함께 만드는 서울, 함께 누리는 서울
	상수도사업본부
수신자	수신자참조
(경유)
제 목	'14년 3월 하수도요금 인상관련 민원 친절안내 철저

1. 우리시 하수도사용료 현실화 계획에 의해 2014년 3월 납기분부터 하수도요금이 15% 인상됨에 따라 시민들의 많은 문의와 인상요금 적용기간에 대한  민원이 제기되고 있습니다.

2. 인상요금 하수도 조례에 의하여 3월납기분부터 적용되며, 수도사업소에서는 인상관련 질의응답 매뉴얼을 참고하여 전직원에게 공람 및 교육하고, 이의제기 민원에게 하수도조례에 의한 적용시기의 타당성을 민원응대시 친절히 안내할 것을 강조하니 적극 협조하여 주시기 바랍니다. 끝.

	서울특별시상수도사업본부장
수신자	상수사업소1-8
주무관	정소영		요금제도과장	조세연		요금관리부장	03/24 代조세연
협조자
시행	요금제도과-2519	(		)	접수		(		)
우			/
전화	0231461183	/전송	0231461209	/	jsy8910@seoul.go.kr	/	대시민공개