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제목	ㆍ민원 내용 :민원인은 2017년1월17일 오전 교회에서 진...

오광균님 안녕하십니까?

먼저 서울시 행정에 관심을 가지고 소중한 의견을 주신 데에 대하여 깊은 감사의 말씀을 드리며, 오광균님께서 요구하신 한강뚝섬공원에서의 전화민원에 대한 피드백을 요구하신데에 대해 답변을 드리겠습니다.

오관균님께서 말씀하신 오후내내 담당자와 통화하기 위하여 노력하시게 하는 불편을 드려 깊은 사과의 말씀 드립니다. 하지만 저의 센터에서도 각자의 소관 업무를 수행하고 있습니다. 그러한 업무들을 하기위하여는 매일 출장을 하는 일이 항시 있음을 알려드립니다.

그리고 뚝섬공원의 주된 업무는 거의 현장업무로서 16.5키로미토에 이르는 관할 구역을 매일 현장점검을 실시하고 있다고 보시면 됩니다. 이날도 현장을 돌다보면 오후 내내 돌 수도 있습니다. 그럴 경우 오광균님처럼 오후에 전화한다고해서 받을 수가 없는 상태라는 점 너그럽게 양해하여 주시기 바랍니다.

아울러 출장 후 사무실 들어와 민원전화가 왔다는 메모를 보고 전화를 드렸으나 교회측에서 전화 받으신 분이 전화를 기다리다가 센터로 가셨다고 했습니다. 그후에 오광균님이 사무실에 도착했고 장소사용 신청사항을 받은것입니다.

저희들의 업무가 사무실에 대기하면서 민원신청을 받는 것이 아니고 각자의 업무가 많기 때문에 사무실에는 거의 오후 늦게나 저녁에 일을 처리하고 있음을 양해하여 주시기 바랍니다.

기타 궁금하신 사항이 있으시면, 한강사업본부 뚝섬안내센터 (02-3780-0521)로 문의하여 주시면 성심 성의껏 안내해드리겠습니다.

오광균님께 본의 아니게 많은 불편을 드려 죄송하게 생각하며, 오광균님의 가정에 늘 평안이 깃들길 기원드립니다. 감사합니다. 끝.

주무관							김태성			뚝섬안내센터장					01/18 나채욱
협조자
시행			뚝섬안내센터-166									(						)		접수											(						)
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