문서번호	정보기획담당관-2410
결재일자	2017.2.14.
공개여부	부분공개(6)
방침번호

				시 민
주무관	모바일사업팀장	정보기획담당관		정보기획관
김현정	임하정	이기완		02/14 최영훈
협 조
	주무관		장성용

2017년 문자전송서비스 사업자 선정 계획

2017. 2.

서울특별시

(정보기획관)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
일자리	● 일자리 창출 효과 및 일자리 수를 검토하였습니까? 예) 직·간접 채용, 취업알선, 전문인력양성, 창업지원 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업 홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
정 책 영문화	● 정책 영문화 및 해외홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 영문 제목‧요약, 해외 언론 보도, 외국어 홈페이지 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	■	□
결재문서공개	● 공개 여부를 “비공개”로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? 예) 정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호	□	■

2017년 문자전송서비스 사업자 선정 계획

문자전송서비스 사업자를 선정하여 서울시 문자전송시스템의 행정   업무용 서비스 및 대시민 알리미서비스를 안정적으로 운영하고자 함

Ⅰ		사업개요

□ 주요 사업내역

○ 사 업 명 : 2017년 문자전송시스템 운영관리

○ 사업기간 : 2017. 4. 1. ~ 2018. 3. 31. (1년)

○ 사 업 비 : 145,554,000원 (문자전송 이용료)

○ 계약방법 : 일반공개경쟁입찰(단가계약 체결), 공고기간(9일)

□ 추진경위

○ 2004. 6.   8 : 내부직원 행정업무용 문자전송(SMS) 서비스 개시

○ 2007. 5. 21 : 시민고객 알리미용 문자전송(SMS) 서비스 개시

○ 2017. 1.   3 : 2017년 문자전송시스템 운영관리 계획(정보기획담당관-103)

□ 운영현황

(단 위 : 건)

구 분	2014년	2015년(증감율)	2016년(증감율)
합 계	15,956,365	14,819,566(△7.1%)	17,812,448(20.2%)
단 문(SMS)	10,608,736	8,854,570(△16.5%)	9,095,563(2.7%)
장 문(LMS)	5,301,884	5,704,511(7.6%)	8,161,329(43.1%)
멀티미디어(MMS)	45,745	260,485(469.4%)	555,556(113.3%)

Ⅱ		추진계획

□ 사업범위

구분	서비스내용	관리부서
내부 행정 서비스	· 서울시 기관(본청, 사업소) 내부행정 업무 활용	정보기획 담당관
대시민알리미서비스	· 3종(교통정보, 대기정보, 도시계획) 알리미 서비스
부서 시스템 API연동 서비스	· 서울시 기관 별도운영 시스템에서 문자전송 시스템 API로 연동하여 문자전송서비스 제공 (100여개 부서에서 활용) · 대시민 지방세 과세정보 세무서비스(세무과) · 버스도착정보, 저상버스이용 등 교통정보 서비스 (교통정보과)	별도시스템 운영부서

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**********

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(단 위: 원, 부가세 포함)

*****	*****	**********	******	*****
단 문(SMS)	9.87	9.9	9.7	10.01
장 문(LMS)	26.22	25.3	27.5	25.85
멀티미디어(MMS)	63.43	58.3	71.5	60.5
카카오 알림톡	6.17	5.5	6.4	6.6

□ 추진절차

기준단가 산출 (3개업체 공문요청)	➡	공개경쟁입찰 및 계약체결 (장기계속단가계약 ) 장기계속계약 : 1회계연도를 넘기면 장기계속계약이며, 기간이 반드시 12개월 이상일 필요는 없음	➡	에이전트 설치 테스트 및 서비스 개시
∙문자전송서비스 업체 3개사에 기준단가 제출 요청 ∙3개사 평균값으로 산출		∙지역제한(서울시 소재), 중소기업제한 등의 자격조건 ∙최저가 입찰자순으로 적격여부 판단 ∙계약체결 ; ‘17. 3.		∙테스트 작업 : ‘17. 3. ~ ∙착 수 일 : ‘17. 4. 1 ∙계약 기간 : 1년

[정보기획담당관]                            [재무과]                           [정보기획담당관]

Ⅲ		행정사항

□ 추진일정

○ 문자전송서비스 공개경쟁입찰 공고 : 2017. 2. 20 ~ 3. 2 (9일)

○ 문자전송서비스 계약체결        : 2017. 3.  3

○ 문자전송서비스 설치 및 테스트  : 2017. 3.  3 ~ 3. 31 (1개월)

○ 문자전송서비스 개시            : 2017. 4.  1 ~ 2018. 3. 31 (1년)

□ 부서협조사항

○ 정보기획담당관       : 문자전송서비스 단가 계약 체결

○ 별도시스템 운영부서  : 개별 운영 시스템 문자전송 에이전트 설치 등

○ 정보기획담당관       : 신규 계약에 따라 선정된 사업자에게 분기별 정산

[참고자료]

※ 서울시 문자 전송 시스템 구성도