문서번호		공공협력본부-392		대리		자립복지팀장		공공협력본부장		대표이사
보존기간		년
										02/14
결재일자		2017.02.14.
				협조	과장 정은정				팀장 이미자
공개여부		공개
방침번호		대표이사 방침 제(81)호
	2017 『저소득층 자산형성지원사업』 지역단위 특화사업 추진계획

사전 검토항목
※해당사항이 없을 경우 ‘무 ■’로 표시하시기 바랍니다.
검토항목	검 토 내 용
중장기 비전및 전략	•	5대전략방향	:	공공성 기반 특화서비스 운영
	•	17대세부전략과제	:	자립역량 강화를 위한 자산형성
재단내부 협의	•	감사실	:	유 □	(		)	무 ■
	•	연구개발실	:	유 □	(		)	무 ■
	•	경 영 기 획 실	:	유 □	(		)	무 ■
	•	공공협력본부	:	유 □	(		)	무 ■
	•	지역복지본부	:	유 □	(		)	무 ■
	•	서울사회복지 공익법센터	:	유 □	(		)	무 ■
	•	찾아가는 동주민센터 추진지원단	:	유 □	(		)	무 ■
외부관계자 협의	•	서울시	:	유 ■	(	희망복지지원과	)	무 □
	•	자치구	:	유 □	(		)	무 ■
	•	기타단체․기관	:	유 □	(		)	무 ■
시 민 소 통 계 획	•	사전준비단계	:	설명회□ 간담회□ 교 육□ 설문조사■ 자문회의□ 온라인□ 기타□ ( )
	•	사업진행단계	:	설명회■ 간담회■ 교 육■ 설문조사■ 보고서□ 캠페인□ 자문회의■ 홍보물(정보지,리플릿 등)■ 온라인■ 기타□ ( )
	•	완료 후 마무리 (성과보고단계)	:	설명회□ 간담회■ 성과보고회■ 보도자료□ 설문조사□ 칼럼/기고문□ 보고서□ 평가회의■ 온라인□ 기타□ ( )

2017『저소득층 자산형성지원사업』

지역단위 특화사업 추진계획

「희망플러스통장」․「꿈나래통장」․「희망두배 청년통장」 지역단위 특화 프로그램을 통해 사업 참가자간 교류 증진을 도모하고 지역 중심의 사업성과를 제고하기 위해 특화사업을 추진하고자 함

1		추진 근거

□ □2017년 저소득층 자산형성지원사업 기본계획□(공공협력본부-제256호, 2017.02.01.)

2		추진 배경

□ 통장사업 참가자간 교류 활성화 필요

□ 참가자 중심 지원체계 다각화 방안 모색

□ 재단-복지현장(사례관리기관)과의 협업 기능 강화

□ 통장사업 참가자 대상 신규 프로그램 개발 및 사업성과 제고

3		추진 개요

□ 기   간 : 2017. 2 ∼ 11월

□ 대   상 : 희망플러스/꿈나래/희망두배 청년 통장사업 참가자

□ 내   용 : 지역 별 특성을 고려한 참가자 지원 프로그램 기획·개발 및 사업비 지원

□ 방   법 : 사업 기획 및 모니터링, 사업비 지원, 정산 및 결과보고 등

4		세부 추진 계획

□ 참여기관 모집

○ 기   간 : 2017. 2 ~ 3

○ 대   상 : 사례관리기관 32개소 ※하단 [붙임1] 참조

○ 내   용 : 10개소 내외의 자발적 참여기관 모집

○ 방   법 : 공문시행 및 인트라넷 게시

※ 해당 사업 관련 안내는 사례관리기관 교육(2017.2.7)에서 사전 공지함.

○ 기   타 : 모집 현황 등을 고려하여 참여기관 수는 조정할 수 있도록 함

※ 지역 접근성을 고려하여 2개 이상 운영사업자 컨소시엄 가능.

※ 해당기관의 참가자 수, 기타 실적 등을 고려하여 조정 가능.

□ 기획회의 개최

○ 일   자 : 2017. 3

○ 대   상 : 사례관리기관 10개소 내외

○ 내   용 : 해당 기관의 담당자 및 재단 관계자가 참석하여 사업계획을                 공동으로 작성하고 적정성을 검토 ※하단 [붙임2] 참조

○ 방   법 : 총 4~5회의 기획회의 개최 및 진행

□ 사업 추진

○ 일   자 : 2017. 4 ~ 11

○ 내   용 : 각 기관별 프로그램 계획에 의거, 세부계획 실행

○ 방   법 : 선정기관 사업비 교부

□ 정례회의 개최 및 현장 모니터링 실시

○ 기   간 : 2017. 4 ~ 11

○ 대   상 : 사례관리기관 담당자 및 프로그램 참가자

○ 내   용

- 사업 추진 관련 주요사항 점검 및 애로사항 청취

- 적극적 협업체계 구축을 통한 시너지 효과 창출

- 재단-현장 현장-현장간 상시적인 브레인스토밍 실시

○ 방   법 : 회의 개최, 기관방문 현장 실사, 참가자 인터뷰 실시 등

□ 정산 및 결과보고

○ 기   간 : 2017. 11

○ 대   상 : 사례관리기관 10개소 내외

○ 내   용 : 정산 및 결과보고서 작성 제출  ※하단 [붙임3] 참조

○ 방   법 : 공문 및 증빙 자료 제출. 사업평가회 실시

5		시민 소통 계획

□ 사업 맞춤형 소통 대상

○ 통장사업 참가자 및 시민

- 희망플러스/꿈나래/희망두배 청년 통장사업에 참가 중인 참가자

○ 통장사업 사례관리기관

- 희망플러스/꿈나래/희망두배 청년 통장사업 참가자 지원업무 담당 사회복지시설 관계자

□ 대상별 / 매체별 소통 계획

○ 통장사업 참가자 및 시민

- 사례관리기관을 통해 참가자 대상 방문․전화․문자․우편 등 활용 사업안내 및 지원

- 재단 홈페이지 및 인트라넷, 참가자 카페 활용 사업안내 홍보 실시

○ 통장사업 사례관리기관

- 온라인(통장 인트라넷) 을 이용한 신속한 의사전달체계 유지

- 간담회, 교육 등을 통한 대면접촉 강화

○ 온라인 홍보 : 재단 SNS(페이스북, 네이버 블로그 등) 활용

□ 사업 단계별 소통 계획

○ 사전 준비단계 (내․외부 의견수렴 등)

- 사례관리기관 중간관리자 및 실무자 대상 설명회 개최(2017.2.77.)

․ 참 석 자 : 사례관리기관 실무자 및 중간관리자 총 54명

․ 주요내용 : 해당사업 취지 및 추진계획 설명 및 의견청취

○ 사업 진행단계

- 통장사업 참가자 및 시민

․ 사례관리기관을 통한 사업일정 안내, 온라인 카페 활용 안내

○ 사업 완료단계(성과보고)

- 성과보고회 개최 : ‘17. 11월 중

- 사례관리기관 실무자 대상 연말 사업평가회 개최 : ‘17. 11월 중

6		추진 일정

○ 연간 추진일정

구 분	1월	2월	3월	4월	5월	6월	7월	8월	9월	10월	11월	12월
특화사업 신청 관련 설명회
특화사업 기관 모집
기획회의 개최 및 사업비교부
사업수행
정례회의 및 모니터링
정산보고서 제출 및 결과보고
사업평가회 및 결과보고

7		예산 사항

□ 소요예산

○ 총 예산액 : 50,000천원

○ 세부내역

산 출 내 역	금 액(천원)
•참가자 지원 특화사업 지원금 - 10개소 × 5,000,000원 = 50,000,000원	50,000

○ 예산과목

- 공공성에 기반한 특화서비스 운영, 자립역량 강화를 위한 자산형성, 저소득층자산형성지원

□ 예산집행계획(분기별)

*단위, 천원 / 금액‧비율은 누계

사업명	예산	3월	6월	9월	11월
참가자 지원사업	50,000 (100%)	50,000 (100%)	- (100%)	- (100%)	- (100%)

8		행정 사항

□ 사업 참여기관 모집을 위한 공문 발송

□ 해당 사업 참여기관 담당자를 위한 인센티브 제공

※ 사례관리기관 운영비 지원에서 추가지원 할 수 있도록 함.

□ 주요사업 성과 성과보고회 등 발표 등을 통해 공유 실시

[붙임1] - 2017 특화사업 신청 대상 사례관리기관 현황

연번	자치구	기관명	비고
1	강남구	수서명화종합사회복지관
2	강동구	강동종합사회복지관
3	강북구	구세군종합사회복지관
4	강서구	등촌7종합사회복지관
5	강서구	방화6종합사회복지관
6	관악구	서울YWCA봉천종합사회복지관
7	관악구	신림종합사회복지관
8	광진구	광장종합사회복지관
9	구로구	화원종합사회복지관
10	금천구	청담종합사회복지관
11	노원구	중계종합사회복지관
12	노원구	평화종합사회복지관
13	도봉구	도봉지역자활센터
14	동대문구	장안종합사회복지관
15	동작구	사당종합사회복지관
16	마포구	마포종합사회복지관
17	서대문구	서대문종합사회복지관
18	서초구	양재종합사회복지관
19	성동구	성동종합사회복지관
20	성북구	생명의전화종합사회복지관
21	성북구	장위종합사회복지관
22	송파구	잠실종합사회복지관
23	양천구	신월종합사회복지관
24	양천구	목동종합사회복지관
25	영등포구	신길종합사회복지관
26	용산구	갈월종합사회복지관
27	은평구	은평종합사회복지관
28	은평구	은평노인종합복지관
29	종로구	종로종합사회복지관
30	중구	신당종합사회복지관
31	중랑구	유린원광종합사회복지관
32	중랑구	신내종합사회복지관

[붙임2] - 사업계획서

사업계획서 양식(예시)

□ 사업계획서

○ 추진배경

-

작성방법	• 해당 사업의 추진 배경을 기입

○ 사업 필요성

-

작성방법	• 해당 사업의 추진 배경을 기입 • 대상자의 욕구와 문제점을 중심으로 구체적인 숫자, 객관적 자료를 중심으로 기입

사 업 명
사업 대상
대상 인원
선정 사유 (대상 및 인원) 및 기준	1. 2. 3.
모집 방법

○ 사업 대상 및 인원 선정

작성방법	• 사업명: 서비스 대상, 목적, 사업내용을 포함 할 수 있는 내용으로 구성하여 기입 (부제 사용 가능) • 사업대상 및 대상 인원: 구체적인 서비스 대상 및 인원을 기입. 실인원수가 명확 하지 않은 경우 실인원수를 추정하여 기입 • 선정기준 및 모집방법은 구체적으로 기입

○ 사업목적 및 목표

목 적	산출목표	성과목표
1.	1-1.
	1-2.
	1-3.
2.	2-1.
	2-2.
	2-3.

작성방법	• 산출목표: 사업시행을 통해 발생하는 산출물 (예: 참가자지원 특화사업 실시를 위한 월 OO회, 총 OO회 간담회 시행) • 성과목표: 사업의 결과로 나타나는 효과 또는 변화(예: 참가자 OO명 취업 지원) • 산출목표와 성과목표를 분리하여 작성. 프로그램의 내용에 따라 산출목표와 성과목표가 동일할 경우 산출목표에만 작성 기입

□ 세부 추진 내용

성과목표	프로그램명	프로그램내용	시행횟수 시간	수행인력	참여인원

○ 성과목표별 프로그램

작성방법	• 제시된 내용 이외 추가사항 있을 경우 추가 작성 가능 • 성과목표 : 상단 사업목적 및 목표에서 제시한 성과목표 기입 • 프로그램명 : 성과목표에 따른 프로그램명 기입, 성과목표별 다수의 프로그램 가능 - 프로그램내 필수반영: 참가자 대상 만족도 조사 실시 • 시행횟수 ･ 시간 : 프로그램 시행 횟수와 시간을 10회 ･ 20시간 등 구체적으로 기입 • 수행인력 : 해당 프로그램을 실제로 수행하는 인원을 기입 • 참여인원 : 프로그램 참여하는 실인원수를 기입

○ 추진일정

분류	3월	4월	5월	6월	7월	8월	9월	10월	11월
세부프로그램
세부프로그램
세부프로그램

작성방법	• 프로그램 별 추진일정 월을 음영으로 표시

○ 성과목표 평가방법

성과목표	목표 평가방법
	성과지표	자료원	수집방법	수집시기

작성방법	• 성과목표 : 상단 사업목적 및 목표에서 제시한 성과목표 기입 • 성과지표 : 성과목표가 결정되면 성과를 측정할 수 있는 지표, 측정 가능하도록 해주는 증거 혹은 측정도구가 필요 함. - 성과지표는 변화량, 빈도, 수 혹은 % 등으로 제시함. - 제시된 지표를 통해 변화의 정도(증가, 감소)를 확인할 수 있어야 함. • 자료원 : 해당 자료를 누가 가지고 있는가에 관한 항목으로, 자료원은 사람이 될 수도 있고, 기록물이 될 수도 있음 • 자료수집 방법 : 해당 자료를 어떻게 수집할 수 있는가에 관한 항목 • 자료수집 시기 : 해당 자료를 언제 수집(설문지의 경우 측정시기)하는가에 관한 항목 (월, 분기, 상/하반기, 사전-사후 등)

○ 담당인력 구성

이름 (역할)	담당부서/직위	투입시간 (단위:1주일)	경력(년) 주요업무	자격증

작성방법	• 이름(역할) : 사업에 직접 투입되는 인력(사업 주담당자, 부담당자, 수퍼바이저로 구분하여 기입)의 이름과 해당 사업에서의 역할 기입 • 담당부서/직위 : 해당사항 기입 • 투입시간: 1주일 단위 대비 투입 시간 기입 • 경력(년) 주요업무: 경력은 구체적으로 기입 • 자격증: 신청사업 관련 자격증 보유 현황 기입

○ 자원 활용계획

자원명	활용계획	횟수	비고

작성방법	• 본 사업의 성공적인 성과를 도출을 위해 현재 유지하고 있는 지역자원을 어떻게 활용할 수 있는지를 구체적으로 기입, 칸을 늘려 사용 가능 • 활용계획 : 해당 기관과의 연계계획과 예상실적(추정치)을 기입

○ 홍보계획

-

작성방법	• 본 사업을 홍보하기 위한 계획으로 목적과 대상을 고려하여 홍보방법, 횟수, 매체활용 정도 등을 구체적으로 홍보 계획을 기입 - 기관이 속해 있는 지역의 지역주민, 지자체, 타복지기관 등 에게 서울시복지재단 저소득층 자산형성지원사업 홍보 • 홍보물, 홍보지, 인터넷홍보, 언론 및 방송 매체활용 등을 홍보 하기 위한 수단으로 활용될 수 있음

○ 예산계획

(단위 : 원)

관	사업비
항	“사업명” 사업비
목	세목	산출근거 (단위 : 원)	예산조달계획
			신청금액	자부담	자부담 재원
총계
사업비
	소계

작성방법

※ (필독) 작성시 주의사항

• 예산 수립시 하단 [2017 사례관리기관 업무지침 중 ‘지원금 집행지침’]에 준하여 작성하되,  사업 지원금으로는 인건비, 관리운영비 항목을 지출할 수 없음에 주의 할 것

• 특화사업 프로그램 수행에 필요한 사업비 용도만 집행 가능함

(기존 사례관리기관 운영사업비가 지원되기 때문에 중복 수혜불가 )

<2017 사례관리기관 지원금 집행 지침>

항목	내 용	해 당 항 목
인건비	해당사업을 직접적으로 수행하는 인력에 투입되는 비용	‧ 전담인력 인건비(퇴직적립금, 4대 보험료 포함) ‧ 보조인력 인건비(퇴직적립금, 4대 보험료 포함)
사업비	사례관리에 필요한 직접비용 (프로그램, 자조모임, 교육 등)	강사비, 자원봉사자 관리비, 자문비, 회의비, 행사진행비, 홍보물품 구입, 프로그램 준비물 구입 사업결과보고서/결과물 제작 등
관리 운영비	사례관리에 필요한 간접비용 (사업관리에 필요한 비용)	전담인력 교육비, 출장비, 교통비, 사무용품, 우편료, 인터넷문자서비스 비용, 명함제작비, 전용 전화비 단, 사무실관리비, 자산구입비, 자본적경비, 차량유지관리비, 유류비는 포함되지 않음)

1) “”부분에 사업명 요약하여 작성

2) 세목은 사업비만 해당 함

3) 세목에는 해당 사업에 필요한 프로그램  내용을 참고하여 작성

※ 세목은 너무 구체적으로 작성하거나 포괄적으로 작성하기보다는 프로그램 단위 별로 작성하는 것이 추후 예산변경 등의 업무 처리에 있어 효율적임

예시- <정사례>                               예시- <오사례>

프로그램 단위로 세목을 설정한 경우				개별 활동별로 세목을 설정한 경우
세목	계	산출근거		세목	계	산출근거
나들이 프로 그램	300,000	버스 1대 대여 (25인승)		나들이 버스대여	300,000	버스대여비 (25인승)
	165,000	도시락 5,500원× 30개		도시락/다과	165,000	5,500원× 30개
	60,000	입장료 2,000원× 30명		입장료	60,000	2,000원× 30명
계	525,000			계	525,000

4) 산출근거는 구체적으로 어떠한 내역으로 예산이 지출되었는지 실제 단가, 수량, 인원수, 건수, 횟수 등을 구체적으로 기록

5) 예산조달계획에는 신청금액 및 자부담 금액을 기입. 프로그램 사업의 경우 자부담이 없어도 신청가능함

6) 신청금액에 대한 비율은 신청금액 대비 각 항목이 차지하는 비율을, 자부담의 경우, 전체 자부담 대비 해당 자부담의 비율을 산출하여 기입

7) 자부담 재원은 자체예산/외부지원(지원처)/수익금(참가비 등) 등으로 구분하여 기입

○ 기대효과

-

작성방법	• 본 사업 추진에 따른 사업대상의 욕구충족도 및 지역사회 기대효과 등을 기술

○ 향후 운영계획

-

작성방법	• 지원 종료시 사업 지속성에 따른 자구방안 노력 및 계획 정도 등을 기입

[붙임3] - 정산 및 결과보고서

2017년도 'OOO사업' 정산 및 결과보고서(예시)

□ 정산보고

기 관 명		대표자
사 업 명
사업기간
작 성 자		연 락 처

○ 수입지출 총괄표	(단위 : 원)

항 목	총 예산 (이자수입포함)	집행액	잔 액	집행률(%)	비고
총 계
지 원 금
이자수입
자 부 담

* 이자수입은 지원금에 포함하여 사용가능하되, 잔액은 반납할 것

○ 예산집행 구체내역	(단위 : 원)

관	사업비
항	서울시복지재단 재단 “OOOO” 참가자 지원 특화사업비
목	세목	서울시복지재단 지원				자부담
		본예산	변경예산	집행액	집행율 (%)	본예산	변경예산	집행액	집행율 (%)
총 계
사업비
	소 계
이자수입
주요잔액발생/ 초과집행사유

작성방법	• 예산집행 구체내역에서 변경예산은 해당시 기재 함 • 주요잔액 발생 및 초과 집행사유는 해당사유 발생시 구체적으로 기입

□ 사업 결과보고

○ 사업운영 실적(실인원 및 선정 기준)

구 분	계 획	결 과	달성률(%)	변동시 사유
대상인원수	명	명	%
선정사유 및 기준

작성방법

• 계획 : 사업계획서에 제시한 실인원 수와 선정기준을 기입

• 결과 : 실제 프로그램에 참여한 평균인원과 실제 실인원수 선정기준을 기입

• 달성률 : (결과/계획)× 100으로 산출하여 기입

• 변동시 사유 : 계획과 결과가 상이할 경우, 사유를 기입

• 실인원수가 두 집단인 경우, 칸을 추가하여 해당 집단 모두를 표시(아래 예시 참조)

구분	계획	결과	달성률(%)/ 변동시 사유
클라이 언트수	10명	11명	105%
선정 기준	수급자 및 저소득층 여성	저소득층 여성	수급자의 경우, 신청비율이 높지 않아 저소득층 여성 중심으로 선발
클라이 언트수	30명	15명	50%
선정 기준	○○구 통장사업참가자	○○구 통장사업참가자중 청년	신청 건수가 많아 저소득 층 중심으로 대상자 선발

○ 사업운영 실적(사업수행 인력)

구분	성명	담당 업무	투입시간 (주단위)	주요경력(본 사업 관련)
계획
결과
변동시 사유

작성방법	• 계획 : 사업계획서에 제시한 주/부담당자, 수퍼바이저의 담당업무, 투입시간, 주요 경력을 기입 • 결과 : 실제 투입된 주담당자와 담당업무, 투입시간, 주요경력을 기입 • 변동시 사유 : 담당자의 변경, 투입시간의 변경 등 기타 변경사항이 있을 경우 사유를 기재하고, 담당자 변경의 경우 전, 현 담당자의 근무기간을 함께 기입

○ 자원활용 실적

- 외부 자원(기관 및 단체 등) 연계, 인적/물적자원 동원 현황

순번	연계기관/단체명	연계/활용내용	계획	실적	비고
1
2
3
4

작성방법	• 본 사업과 관련하여 연계한 기관, 단체명과 연계내용, 실적, 인적/물적 자원의 목록과 활용내용을 기입

○ 홍보 실적

- 해당프로그램의 계획 대비 홍보 실적 현황 기술

작성방법	• 본 사업과 관련하여 진행한 계획 대비 홍보 실적을 기입

○ 사업 및 예산변경 내역

구 분	항목	신청일자 (문서번호)	변경 내용	변경금액	승인일자 (문서번호)
기관내부 변경내역
재단 변경승인 요청내역
합계

작성방법	• 본 프로그램과 관련하여 발생한 사업 및 예산변경 내역을 기입 - 재단 변경승인요청내역 : 재단에 사업/예산변경의 승인을 요청한 건 • “항목”은 [사업변경], [예산변경], [사업/예산변경] 중에서 선택하여 으로 표기 • 해당 사항이 없는 경우 작성하지 않음

○ 사업일정별 수행현황

기간 내용	계획	2월	3월	4월	5월	6월	7월	8월	9월	10월	11월	12월
	결과
	계획
	결과
	계획
	결과
	계획
	결과
	계획
	결과
	계획
	결과

작성방법	• 최종사업계획에 의한 사업 내용을 기입하고, 그에 따른 계획과 결과를 기입함 • 계획 : 사업계획서에 제시한 해당 사업의 일정을 [음영]으로 표시 결과 : 실제 수행하였는지의 여부를 [음영]으로 표시

○ 모니터링 중간평가 지적사항 반영 현황

순번	지적사항	반영여부		조치결과
		반영	미반영
1
2
3
4

작성방법	• 지적사항 : 중간현장방문시 지적되었던 주요 지적사항을 기입 • 반영여부 : 해당 사항에 대해 반영/ 미반영으로 ‘√’ 체크 • 결과 : 지적사항에 대한 이행결과를 기입

○ 사업관련 제작물 및 구입물 사진자료(서울시복지재단 표시 부착사진 등)

1	포스터	2	현수막	3	기타
사진		사진		사진

작성방법	• 해당 사업과 관련하여 제작한 자료, 기념품 등 해당사항을 기입하고 관련 사진을 첨부

○ 단위사업 목표별 수행실적

세부목표
프로그램명
항목	계획 및 실적												소계
	1월		2월		3월		4월		5월		6월
	계획	실적	계획	실적	계획	실적	계획	실적	계획	실적	계획	실적	계획	실적
시행횟수 및 시간(h)	회 h	회 h	회 h	회 h	회 h	회 h	회 h	회 h	회 h	회 h	회 h	회 h	회 h	회 h
참여인원	명	명	명	명	명	명	명	명	명	명	명	명	명	명
시기
집행금액
항목	계획 및 실적												누계
	7월		8월		9월		10월		11월		12월
	계획	실적	계획	실적	계획	실적	계획	실적	계획	실적	계획	실적	계획	실적
시행횟수 및 시간(h)	회 h	회 h	회 h	회 h	회 h	회 h	회 h	회 h	회 h	회 h	회 h	회 h	회 h	회 h
참여인원	명	명	명	명	명	명	명	명	명	명	명	명	명	명
시기
집행금액
수행방법 및 내용
계획대비 차이와 원인
성과 및 개선사항

작성방법	• 계획 : 사업계획서에 제시한 해당 프로그램의 시행 횟수 및 시간(h), 참여인원, 시기, 집행 금액을 월별로 기입 • 실적 : 해당 프로그램의 실제 수행내역 및 집행금액을 기입 • 소계 : 시행횟수 및 시간/ 집행금액은 합계 기입, 참여인원은 합산인원을 기입 • 수행방법 및 내용 : 실제 사업 수행방법 및 내용을 기입 • 계획대비 차이와 원인 : 실적 및 사업내용이 사업계획서에 제시한 내용과 차이가 있을 경우 그 사유와 원인을 기입 • 성과 및 개선사항 : 객관적 사실 혹은 관찰에 근거한 해당 프로그램의 성과와 개선사항을 기입

○ 참여자(서비스 대상자) 만족도 조사

실시기간
조사대상
방 법
결 과

작성방법	• 만족도 조사 실시여부 체크 후, 조사방법(조사 대상, 조사방법 및 내용), 조사결과 기재

○ 목표에 따른 평가결과

(성과)목표	목표에 대한 평가방법 (성과지표 및 평가도구)		평가결과
	성과지표
	자료원
	자료수집방법
	자료수집시기

작성방법	• 상단 세부 추진 내용 - 성과목표 평가방법 참조

○ 사업관련 시사점

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작성방법	• 사업의 지속가능성, 사업 실시를 통한 영향력 및 개인/지역사회의 변화에 기여한 부분에 대해 객관적 자료를 근거로 진술(사례 포함) • 향후 계획 및 연계(지자체, 지역 기관, 타 사업 등 자구방안 포함) 가능성 제시 • 본 프로그램에 대한 기관 의견을 기입

○ 자체평가사항

구 분	내 용	yes	no	해당없음
특화사업 관련 설명회 참여여부	재단 특화사업관련 설명회 참석
사업관련 문서 구비 현황	(전담인력의 경우) 업무일지, 사례관리철, 프로그램
	회차별 프로그램 계획서, 결과보고서
	사업관련 각종 행사/회의록 및 결과보고
	프로그램 대상자 선정관련 파일 등
사업관련 기본 절차 준수	사업 및 예산변경 절차 준수
	담당자/기관정보 등 변경시 변경사항 공지
	예산사용 준수 : 사업비 명목으로만 집행(인건비, 관리운영비 집행 금지)
	사업종료시 잔액반납 여부
보고서 제출 및 제출기한 준수	각종 요청자료에 대한 제출기한 준수여부
	정산 및 결과보고서 요청자료에 대한 제출기한 준수여부

항 목	점 수		기 관 의 견
① 대상자 선정 및 선정기준은 어느 정도 적절하였습니까		/10
② 직원의 자격 및 능력은 본 프로그램을 수행하기에 어느 정도 적절하였습니까		/10
③ 사업수행기관의 지원은 어느 정도 적절하였습니까 - 자부담, 공간･장비･비품 지원/기관차원의 노력 정도		/10
④ 사업/예산과 관련한 안내지침, 절차 등을 준수하여 사업을 운영하였습니까		/10
⑤ 본 사업과 관련하여 지역사회 내 관련단체 및 기관들의 연계가 어느 정도 이루어졌습니까		/10
⑥ 외부자원(인적/물적 자원) 동원이 활발하게 이루어졌습니까		/10
⑦ 참여자들의 만족도 조사 실시 결과는 어떠하였습니까		/10
⑧ 계획 대비 목표달성 정도(비율, 서비스량)는 어떠하였습니까		/10
⑨ 사업계획 당시에 설정했던 성과를 어느 정도 달성하였습니까		/10
⑩ 본 사업은 실인원수의 개인적 상황이나 문제해결에 어느 정도 기여하였습니까		/10
계		/100

작성방법	• 교육참여/자료구비/절차준수/자료제출여부 등 각각의 항목에 대해 yes, no, 해당 없음으로 ‘√’ 체크 • 예) 특화사업관련 설명회 참여여부 : 재단에서 주최한 사업관련 설명회에 참여하였으면 yes, 불참한 경우 no • 항목별 점수 기재 및 해당 항목 점수에 대한 기관의견 기술