문서번호	복지정책과-2275
결재일자	2017.1.25.
공개여부	대시민공개
방침번호

주무관		복지기획팀장		복지정책과장		주민생활국장
이지연		이병운		김인영		01/25 이창호
협조
	인사팀장		이경생
	자치행정팀장		김평선
	정보통신팀장		전종대

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사회보장정보시스템(행복e음) 사용자

2017. 개인정보보호 교육 계획

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2017. 1.

(복지정책과)

사 전  검 토 사 항

::: 해당사항에 ☑ 표시하시기 바랍니다.
항 목		검 토 여 부
사업구분		신규사업 □ 공약(약속)사업 □ 계속사업 ☑ 인센티브/공모사업 □
소통분야 고려사항		●	구민		:		유 □ ( ) 무 □
		●	전문가		:		유 □ ( ) 무 □
		●	이해당사자		:		유 □ ( ) 무 □
기타 고려사항		일 자 리 □ 환경영향 □ 안 전 □ 유지비용 □ 바른 공공언어 □
		성 인 지 □ 취약계층 □ 장 애 인 □ 디 자 인 □ 갈등발생 요인 □
타자원 활용		●	중앙부처	:		유 □ ( ) 무 ☑
		●	서울시	:		유 □ ( ) 무 ☑
		●	기업	:		유 □ ( ) 무 ☑
		●	민간단체	:		유 □ ( ) 무 ☑
언론홍보 계획		기획보도 □ 보도자료 □ SDTV □ 성동뉴스레터 □ 성동구소식지 □
		기 고 문 □ 전자행정서비스 □ S N S □ 기타 (리플릿 등) □ 없 음 ☑
	● 홍 보 제 목 :
	● 중점 홍보사항 - -
	※ 우리 구만의 차별화된 사업내역과 중점 부각하여 홍보할 사항을 중심으로 ‘홍보제목’을 선정하여 간결하게 기재하시기 바랍니다.

사회보장정보시스템(행복e음)사용자

2017. 개인정보보호 교육 계획

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최근 중요성이 대두되고있는 개인정보 보호와 관련하여 다양한   행정분야(보건·복지·교통·환경 등)에서 활용되는 사회보장정보시스템   (행복e음) 사용자 대상 개인정보보호 교육을 실시하고자 함

Ⅰ. 추진근거

□ 사회보장정보시스템 행복e음 개인정보보호 및 처리지침(보건복지부)

○ 개별책임관은 개인정보취급자의 개인정보 보호 인식을 강화하기

위하여 교육 업무를 수행한다.

□ 서울시 복지정책과-24296호(2016. 12. 5.)

: ‘17년 사회보장정보시스템 (행복e음) 개인정보 보호 교육계획 제출

□ 복지정책과-2101호(2017. 1. 23.)

: 2017년 사회복지업무 수행 직원 교육훈련 추진계획

Ⅱ. 추진배경 및 방향

□ 사회보장정보시스템 행복e음 사용자 개인정보보호 위반

○ 보건복지부 상시 모니터링 결과, 우리 구 위반 사례 다수 적발

○ 통지서 발급 등 단순업무 수행 시 개인정보 보호의 중요성 인식 저하      ○ 다수의 복지대상자를 전산화 한 시스템 특성상 개인정보 노출 우려

□ 개인정보보호 교육의 정례화

○ 행복e음 사용자 전원 연 1회 이상 집합교육 실시

○ 분기별 1회 이상 부서 자체교육 실시(임기제, 보조인력 포함)

○ 수시로 이수 가능한 온라인교육 활용으로 인사이동 및 업무분장

변경·비공무원의 잦은 이직 등 미이수자 발생의 사전예방

Ⅲ. 세부추진계획

□ 행복e음 사용자별 개인정보보호 교육계획

○ 교육대상

- 임시직 및 비공무원(복지도우미, 행정도우미 등): 분기 1회이상

- 신규 및 퇴직자: 사안 발생시 별도 실시

○ 교육대상별 교육내용

구분	교육내용	대상	교육형태	주기
정책 교육	- 개인정보 보호 일반내용 - 행복e음 시스템 기본지침 개정사항 등 주요내용	공무원	자체인력 주관 집합교육 (전산정보과 협조)	연 1회 이상
		임시직 비공무원		분기 1회 이상
시스템 교육	- 행복e음 시스템 관련 개인정보보호 위반사례 등	공무원	사회보장정보원 교육 홈페이지 활용 연 1회 이상 개별 이수 (http://edu.ssis.or.kr/index.jsp)	연 1회 이상
		임시직 비공무원		분기 1회 이상

○ 교육 이수 결과 확인

- 집합교육: 복지정책과 일괄 확인 후 상시학습 인정 요청·통보

- 온라인교육: 반기별 1회 부서(동)별 개별 이수결과 제출

□ 2017. 행복e음 사용자 개인정보보호 교육 실시

○ 교육일시

- 1차: 2017. 2. 9.(목) 13:30 ~ 15:30

- 2차: 2017. 2. 9.(목) 16:00 ~ 18:00

○ 장소: 구청 3층 대강당

○ 대상: 총 240명(성동구 행복e음 권한부여 받은 자 전원)

- 구청(79명), 동 주민센터(156명), 보건소(5명)

○ 강사: 전산정보과 장호 주무관

○ 교육내용

구 분	내 용	비 고
강 사 장호 주무관	․ 개인정보보호교육 - 개인정보보호 일반내용 - 행복e음 개인정보보호 기본지침 - 위반사례 제시 및 재발방지 안내

Ⅳ. 소요예산: 총 380천원

□ 산출내역

항목	산출근거	산출금액(원)	비고
현수막	8m×1m×1개	80,000
사무용품	1식	100,000
다과류	100,000원×2회	200,000
총 계		380,000

□ 예산과목

○ 복지정책과, 주민생활지원, 주민생활지원기반 구축, 복지서비스전달

체계 개선 및 역량강화, 일반운영비, 사무관리비

○ 복지정책과, 주민생활지원, 주민생활지원기반 구축, 복지서비스전달

체계 개선 및 역량강화, 업무추진비, 시책추진업무추진비

Ⅴ. 기대효과

□ 개인정보 사용 업무 수행 시 안전성 강화

□ 개인정보보호 의식 고취

Ⅵ. 행정사항

□ 집합 및 온라인교육 이수 직원 상시학습 2시간 인정 ․․․․․․․․․․․․․․․․․․․ 총무과

□ 개인정보보호 관련 강의   ․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․ 전산정보과

□ 교육 참석자 명단 제출 ․․․․․․․․․․․․․․․․ 구청 각 사업부서·보건소·동 주민센터

붙임 1. 사회보장정보시스템 개인정보보호 및 처리지침 1부.

2. 개인정보보호 온라인교육 안내 1부.

3. 부서별 교육 이수결과 제출 서식 1부.

4. 2017. 집합교육 참석자 명단 제출 서식 1부.   끝.