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	강서수도사업소
수신자	수신자참조
(경유)
제 목	기한내 처리민원 내역 및 스피드지수·지연처리 현황 통보('17.2.27일 )

우리사업소에 접수된 민원중 금일 처리 하여야 할 민원 내역 및 스피드지수 ․ 지연처리 민원 현황를 통보하오니 스피드지수를 염두에 두고 처리 바라며, 늦어도 민원처리기한 내에 반드시 처리하여 주시기 바랍니다.

가. 금일 처리할 민원 내역

민 원 명	신청자 주소	처리기한	담당자	처리부서	처리단계
-	-	-	-	-	-

【2017.2.27.(월) 09:00현재】

나. 민원별 지연처리 현황

【2017.1.01.~2.24.(금)18:00】

민원명	금월	누계	민원명	금월	누계
합계	-	-	-	-	-

다. 부서별 스피드지수 실적

【2017.1.01.~2.24(금)18:00】

부서명	일일실적			연간누계
	전일(4위)	금일(1위)	증감	전일(1위)	금일(1위)	증감
평 균	89.38	91.43	2.05	90.35	90.38	0.03
행정지원과	90.18	92.06	1.88	91.33	91.35	0.02
요금과	83.52	92.39	8.87	87.60	87.70	0.1
현장민원과	86.71	86.90	0.19	86.11	86.13	0.02
급수운영과	70.83	96.32	25.49	90.43	90.80	0.37
시설관리과	93.27	90.10	-3.17	88.44	88.57	0.13

※ 붉은색 글씨 표기는 최근 2개월 본부평균(88.93%) 대비 이하 점수

첨 부 : 민원사무 법정 및 단축처리 기간표(2014. 10. 6현재).  끝.

	행정지원과장
수신자	요금과장,현장민원과장,급수운영과장,시설관리과장
주무관	김경환		행정지원과장	02/24 이원철
협조자
시행	행정지원과-4187	(		)	접수		(		)
우	08013	서울특별시 양천구 목동동로 155	/
전화	3146-3824	/전송	3146-3879	/	fish8860@seoul.go.kr	/	대시민공개