문서번호	서북병원진료부-2438
결재일자	2014.3.24.
공개여부	대시민공개

진료행정팀장	진료부장	서북병원장			결재
강정원	서해숙	03/24 김한선
협 조

외래환자 진료불편 사항개선

담당 부서간 회의 결과보고

일시

2014.3.20(목) 14:00∼15:30

장 소

중회의실

참석자

진료부장,신경과장,약제부팀장,간호부팀장,외래팀장,원무팀장,진단의학과팀장,영상의학과팀장,동관,본관 접수담당

주 제

외래환자 진료불편사항 개선

교육내용

주제:  점심시감, 외래마감시간, 수요일(가정의 날)의 외래환자 진료

내용:

1) 오전 진료보시는 의사 선생님들은12:00시까지는 외래 진료실

2) 12시 이후나 오후 6시 임박해서 오는 환자의 검사실시시

☞ 외래 간호사실에서 확인 ⇒ 영상의학과 ⇒ 진단검사의학과로 연동

☞ 영상의학과는 당직폰 번호, 진단검사의학과는 해당 당직자의 전화번호와

당직 스케쥴을 간호사실에 알려줌.

3) 오후 6시 이후에 처방전을 받아가는 환자에 대해서는 본관 약국은 약국

당직자가 환자가 있는 한 별도의 연락없이 자리를 지키기로 하고, 동관은

원무과에서 본관 약국에 가서 처방전을 받으시라고 안내해  함

4) 신경과 송은향 과장의 환자가 많아 외래 예약을 5분 단위로 잡기로 하고,

금요일에는 12;30분부터 진료를 보기로 하였습니다

5) 향후 문제점 발견시 건의하여 개선함