	서울특별시어린이병원
수신자	내부결재
(경유)
제 목	복약순응도와 시민 만족도 향상을 위한 약제과 친절 교육(2월) 결과 보고

약제과-415(16.1.27.)호와 관련하여 복약순응도와 시민 만족도 향상을 위한 약제과 친절 교육을 실시하고 그 결과를 아래와 같이 보고합니다.

다           음

1. 교육명 : 복약순응도와 시민 만족도 향상을 위한 약제과 친절 교육(2월)

2. 일 시 : 2017.02.07.(화) 09:30∼10:00

3. 장 소 : 약제과 회의실

4. 강 사 : 약제과장 정덕숙

5. 참석자 : 약제과 직원 7명

6. 내 용

가. 클린약제서비스가 친절이다

- 위생적인 약관리

- 조제단계별, 시간별 클린약제서비스 철저

- 오염없는 청결한 조제환경은 환자나 보호자에게 신뢰도를 높일수 있음

나. 환자나 보호자를 병원 감염으로부터 보호

- 손씻기 등 철저

다. 안전한 조제 ․ 투약으로 환자(보호자)를 맞이할 것.  끝.

주무관	정향		약제과장	02/08 정덕숙
협조자
시행	약제과-900	(		)	접수		(		)
우	06801	서울특별시 서초구 헌릉로 260 서울특별시 어린이병원	/
전화	02)570-8052	/전송	02)570-8059	/		/	대시민공개