문서번호	복지정책과-5848
결재일자	2017.3.16.
공개여부	대시민공개
방침번호

						시 민
주무관	찾아가는복지팀장		복지정책과장
김혜연	임지훈		03/16 신종우
협 조

「찾아가는 동주민센터 사례관리 전문성 강화를 위한」

자치구 민·관 통합사례관리 지원 계획

2017. 3.

복지정책과

(복지본부)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
일자리	● 일자리 창출 효과 및 일자리 수를 검토하였습니까? 예) 직·간접 채용, 취업알선, 전문인력양성, 창업지원 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■	서울시 복지재단
홍 보	● 사업 홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
정 책 영문화	● 정책 영문화 및 해외홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 영문 제목‧요약, 해외 언론 보도, 외국어 홈페이지 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	■	□
결재문서공개	● 공개 여부를 “비공개”로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? 예) 정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호	□	■

「 찾아가는 동주민센터 사례관리 전문성 강화를 위한」

자치구 민·관 통합사례관리 지원 계획

찾아가는 동 주민센터 담당 공무원 및 민간기관 사례관리 담당자를 대상으로 민관협력 네트워크 강화를 위한 지역 맞춤형 민·관 통합사례관리 지원사업을 추진하고자 함

1		추 진 목 적

□ 복지전달체계 개편에 따른 민·관 협력 통합사례관리 역량강화 지원

❍ 지역 특성을 반영한 지역밀착형 통합사례관리 기능 강화를 통한  취약계층의 위기, 긴급지원 및 복지사각지대 해소 지원

□ 통합사례관리 인력의 전문성 향상 지원

❍ 현장 욕구에 기반한 맞춤형 교육을 통해 사례관리 전문역량 강화

❍ 민간, 공공 통합교육을 통해 실무자간 민·관 네트워크 활성화 지원

2		추 진 개 요

□ 추진목적 : 공공 및 민간 사례관리자 역량 강화 및 민관협력 체계 강화

□ 추진기간 : 2017. 3. ~ 10.

□ 추진대상 : 찾아가는동주민센터 시행 자치구 및 동주민센터 사례관리 업무

담당 공무원, 민간기관 사례관리자

□ 추진내용

❍ 자치구별 민관통합사례관리 워크숍 지원

❍ 민관통합사례관리 자문사업 지원

3		세 부 추 진 내 용

①		자치구별 민관통합사례관리 워크숍 지원

□ 개 요

❍ 대    상 : 찾동 사업 시행 자치구 공공, 민간기관 사례관리자

❍ 신청기간 : '17. 3. 31.(금)한

❍ 추진기간 : '17. 3∼10.31. 중 신청 일정에 맞춰 진행

❍ 추진일정

사업안내	⇨	신청접수	⇨	사업시행	⇨	결과보고	⇨	평 가 회 실 시
시‣구		구‣지원단		시·구 지원단		구‣시지원단		구‣시 지원단
3월 2주		3월 4주		3월~10월		사업종료 후 1주 내		11월 2주

□ 세부추진내용

수행기간	2017. 3. ~ 10.
사업수행	자치구 추진지원단(미 구성 자치구 구 추진단 및 시지원단)
사업추진 방향	자치구별 민관통합사례관리 워크숍 진행 · 민간과 공공이 어우러질 수 있는 내용 · 지식 습득 뿐 아니라 가치와 관점을 공유하고 소통할 수 있는 방향성 · 자치구 특성에 맞는 기획 ※ 자치구 사례관리 담당팀 및 교육 담당팀과 사업진행 방향 논의 ※ 일회성 사업 지양
지원금액	- 1,2단계 자치구(17개) : 150만원 - 3단계 전 동 시행 자치구(3개) : 100만원 - 일부 동 시행 자치구(4개) : 70만원 ※ 신청수에 따라 금액 조정 가능
지원내용	- 워크숍 기획 컨설팅 - 진행 관련 모니터링 - 예산 집행 : 자치구별 신청서 내 항목에 따른 시지원단 직접 예산 집행
평가방법	만족도조사지, 진행횟수, 연말 평가회의 등 ※ 자문을 통해 ‘민관협력 인식변화’ 관련 만족도조사 항목 추가 예정

②		민·관통합사례관리 자문사업 지원

□ 개 요

❍ 대    상 : 찾동 시행 자치구 해당 동 사례관리 담당 및 관련 직원 등

❍ 내    용 : 동 사례관리 역량강화 자문지원

❍ 지원내용 : 자문위원 구성 후 찾동사업에 대한 이해 교육 진행, 자문 관련

진행 과정 등 공유

❍ 추진일정

자문단 구성	⇨	찾동 이해 교육	⇨	자문위원 명단 공유	⇨	평가회 실시
시 추진단, 지원단		시 추진단, 지원단		시 추진단, 지원단		시 추진단, 지원단
2017. 3월		2017. 3월		2017. 3월		2017. 11월

4		소 요 예 산

□ 시 추진지원단(서울시복지재단) 예산 활용 : 31,705천원

예산과목	산 출 내 역	예산액
교육 훈련비	자치구민관통합사례관리워크숍 -1,2단계전동시행자치구1,500,000원×17개자치구=25,500,000원 -3단계전동시행자치구 1,000,000원×3개자치구=3,000,000원 -3단계부분동시행자치구 700,000원×4개자치구=2,800,000원	31,300,000
회의 운영비	기획회의비 15,000원×15명×1회=225,000원 간식비 2,000원×15명×1회=30,000원 평가회의비 15,000원×10명×1회=150,000원	405,000
합 계		31,705,000

※ 민관통합사례관리 자문지원  : 읍면동 통합서비스지원 사업비 활용

5		행 정 사 항

□ 자치구 대상 사업홍보: 시 복지정책과, 시 추진지원단

□ 교육 진행 : 자치구 추진단·추진지원단  끝.

붙 임 : 1. 자치구별 워크숍 신청서 1부.

2. 자치구별 워크숍 출석부 1부.

3. 자치구별 워크숍 결과보고 1부.  끝.

붙임1

자치구별 민관통합사례관리 워크숍 신청서

자치구명
담당자명				연 락 처		전화번호
						E-mail
사 업 명
주 제
기 간	2017년 월 일 ~ 월 일( 회)
목 적
진행계획	진행 월		진행내용					수행방법
	예시) 4월		기록을 통한 민관통합사례관리					워크숍
기대효과
참석대상	민간기관	◯◯복지관 사례관리 담당자 ##명
	공공기관	◯◯동주민센터 사례관리 담당자 ##명
예산	집행월	항목			산출근거				금액
	4월	강사비			250,000원×1회				250,000원
		다과비			2,000원×20명				40,000원
		자료제작비			5,000원×20부				100,000원

붙임2

자치구별 민관통합사례관리 워크숍 출석부

건 명
일 시
장 소
참석인원		총 명(공공 명, 민간 명)
출석확인
연번	성명		소속 및 직위	참석확인	구분 (공공/민간)	비고

붙임3

자치구별 민관통합사례관리 워크숍 결과보고

자치구명

담당자명

연 락 처

전화번호

E-mail

진행기간

2017년    월 ~     월

진행횟수

예시) 준비모임 1회, 워크숍 1회 총 2회

진행인원

실인원 :     명 / 연인원 :     명 / 평균인원 :     명

진행내용

연번	일 자	내 용	참여인원(명)
			공공	민간
1	3월 25일	활동계획 논의	10	10

예산

내 역	산출근거	금액(원)
강사비	250,000원×1회	250,000원
다과비	2,000원×20명	40,000원
총 계

총평

간략하게 지원을 통한 효과 및 활동에 대한 총평 기록

활동 사진(3-4장)