	성북소방서
수신	내부결재
(경유)
제목	(특수시책) 한손에 들어오는 소방민원 안내체제 구축 결과 보고

1. 관련근거

가. 예방과-14133(2016.11.3.)호 『2016년 겨울철 소방안전대책』

나. 예방과-15394(2016.12.1.)『[특수시책]한손에 들어오는 소방민원 안내 체제 구축』

2. 소방관련 민원업무 발생시 민원처리 시간단축과 업무효율성 및 시민만족도 증대를 위한 단축URL 문자메시지 활용을 통한 한손에 들어오는 소방민원 안내 체제 구축 결과를 아래와 같이 보고합니다.

가. 기  간 : 2016. 12. 1. ~ 2017. 2. 28.

나. 대  상 : 소방안전관리자 및 위험물안전관리자 선임대상 등

다. 내  용

- 소방민원인 대상 사전 안내메시지(단축URL 포함) 발송

붙  임 : (특수시책) 한손에 들어오는 소방민원 안내 체제 구축 결과 1부.  끝.

담당자	김남호		위험물안전팀장	김금숙		예방과장	代이정환		소방서장	03/02 박순일
협조자
시행	예방과-2833	(		)	접수		(		)
우	02803	서울특별시 성북구 종암로27길 3 (종암동)	/	http://fire.seoul.go.kr/seongbuk/
전화	02-924-8119	/전송	02-926-0119	/		/	대시민공개