	강동소방서
수신	서 울 특 별 시 장(소방감사반장)
(경유)
제목	(82) 진행단계별 민원처리결과 SMS통지 자체실행계획 보고

1. 관련근거

가. 소방행정과-2391(2014.2.25.) 『2014년도 자체 청렴도 향상 추진 계획 시달』

나. 소방감사반-3929(2014.3.25.) 『진행단계별 민원처리결과 SMS통지 자체실행계획 제출』

2. 위와 관련 우리서 민원처리 TQM(품질관리) 시행에 따라 민원처리 친절도 향상 방안으로 민원처리 과정의 궁금증을 해소함으로써 시민 고객 만족 등 민원인 편의증진을 위해 단계별 민원처리 결과에 대한 SMS 통지 실행계획을 붙임과 같이 보고 합니다.

붙임  진행단계별 민원처리결과 SMS 통지 계획 1부.  끝.

	강동소방서장
★담당자	송동섭		예방팀장	배미순		예방과장	전결 03/31 박태일
협조자
시행	예방과-4462	(		)	접수		(		)
우	134-850	서울 강동구 성내동길 39 (성내1동 541)	/	http://fire.seoul.kr/kangdong
전화	02-485-8119	/전송	02-471-2175	/	mhpower@seoul.go.kr	/	부분공개(5)