문서번호	관광정책과-3426
결재일자	2017.3.10.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
주무관	관광산업지원팀장	관광정책과장	관광체육국장
장용운	최용훈	代조성호	03/10 안준호

해외 핵심여행사 및 유관기관 방문 출장 결과보고

2017. 3.

관광체육국

(관광정책과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
성별분리통계	● 성별분리통계 작성여부를 검토하였습니까? 예) 인적통계 남·여 구분, 수혜집단의 남·여 구분 등	□	■
일자리	● 일자리 창출 효과 및 일자리 수를 검토하였습니까? 예) 직·간접 채용, 취업알선, 전문인력양성, 창업지원 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	■	□
홍 보	● 사업 홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
정 책 영문화	● 정책 영문화 및 해외홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 영문 제목‧요약, 해외 언론 보도, 외국어 홈페이지 등	■	□
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	■	□
결재문서공개	● 공개 여부를 “비공개”로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? 예) 정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호	□	■

해외 핵심여행사 및 유관기관 방문 출장 결과보고

외래관광객 유치확대 협력체계 구축을 위한 일본·중국 주요여행사 및 유관기관 방문 출장 결과를 보고드림

Ⅰ		출장개요

□ 방문개요

○ 기간/도시 : 2017. 2. 27 (월) ~ 3. 4 (토)  / 도쿄, 베이징, 상하이

○ 방문기관 : 일본·중국 주요여행사, JATA, 베이징시 여유발전위원회 등

- 도  쿄 : 일본여행업협회(JATA), 주요 5대여행사(JTB, 한큐, 킨키니혼, 니혼료코, 월드항공)

- 베이징 : 중국여행사총사(CTS), 베이징시 여유발전위원회

- 상하이 : 춘추그룹, Ctrip여행사, 한국관광공사 상하이지사

○ 출 장 자 : 관광체육국장 안준호, 관광산업지원팀장 최용훈

○ 목     적 : 일본·중국 주요여행사, 유관기관 협력체계 구축 및 공동사업 협의

<일본>

- 일본관광객 유치확대를 위한 JATA와의 정기교류 및 공동사업 논의

- 주요 5대여행사와의 MOU 체결 협의(서울로 7017 개장식 초청) 등

<중국>

- 중국관광객 유치확대를 위한 주요 3대여행사와의 협력사업 논의

(’16년 기 체결된 MOU 후속조치 포함)

‣ 서울 특화관광상품 공동 개발(서울로 7017, 스포츠, 전세기, 개별상품 등)

‣ 서울방문 관광객 유치확대 방안

‣ 서울국제트래블마트 공식초청 및 활성화 협의 등

- 베이징시 여유발전위원회와의 협력사업 논의

‣ 제3차 서울-베이징 통합위원회(’17.11월 예정) 운영방안 협의

□ 세부일정

일 자	출발지		도착지	업무수행내용	비고
2.27(월)	김포		도쿄	09:00 김포 출발 → 11:05 도쿄 도착	이동
	도쿄			15:00 일본여행업협회(JATA) 및 주요여행사 (5개사) 간담회
2.28(화)	도쿄		베이징	10:00 도쿄 관광자원 견학
				19:30 도쿄 출발 → 22:30 베이징 도착	이동
3.1(수)	베이징			10:30 베이징시 여유발전위원회 방문 업무협의
				14:00 중국여행사총사(CTS) 방문 업무협의
3.2(목)	베이징			10:00 베이징 관광자원 견학
	베이징	상하이		16:30 베이징 출발 → 18:40 상하이 도착	이동
3.3(금)	상하이			10:00 춘추그룹 방문 업무협의
				14:00 Ctrip 여행사 방문 업무협의
				17:00 한국관광공사 상하이지사 방문 업무협의
3.4(토)	상하이			10:00 상하이 관광시설 견학(MICE 시설 등)
	상하이		김포	18:00 상하이 출발 → 21:00 김포 도착	이동

Ⅱ		기관별 방문결과

1		일본여행업협회(JATA) : 2.27(월) 15:00~16:00

□ 면담자 현황

성 명	직 위
키쿠마 준고(菊間 潤吾)	JATA 부회장, 월드항공서비스 대표
시무라 타다시(志村格)	JATA 이사장
곤다 쇼이치(權田 昌一)	JATA 해외여행추진부 부장
사카이 히데노리(酒井 秀則)	JATA 해외여행추진부 부부장

JATA 간담회	기념촬영

□ 주요 협의내용

○ 서울시-JATA 정기간담회 개최를 통한 협력분위기 조성

- 연 2회(서울/KTO 공동행사, 동경/TOURISM EXPO JAPAN 행사장) 주기로 양측 주요 관광 이슈 및 협력사항 공유의 자리로 운영

○ JATA 회원사 대상 서울-평창 연계 팸투어 협의

- 서울로 개장식(’17.5.20)에 맞추어 서울로 7017 및 평창올림픽 체험을 통한 연계상품 개발 팸투어 추진

○ 서울국제트래블마트(9.11~9.15 예정) 일본 여행업체 참가 독려 협조 등

2		주요 5대 여행사 : 2.27(월) 16:00~17:00

□ 면담자 현황

여행사명	성 명	직 위
(주)JTB	오리하라 타카오 (折原 隆夫)	법인사업부 본부장
월드항공서비스	키쿠마 준고(菊間 潤吾)	대표이사
한큐 교통사	사와다 타츠히코 (沢田 竜彦)	동일본영업본부 부장
킨키니혼투어리스트	카와노 준 (河野 淳)	ＫＮＴ−ＣＴ홀딩스 해외여행부 부장
니혼료코	타카하시 마사히로(高橋 正浩)	해외여행사업부 부장

5대 여행사 간담회	기념촬영

□ 주요 협의내용

○ 서울시-5대여행사 합동 MOU 체결(서울로 7017 개장식 참가 포함)

- 상호협력 및 관광상품 개발 활성화를 위한 공동 업무협약 체결

※ JATA와 개최 예정인 서울-평창 팸투어 행사에 5대여행사 대표 참가

○ 서울시-5대여행사 핫라인 구축, 운영

- 협약 이후 구체적 협력 및 협약사항 이행을 위한 핫라인 구축, 운영

○ 서울방문 특화상품 개발

- 디스커버 서울패스, ONE MORE TRIP을 활용한 서울만의 특화상품 개발 활성화 방안 등

○ 서울국제트래블마트(9.11~9.15 예정) 동경지역 여행사 참가 협조 등

3		베이징시 여유발전위원회 : 3.1(수) 10:30~11:30

□ 면담자 현황

성 명	직 위
안징밍(安金明)	베이징시 여유발전위원회 부주임
루촨(卢川)	베이징시 여유발전위원회 처장
왕레이(王睿)	베이징시 여유발전위원회 경리

업무협의	기념촬영

□ 주요 협의내용

○ 서울-베이징 통합위원회 활성화

- 3차 회의(’17.11월 예정) 관련 협의사항 지속추진을 통한 관광분야에서의 실질적인 성과 가시화 계기로 추진

○ 서울-베이징 관광객 교류 확대 방안

- 상호도시 관광객 방문확대를 위한 지속적인 협력방안 강구, 추진

- ‘디스커버 서울패스’ 홍보지원으로 중국 개별관광객 서울방문 확대 요청 등

○ 서울국제트래블마트(9.11~9.15 예정) 및 북경 국제여유박람회 상호참가 지원 등

4		중국여행사총사(CTS) : 3.1(수) 14:00~15:00

□ 면담자 현황

성 명	직 위
둔지동(顿继东)	중국여행사총사 총경리
저우팡(邹方)	중국여행사총사 경리
지아인(贾寅)	중국여행사총사 총경리 기획실장
딩홍찐(丁红京)	중국여행사총사 부팀장
쩌우찌아닝(周嘉宁)	중국여행사총사 주관

업무협의	기념촬영

□ 주요 협의내용

○ 서울방문상품(관광+스포츠 연계 포함) 개발 협의

- 마라톤대회 연계상품, 태권도 수련상품 개발 관련 실무협의 진행

- 서울로 7017(5월 개장) 및 한양도성 트레킹 등 서울 신규 관광자원 상품화

○ 서울방문 관광객 유치확대 방안

- 세계 불꽃축제, 한강몽땅축제, 김장문화제 등 서울시의 다양한 축제정보 공유를 통한 중국관광객 대상 홍보

- 디스커버 서울패스, ONE MORE TRIP을 활용한 서울만의 특화상품 개발

○ 서울로 7017 개장식(5.20) 및 서울국제트래블마트(9.11~9.15 예정) CTS 임직원 참석요청 등

5		춘추그룹(항공·여행사) : 3. 3(금) 10:00~11:00

□ 면담자 현황

성 명	직 위
왕찌제이(王志杰)	춘추항공 총재
왕찌강(王志刚)	춘추항공 부총경리
조현규	춘추항공 한국노선 온라인 센터 경리
박흥군	춘추항공 한국지사장
쑤아위화(邵玉华)	춘추여행사 아태부 부총경리

업무협의	기념촬영

□ 주요 협의내용

○ 전세기 유치확대 방안

- 제주지역에 집중된 춘추항공 서울송객 수 확대방안 협의

- 김포공항 등을 활용한 전세기 노선확대 및 신규취항 관련 협력방안 등

○ 서울방문 특화관광상품 개발

- 디스커버 서울패스, ONE MORE TRIP을 활용한 서울만의 특화상품 개발

- 서울로 7017, 한양도성 트레킹, 서울-평창 체험관광상품 개발 등

○ 서울로 7017 개장식(5.20) 및 서울국제트래블마트(9.11~9.15 예정) 춘추 임직원 참석요청 등

6		Ctrip 여행사 : 3. 3(금) 14:00~15:00

□ 면담자 현황

성 명	직 위
쒸페이쥔(徐蓓君)	씨트립 목적지 협력 마케팅부 총경리
첸꾸안치(陈冠其)	씨트립 목적지 마케팅부 총경리
류몽치(刘梦琪)	씨트립 목적지 마케팅부 경리

업무협의	선물교환

□ 주요 협의내용

○ 개별관광객 유치 프로모션 추진

- 개별관광객 타깃 서울관광 콘텐츠 확충 및 홍보 확대를 통한 서울방문 100천명 프로모션 공동 추진 협의

○ 서울방문 특화관광상품 개발

- 디스커버 서울패스, ONE MORE TRIP을 활용한 서울만의 특화상품 개발

- 서울로 7017 및 한양도성 트레킹 등 서울 신규 관광자원 상품화 등

○ 서울로 7017 개장식(5.20) 및 서울국제트래블마트(9.11~9.15 예정) Ctrip 임직원 참석요청

7		한국관광공사 상하이지사 : 3. 3(금) 17:00~17:30

□ 면담자 현황

성 명	직 위
정용문	한국관광공사 상하이지사 지사장
호수영	한국관광공사 상하이지사 차장

업무협의	기념촬영

□ 주요 협의내용

○ 서울관광상품 개발방안 협의

- Ctrip, 춘추그룹과 공동으로 서울로 7017 및 한양도성 트레킹 등 신규 서울 명소와 연계한 체험형 관광상품 개발 협력

- 디스커버 서울패스, ONE MORE TRIP 소개 및 홍보요청 등

○ 방한 관광상품 판매중단 관련 중국 유관기관 및 여행시장 트렌드 파악

- 중국 내 여행시장(여행사 등) 분위기 및 향후 대응방안 협의 등

○ 서울국제트래블마트(9.11~9.15 예정) 중국 내 홍보 및 참가독려 협조

Ⅲ		출장성과 및 향후계획

□ 출장성과

○ 일본여행업협회(JATA)와의 협력 네트워크 구축을 통한 일본관광객 유치확대 기반 마련 및 일본관광객 한국송출 증대 합의

○ 일본 주요여행사(5개사) 업무협약 협의 및 핫라인 구축으로 서울관광상품 개발 다양화 유도

○ 베이징시 여유발전위원회 협력을 통한 서울-베이징 통합위원회 3차회의 성공적 개최지원 합의

○ 중국 주요여행사(3개사) ’17년 상품개발 트렌드 파악 및 협력사업 발굴을 통한 중국관광객 유치증대 분위기 조성

○ 일본, 중국 여행사 및 한국관광공사 대상 서울국제트래블마트 홍보 및 참여 요청을 통한 국제적 인지도 제고

□ 향후계획

○ 서울 신규관광자원 정보제공(뉴스레터)	: ’17. 3월~

○ 일본여행사 MOU 체결 및 팸투어 운영	: ’17. 5월

○ 서울국제트래블마트 개최	: ’17. 9.11~9.15(예정)

※ 붙 임 : 출장 기간 중 인적 네트워킹 리스트(명함) 1부.  끝.