“내 집, 내 점포 앞 눈치우기”로 더 행복해지는 우리 마을
		은평소방서
수신	수신자참조
(경유)
제목	2017년도 119구급서비스 품질관리 계획 이첩 알림

1. 관련근거

가. 119구급과-7148(2016.12.21.)호 「‘17년도 119구급서비스 품질관리 계획 알림」

나. 재난대응과********.1.5.)호 「‘17년도 119구급서비스 품질관리 계획 알림」

2. 위와 관련 중증응급환자 등에 대한 구급서비스 수준을 체계적으로 관리하여 질을 향상시키고 응급환자 소생률을 제고하기 위한 「119구급서비스 품질관리 계획」을 붙임과 같이 알리니, 구급현장 활동 시 구급서비스 수준을 높일수 있도록 만전을 기해 주시기 바랍니다.

가. 주요내용(세부내용 붙임 참조)

○ 구급대원 개인별 평가·관리

○ 구급서비스 평가·관리(국민행복 소방정책 평가지표, 소방서 성과평가 지표)

○ 구급지도의사에 의한 평가·관리

○ 자체 구급서비스 품질 평가·관리

3. 행정사항

가. 현장대응단 및 각119안전센터는 구급활동정보시스템 작성 및 품질관리 시 단순히 통계만 관리하는 방식을 탈피하고,

나. 지속적으로 품질지표를 자체분석·평가 및 환류하여 실질적인 질 향상이 이루어 질 수 있도록 시행에 만전을 기하여 주시기 바랍니다.

붙 임 : ‘17년도 119구급서비스 품질관리 계획 1부.  끝.

							재난관리과장
수신자					소방행정과장,예방과장,현장대응단장,녹번119안전센터장,역촌119안전센터장,수색119안전센터장
담당자							이승철			구급팀장					代최현규					재난관리과장					01/17 계광옥
협조자
시행			재난관리과-386									(						)		접수											(						)
우	03311					서울특별시 은평구 통일로 962 (진관동)															/
전화		02-352-2119						/전송			02-382-1149					/	2010122144@seoul.go.kr												/	부분공개(5)