문서번호	인재기획과-662
결재일자	2017.1.13.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

				시 민
주무관	스마트교육팀장	인재기획과장		인재개발원장
남궁순옥	이혜자	원권식		01/13 정연찬
협 조
	교육기획팀장		이상국

2017년도

정보통신(ICT) 집합교육 추진계획

2017. 1.

(인재기획과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	■	□
홍 보	● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	■	□

목    차

Ⅰ	추진 근거		2
Ⅱ	추진 방향		2
Ⅲ	2016년 교육운영 현황		2
	□ 운영 개요
	□ 운영 실적
	□ 문제점 및 개선방안
Ⅳ	2017년 세부 교육운영 계획		4
	□ 운영 개요
	□ 운영 방향
	□ 과정운영 세부사항
	- 정보기술 과정 - 정보활용 과정 - 특별 과정
	□ 소요 예산
Ⅴ	향후 추진일정		10
	<붙임자료>
		1. ’17년 정보통신(ICT) 집합교육 일정
		2. ’17년 정보통신(ICT) 집합교육 과정안내
		3. ’17년 정보통신(ICT) 집합교육 세부내역
		4. ’17년 정보통신(ICT) 집합교육 부문별 로드맵
		5. ’17년 정보통신(ICT) 집합교육 연간일정표

2017년도 정보통신(ICT) 집합교육 추진계획

우리시 직원들의 효율적인 직무수행과 정보통신기술(ICT) 역량 강화를 위해 체계적인 교육계획을 수립하고 이에 따라 정보통신(ICT) 전문교육을 원활하게 추진하고자 함

Ⅰ

추진 근거

❍ 지방공무원 교육훈련법 제3조 (지방자치단체의 장의 책무 등)

❍ 지방공무원 교육훈련 운영지침 (행정자치부 예규 제59호, 2016.7.1.)

❍ 2017 인재개발원 교육훈련계획 (행정1부시장 방침 제379호, 2016.12.29.)

Ⅱ

추진 방향

❍ 직원들의 현업 실무형 정보관리 능력 강화

❍ IT e-러닝과 집합교육의 연계로 온-오프라인 교육효과 극대화

❍ 스마트 시대 논리적·창조적 사고(思考)를 위한 최신 ICT 트렌드 특별과정 운영

Ⅲ

2016년 교육운영 현황

□ 운영 개요

❍ 기     간 : ’16. 3. 7(월) ~ ’16. 12. 14(수), 28주차

❍ 대     상 : 시•자치구, 소방직 및 서울시 투자•출연기관 직원

❍ 교육 과정 : 71개 과정(156회, 3,170명 목표)

- 정보기술 과정 : 28개 과정   35회   530명

- 정보활용 과정 : 43개 과정 121회 2,640명

□ 운영 실적(143% 목표달성)

구 분	계 획			실 적
	과정	횟수	계획인원	과정	횟수	이수인원	이수율(%)
집합교육	71	156	3,170	79	162	4,528	143

※ 상·하반기 툭별(주말) 교육(10개 과정) 운영 포함

□ 문제점 및 개선방안

❍ 정보활용 과정 중 일부 인기 선호과정에 집중현상 발생

- 스마트폰을 활용한 다양한 콘텐츠 확산 및 SNS 이용 대중화에 따라 스마트 IT 정보보안 과정의 교육 신청자 급증

․ 스마트기기 활용, 모바일 SNS, 스마트폰 정보지키기 등

- 다채로운 업무 홍보를 위한 파워포인트, 이미지 편집과정 관심 지속됨

⇨ 교육생 수강신청 현황 또는 설문조사 결과를 반영하여 현업에서 활용도가 높은 과정으로 편성하여 교육수요에 맞는 기회 제공

◈ 정보활용 : 13개 과정(31회) 분반운영

□ 스마트폰 촬영으로 예술하기, 스마트기기 기본(Android), PC와 스마트폰 정보지키기, 모바일로 시작하는 SNS, 한 장으로 끝내는 홍보자료 만들기, 블로그로 통하는 인터넷 세상 등 정원 초과 신청

◈ 정보기술 3개 과정(3회) 및 정보활용 1개 과정(1회) 폐강

□ 쉽고 빠른 iOS APP개발, MS-SQL 구축 및 운영 등 전문 과정이 업무에 꼭 필요한 직렬(전산, 통신 등)의 업무공백 부담으로 참여율 저조

❍ IT e-러닝교육과 집합교육 과정의 연계운영 체계 정립 필요

- e-러닝교육 및 집합교육 과정 신청 시 선수교육 이수를 적극 유도하여 정보통신교육 운영의 효율성 극대화

․엑셀, AutoCAD 등 e-러닝 연계과정 적극 안내 및 선수학습 이수 확인

⇨ IT e-러닝 교육을 기초과정 선수학습으로 운영하고, 선수학습으로 부족한 실습부분과 심화된 교육내용을 집합교육에서 중급이상의 난이도로 재구성하여 연계운영

❍ 최신 트렌드 및 이슈 정보통신기술의 교육과정 도입을 위해 정규과정과 별도로 특별과정을 탄력적으로 운영하여 교육과정 검증

- 최신기술의 신규과정 공개제안 및 현업에서 기술환경 변화로 인해 시급히 요구되는 직무전문교육 등을 별도과정으로 편성 운영

Ⅳ

2017년 세부 교육운영 계획

□ 운영 개요

❍ 기    간 : '17. 3. 6(월) ~ 12. 8(금), 28주차

❍ 대    상 : 시․자치구, 소방직 및 서울시 투자․출연기관 직원

❍ 교육과정 : 59개 과정(152회  3,225명 목표)

- 정보기술과정 : 26개 과정    35회    535명

- 정보활용과정 : 33개 과정  117회  2,690명

□ 운영 방향

❍ 직원들의 현업 실무형 정보관리 능력 강화

- 현업에서 바로 적용할 수 있는 실습위주의 교과내용으로 구성

⇨ 홍보자료 만들기, 정보검색 기법, 서버구축 및 운영 등

❍ IT e-러닝과 집합교육의 연계로 온-오프라인 교육효과 극대화

- 정보통신기술교육의 기초과정은 e-러닝교육에서 선수학습으로 운영하고 부족한 실습부분을 집합교육과정으로 연계운영

⇨ 보고서작성 스킬, 파워포인트 활용, 포토샵 활용 등

❍ 직원들의 선호과정 등 교육수요 초과에 따른 탄력적 분반추진

- 교육장, 교재, 강사섭외 등 가능한 범위에서 선호과정 적극 분반

⇨ 스마트폰 촬영, 블로그, 보고서, SNS, 스마트기기 등

❍  ’17년 신규도입 과정은 교육내용 검증을 위해 특별과정 운영

- 4차 산업혁명 등 최신 트렌드의 신기술을 우리시 환경에 맞춘 교육과정으로 개설하고, 진화된 기술과정은 업그레이드하여 보완 운영

⇨ 사물인터넷을 위한 아두이노 체험해보기, 스마트기기로 증강현실 체험하기, 3D 프린팅 제작과 활용 등

※ 3D 프린터 및 스마트기기(아이패드) 등 교육기간 중 장비 대여 필요함

□ 과정운영 세부사항

□ 정보기술 과정

❍ 교육 과정 : 26개 과정  35회  535명

구 분	과 정	횟 수	계획인원(명)	비 고
계		35	535
상 반 기	16	17	260
하 반 기	18	18	275

❍ 구성 방향

- ‘16년 교육 운영과정 중 전산·통신·토목·건축 등 현업에 꼭 필요한 과정 유지

․ 서버구축, 미들웨어 실무, 네트워크, 프로그래밍, 데이터베이스, 정보보안, 설계실무 등

- 현업에서 바로 쓸 수 있는 실무 중심의 수요조사 및 과정공모 선정

․ 공간정보 실무, 증강현실, DB연동, 웹취약점 점검 등

- e-러닝교육 콘텐츠로 운영하기 어려운 난이도 높은 실습과정 개설

․ AutoCAD 3D (중급), SPSS 통계분석 등

- 정보통신교육관련 전문기관과 협업을 통한 협력과정 개설 운영

․ WAS, 통계분석(SPSS), 토드 등

※ 협력기관 : 티맥스소프트, 데이타솔루션, 델소프트웨어코리아 등

❍ 세부 내용

연번	과 정 명	교육기간	계획인원	횟수	총인원	비고
	26개 과정			35	535
1	Linux 서버구축 및 운영	5	15	1	15
2	Windows 서버구축 및 운영	3	15	1	15
3	WAS(Jeus)실무	3	15	2	30	협력
4	VMWare 제대로 활용하기	3	15	1	15	신규
5	IP 라우팅	3	15	1	15
6	LAN 스위칭	3	15	1	15
7	TCP/IP 중심의 네트워크 이해	2	15	1	15
8	실전! 패킷분석	2	15	1	15
9	시스템 해킹 및 보안	3	15	2	30
10	악성코드 분석을 위한 리버싱(입문)	2	15	1	15
11	SW 보안을 위한 시큐어 코딩	3	15	1	15	신규
12	SPSS 통계분석 1(데이터 핸들링)	2	15	2	30	협력
13	SPSS 통계분석 2(기초통계분석)	2	15	1	15	협력
14	빅데이터 분석	3	15	2	30
15	오라클 SQL & PL/SQL(초급)	3	15	1	15
16	토드를 활용한 오라클 DB 관리(성능개선)	2	15	2	30	협력
17	MySQL 최적화	3	15	1	15	신규
18	간단한 인공지능 안드로이드 앱 개발	3	15	2	30
19	공공데이터 하이브리드 앱 개발	3	15	1	15
20	반응형 웹사이트와 자바스크립트 DB연동	5	15	2	30
21	자바 프로그래밍	3	15	1	15
22	3D 프린팅 제작과 활용	3	15	1	15	신규
23	AutoCAD 초급	3	15	2	30
24	AutoCAD 3D (중급)	3	15	1	15
25	공간정보 실무	3	20	2	40	신규
26	사물인터넷을 위한 아두이노 체험해보기	2	15	1	15	신규

□ 정보활용 과정

❍ 교육 목표 : 33개 과정  117회  2,690명

구 분	과 정	횟 수	계획인원(명)	비 고
계		117	2,690
상 반 기	31	68	1,565
하 반 기	30	49	1,125

❍ 구성 방향

- ‘16년 교육과정 중 수요가 많은 선호과정 및 현업에 필요한 과정은 유지

․ 스마트 소통 : 스마트기기 활용, 모바일 SNS, 블로그 등

- e-러닝교육에서 입문 및 초급과정으로 운영하고 있는 과정 중 실습 보충이 필요한 과정에 대한 적극 홍보 및 안내

․ e-러닝교육 선수학습 과정 : e-엑셀2010, e-포토샵 및 동영상 편집, e-액세스2010, e-정보보안, e-PC 내맘대로 주무르기 등 20개 과정

연번	과 정 명	교육기간	계획인원	횟수	총인원	비 고 (e-러닝 교육 과정 선수학습)
	33개 과정			117	2,690
1	PC와 스마트폰 정보지키기	2	25	6	150	e-정보보안
2	바로 쓰는 데이터관리 쉽게 하기	3	25	3	75	e-windows10
3	액세스를 활용한 자료관리	3	20	2	40	e-액세스2010
4	엑셀함수와 데이터관리	3	20	5	100	e-엑셀2010(초/중급)
5	멋진 보고서 꾸미기	3	25	5	125	e-한글2010
6	손쉬운 행정 통계정보 활용하기	3	20	2	40
7	업무에 바로 쓰는 엑셀	2	25	3	75	e-엑셀2010(초급)
8	유형에 따른 보고서 작성 스킬	2	25	6	150	e-보고서 달인되기
9	파워포인트 활용	3	25	6	150	e-한글엑셀파워포인트 활용팁
10	훌륭한 보고서 작성을 위한 정보검색	2	20	2	40
11	Prezi활용	2	25	2	50	e-Prezi(프레지)기초 제대로 배우기
12	누구나 쉽게 배우는 UCC 영상제작	2	25	2	50	e-포토샵 및 동영상제작
13	스마트폰 촬영으로 예술하기	2	25	6	150	e-포토샵 및 동영상제작
14	이지포토(초급)	3	20	6	120	e-포토샵 및 동영상제작
15	일러스트 쉽게 배우기	3	20	2	40
16	포토샵 활용	3	25	4	100	e-포토샵으로 케리컬쳐 그리기
17	프레젠테이션 디자인	3	25	4	100
18	프리미어로 배우는 영상 편집	5	25	2	50	e-포토샵 및 동영상제작
19	한 눈에 이해되는 인포그래픽	2	20	2	40	e-한눈에 들어오는 파워포인트 문서의 비밀, 인포그래픽 만들기
20	한 장으로 끝내는 홍보자료 만들기	3	25	6	150	e-한글엑셀파워포인트 활용팁
21	홍보효과를 높이는 디카촬영 이미지편집	3	25	6	150	똑딱이에서 DSLR까지 만만한 사진강의
22	PC분해조립 및 문제해결	5	20	4	80	e-PC 내맘대로 주무르기
23	모바일로 시작하는 SNS	3	20	6	120	e-인스타그램 제대로 배우기
24	블로그로 통하는 인터넷 세상	2	25	6	150
25	빅데이터 검색 및 수집활용	3	20	2	40
26	소셜 미디어로 홍보하기	2	20	2	40
27	스마트기기의 기본(Android)	2	25	4	100
28	스마트기기의 활용(Android)	2	20	2	40	e-스마트기기의 활용(Android)
29	스마트기기의 활용(iOS)	2	20	2	40
30	스마트워크를 위한 에버노트 활용	3	20	2	40
31	스마트한 멀티미디어 홈 구축	3	20	2	40
32	클라우드 활용	3	20	2	40
33	스마트기기로 증강현실 체험하기	2	15	1	15	신규

❍ 세부 내용

□ 특별(주말) 과정(별도계획 수립 추진)

❍ 교육 목표 :4개 과정, 4회, 60명

구 분	과 정	횟 수	계획인원(명)	비 고
정보기술	3	3	45	과정별 연 1회
정보활용	1	1	15

❍ 구성 방향

- 정규과정과 별도로 교육수요 발생 시 편성(집합교육 절차 준용)

․ 교육과정 중 분반을 하여도 신청자를 모두 수용하지 못한 선호과정

․ 현안업무로 교육을 신청하지 못한 직원을 대상으로 주말반 운영

※ 상 · 하반기 별도 수요조사 실시

- 4차 산업혁명 등 기술 환경변화에 따른 최신 ICT 트렌드 교육의 신규과정 탄력적 과정설계

❍ 세부 내용

분야	연번	과 정 명	교육기간	교육인원	횟수	계	비고
		4개 과정			4	60
기술 (3)	1	SW 보안을 위한 시큐어 코딩	3	15	1	15
	2	3D 프린팅 제작과 활용	3	15	1	15
	3	사물인터넷을 위한 아두이노 체험해보기	2	15	1	15
활용 (1)	4	스마트기기로 증강현실 체험하기	2	15	1	15

- 495,419천원

□ 소요 예산

❍ 예산과목 : 인재양성 및 시험관리, 교육과정 운영, IT전문교육 운영, 일반운영비, 사무관리비(공공운영비, 자산취득비)

- 강사료, 교재비, 소프트웨어 업그레이드, 강사실 운영 및 교육용품 구매, 교육장 모니터링시스템 구축, 교육장 의자 교체 등

Ⅴ

향후 추진일정

❍ ’17. 1월          : 교육운영계획 전 기관(부서) 시행

- 연간 교육일정 및 교육신청기간 주기적(매월) 업무공지 홍보

❍ ’17. 1월          : 2017 정보통신교육 일반교재 연간 단가계약 추진

- 과정별 일반교재, 표준교재 선정 등 시장조사

❍ ’17. 1~2월       : ICT전문강사․보조강사 선정 및 배정

- 전문강사 및 보조강사 선정을 위한 강사선정위원회 등 추진

❍ ’17. 1~2월       : 교육 설문조사 개선방안 수립 및 시행

- 교육 후 설문조사 항목 및 내용 보완 조정 등

❍ ’17. 2월          : 교육홍보물 제작(현황판, 노트 등)

❍ ’17. 2월          : 교육장모니터링시스템 구축 등

- 교육장 모니터링시스템 구축

- 교육장 환경점검 및 개선, 의자구매 등 집합교육 준비

❍ ’17. 3월 ~ 12월 : 정보통신(ICT) 집합교육 운영

※ 상반기(6월), 하반기(10월) 주말교육 선호과정 운영

붙임  1. ’17년 정보통신(ICT) 집합교육 일정 1부.

2. ’17년 정보통신(ICT) 집합교육 과정안내 1부.

3. ’17년 정보통신(ICT) 집합교육 세부내역 1부.

4. ’17년 정보통신(ICT) 집합교육 부문별 로드맵 1부.

5. ’17년 정보통신(ICT) 집합교육 연간일정표 1부.  끝.