다 듣겠습니다. 더 빨라집니다.“응답소”
	서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	혁신과제 시범운영 설문조사 결과 보고

1. 관련근거

○ 소방행정과-32433(2013.11.30.)호「불만 ZERO, 안심 두 배 혁신과제 실행계획(최종) 알림」

○ 소방행정과-5851(2014. 3. 6.)호「2013년 시범운영 혁신과제 설문조사 알림」

2. 현장대원들의 생활복지와 개인적인 발전기회 확대·보장을 통해 불만을 ZERO화 하고자 추진한 혁신과제 시범운영에 대한 설문조사 결과를 다음과 같이 보고합니다.

가. 시범운영

1) 운영기간 : 2013.12.2.~2014.3.30.(4개월)

2) 「변형 21일 주기」 3교대 근무방식

- 4개 소방서 : 종로, 강남, 도봉, 관악소방서 외근부서 전체

3) 안전센터 「현장행정담당」 운영

- 2개 소방서 : 동대문, 영등포소방서 안전센터

나. 설문조사 결과

1) 조사기간 : 2014.3.10.~3.16.(7일간)

2) 조사결과

- 「변형 21일 주기」 3교대 근무방식 : 도입찬성 57%, 도입반대 43%

- 안전센터 「현장행정담당」 운영 : 도입찬성 23%, 도입반대 77%

다. 향후 추진계획 : 「변형 21일 주기」 3교대 근무방식 및 안전센터 「현장행정담당」 시범운영에 대한 설문조사 결과 찬성과 반대 여론이 비등함에 따라 현행 근무방식으로 환원

붙임  1. 혁신과제 설문조사 결과보고서 1부.

2. 「불만 ZERO, 안심 두 배」 설문조사 응답서 2부.  끝.

담당자	박홍수		소방정책팀장	윤득수		소방행정과장	전결 03/26 代윤득수
협조자	구조구급팀장	임영진
시행	소방행정과-7779	(		)	접수		(		)
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