기 철거(폐전) 시 유의사항 ○ 작업지시에 의한 것만 철거할 것. ○ 철거 전 수용가에 유선 통화하여 철거 여부 확인 ○ 철거 전 해당 기물번호 및 지침 확인 후 철거할 것. ○ 철거 후 누수되지 않도록 플러그 작업을 꼭 할 것. ○ 철거 작업 후 다른 물건을 가져 나오지 말 것.(절도행위) ※ 시 계량기 식별 방법 - 수도계량기 뚜껑의 시 마크 확인 - 납부고지서 확인(사무실에 전화, 주소지 구경 기물번호 등 확인) - 수도계량기 색상이 연식별(8가지)로 맞는지 확인 - 뚜껑이 없는 경우 연식별 색상과, 기물번호 영문자 확인 (없으면 사제) □ 기타 참고사항 ○ 소형수도계량기 검정유효기간 만료(만기) : 8년(50mm이하) ※ 근거 : 계량에관한법률 제20조 및 동법시행령 제21조 ○ 수도계량기교체원은 수도계량기 교체에 관한 업무 및 근거규정을 숙지하고 반드시 수용가 입회하에 교체작업을 실시하되 수용가에게 자세하고 친절하게 설명하여 민원예방에 철저를 기해야 함.