장애보고서

문서번호	인터넷통신과-354
311032

★주무관	주무관	인터넷통신과장
최재철	代최재철	01/23 황기원
협조

CODE	PROB-*******18	시스템	통합DB존 방화벽 #2	상세 업무	통합DB존 방화벽	발생 시간	2017-01-22 07:43:20	도착 시간	2017-01-23 14:47:20

발견자	2층 관제실	발견일시	2017-01-22 07:43:20
담당자	최재철	연락일시	2017-01-22 07:43:20
발견경로	수작업

접수자 기록	제목	통합DB존 방화벽#2 파워서플라이 장애	등급	Warning
	메세지	별도의 메시지 없음(육안 점검: 방화벽 장비 내 경고등, 경고음)
	응급조치사항	장애 파워서플라이 교체
	기타사항	방화벽 이중화, 방화벽 내 파워서플라이 이중화로 서비스 영향 없음

서비스중단시간		2017-01-22 07:43	2017-01-22 07:43	0분	장애등급	2등급
조치소요시간		2017-01-23 14:47	2017-01-23 14:52	5분	장애유형	기타
제목		통합DB존 방화벽#2 파워서플라이 장애
조치자기록	장애내용	통합DB존 방화벽#2 파워서플라이 장애
	영향범위	방화벽 이중화 및 방화벽 내 파워서플라이 이중화 구성으로 서비스 영향 없음
	장애원인	파워서플라이 부품 노후화에 따른 장애
	조치사항	정상 부품으로 교체
	조치결과	이상없음
	향후대책	지속적인 정기점검 병행하여 서비스 장애 예방