문서번호	교통지도과-1013
결재일자	2017.1.11.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
주무관	운수지도팀장	교통지도과장		보행친화기획관
임장호	백성훈	김정선		01/11 임동국
협 조
	주차질서개선팀장		이정기

『2017년 설 연휴, 심야택시』

교통편의 제공 및 위법행위 특별합동 지도·점검 계획

2017. 1.

도시교통본부

(교통지도과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	■	□
홍 보	● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	□	■

『2017  설 연휴, 심야택시』

탑승안내 및 위법행위 특별합동 지도·점검 계획

우리 민족 최고의 명절인 설 연휴를 맞이하여 귀성·귀경객의 탑승편의 제공과 대형 쇼핑센타 등 관광객 밀집지역에서의 불법영업행위에 대해 시와 자치구가 합동으로 지도·점검을 실시하여 심야시간에 택시 이용불편을 최소화 하고자 함

Ⅰ				추 진 배 경

심야시간 귀성·귀경에 대한 택시이용 제공 및 성숙한 교통

안전문화 확산

안전하고 편리한 탑승안내 및 불법 위법행위 지도·단속

대형 쇼핑센타 주변 및 관광객 밀집지역 불법 행위 집중·단속

공항, 동대문 등 위법행위 틈새지역 특별 단속 실시로 시민불편 해소

시민 공감대 형성을 위한 모니터링 및 실질적인 성과 제고

Ⅱ			신고 현 황

다산콜센타 신고 현황 --------- 2016. 2. 6 ~ 2016. 2. 10

일자 신고분야	`16.2.6 (토)	`16.2.7 (일)	`16.2.8 (월),설	`15.2.9 (화)	`15.2.10 (수)
계	30	24	31	25	27
승차거부	4	5	8	5	4
불친절	19	13	18	18	20
부당요금	4	6	5	2	2
기타	3	-	-	-	1

Ⅲ				근 무 개 요

근무일자(4일) : 근무장소 및 근무방법 사전숙지 (18:00~20:00)                                     현장 근무(21:00~익일02:00)후 사무실 복귀

- 2017. 1.26(목), 1.29(일), 2일

· 심야시간대 귀성·귀경객 택시이용 편의제공 및 위법행위 지도·단속

-  2016. 1. 27(금), 30일(월), 2일

· 주요 기차역, 대형 쇼핑센타 등 관광객 밀집지역 불법영업행위 계도·단속

근무지역 : 5개역 및 3개 터미널 등 12개 지역

- 서울역, 서부역, 용산역, 영등포역, 청량리역, 수서역 주변 도로

- 서울고속버스터미널(경부, 호남) 동서울종합터미널 주변 도로

- 강남대로, 동대문 쇼핑센타, 이태원, 사당역 주변 도로

근무인원 : 211명(시 111, 자치구 100) ※ 자치구별 4명 〔별첨 1, 2〕

- 시(일반직 6, 시간선택제임기제   105(운수지도팀 11, 동북  20 , 동남  28, 서남  18 , 서북   24))

근무방법

- 기차역, 터미널 등 8개소 자치구와 특별 합동계도 및 승차지원

· 대합실 내 호객행위 및 주변도로 승차거부, 장기정차 차량 집중 단속

- 유동인구가 많은 지역에 대해 택시 불법영업행위 특별 단속

Ⅳ				기대효과

주요역 및 터미널에서의 귀경·귀성객 승차지원으로 늦은 밤 귀가

시민의 교통 불편 해소 및 교통행정 이미지 향상

연휴기간중 행정기관의 점검이 취약한 틈새 지역 불법영업행위에

대해 중점 지도·점검으로 관광객 불편해소 및 국가 품격 제고

Ⅴ				상황실 운영

운영일자 : 2017. 1. 26(목), 27(금), 29(토), 30(월), 4일, 18:00~익일03:00

운영장소 : 교통지도과 운수지도팀(서소문청사 1동 2층)

근무방법 : 특이사항, 긴급사항 접수 및 관리(상황실 ☎02-2133-4581)

근무인원 : 6명, A조 2명(1.26), B조 1명(1.27), C조 2명(1.29),      D조 1명(1.30)

- (A조) 운수지도팀장, 임장호,  (B조) 김영오, 이만영 (C조) 임장호, 태현준  (D조)임장호

Ⅵ				추진일정

2017. 1. 16 : 자치구, 서울지방경찰청 ‘설 연휴 합동단속 지원’ 협조요청

2017. 1. 18 : 경기도·인천광역시에 택시 불법영업 행위금지 단속요청

2017. 1. 19 : 법인택시 및 개인택시운송사업조합에 사전 협조 요청

2017. 1.  23~24 : 서울시 근무자 111명(시 17, 지역대 94) 사전 교육

Ⅶ				행정사항

자치구에 근무자 명단 제출 요청(2017. 1. 19. 한)

4개 지역대 단속공무원 94명 일일교육 철저(주관 지역대장)

- 일일, 심야택시 위반행위 계도 및 단속실적 제출 〔별첨 3〕

안전사고 예방과 각종 사건·사고 동향보고 철저

- 모든 단속공무원 안전장비(경광봉 등) 착용․휴대 의무화

-  안전조끼는 일괄 구매 후 지급(시 → 자치구)

설 연휴기간 근무인원 근무일 조정(시간 외 근무수당 지급시 제외)

- 시간선택제 임기제공무원 근무일 변경 실시(2월10일 한)

〔별첨 1〕

단속구역 및 인력배치 계획(시·구 합동지역)

(단위 : 명)

연번	단속 지역	자치구 합동지원			서울시 및 4개지역대
		자치구		인원 (100명)	교통지도과		시간선택제임기제
		1.26 (목)	1.29 (일)		1.26 (목)	1.29 (일)	1.26 (목)	1.29 (일)
					4	6	27	26
1	서울역	중구 서대문구	성북구 종로구	16	운수 지도팀	서북	서북 (4명)	서북 (4명)
2	서부역	은평구	마포구	8	운수 지도팀	운수 지도팀	운수지도팀 (4명)	운수지도팀 (3명)
3	용산역	용산구	양천구	8	운수 지도팀	운수 지도팀	서남 (4명)	운수지도팀 (4명)
4	영등포역	영등포구 금천구	구로구 강서구	16	운수 지도팀	서남	서남 (3명)	서남 (3명)
5	고속버스 터미널 (경부선)	서초구 동작구	강남구 송파구	16	운수 지도팀	동남	동남 (4명)	동남 (4명)
6	고속버스 터미널 (호남선)	강동구	관악구	8	운수 지도팀	운수 지도팀	동남 (4명)	동남 (4명)
7	동서울 터미널	중랑구 성동구	광진구	12	운수 지도팀	운수 지도팀	동남 (4명)	동남 (4명)
8	청량리역	강북구 도봉구	동대문구 노원구	16	운수 지도팀	동북	동북 (4명)	동북 (4명)

〔별첨 2〕

택시위법행위 특별단속지역(지역대)

연번	근무일	근무장소	지역대	인원	비고
서울역, 용산역, 동서울터미널, 사당역, 강남역 등				48명
1	1.27일	서울역	서북	4명	시간선택제 임기제공무원
2		용산역	서남	4명
3		동서울터미널	동북	4명
		동대문	동북	4명
		사당역	서남	4명
		수서역	동남	4명
4	1.30일	서울역	서북	4명
5		사당역	서남	4명
		이태원	서북	4명
6		동서울터미널	동북	4명
7		수서역	동남	4명
		용산역	운수지도팀	4명

※ 상황실 근무 별도 편성

〔별첨 3〕

계도 및 단속구역 및 인력배치 계획

▢ 단속지역 및 참여현황 (시 ●, 자치구 ●)

연번	단속지역	자 치 구	서 울 시
			교통지도과	지역대
1	서울역	성북,종로,서대문,중구	운수지도팀, 서북	서북
2	서부역	마포,은평	운수지도팀	운수지도팀
3	용산역	양천,용산	운수지도팀	서남
4	영등포역	구로,강서,영등포,금천	운수지도팀, 서남	서남
5	서울고속버스터미널(경부선)	강남,송파,서초,동작	운수지도팀, 동남	동남
6	서울고속버스터미널(호남선)	관악,강동	운수지도팀	동남
7	동서울종합터미널	광진,중랑,도봉	운수지도팀	동남
8	청량리역	동대문,노원,상북,성동	운수지도팀, 동북	동북
9	동대문	택시 위법행위 특별단속(동북지역대)
10	사당역	택시 위법행위 특별단속(서남지역대)
11	이태원일대	택시 위법행위 특별단속(서북지역대)
12	수서역	택시 위법행위 특별단속(동남지역대)

<1, 서울역>

○ 단속일시 : 1.26(목),1.27(금),1.29(일),1.30(월) ○ 단속인원 : 34명(서울시 18, 자치구 16) - 서울시 : (A)운수지도팀, (B)서북지역대 - 자치구 : 중구(4),서대문(4),성북(4),종로(4) ○ 단속임무 및 근무장소 : 서울역 택시승차장 앞 집결 - 서울역 1번 출구 앞 광장 장기정차여객유치, 승차거부 , 호객행위 등

<2, 서부역>

○ 단속일시 : 1.26(목),1.29(일) ○ 단속인원 : 16명(서울시 8, 자치구 8) - 서울시 : (A)운수지도팀 (B)운수지도팀 - 자치구 : 은평(4), 마포(4) ○ 단속임무 및 근무장소 : 서부역 택시 승강장 앞 집결 - 택시승차장 및 건너편 소화병원 앞 장기정차여객유치, 호객행위, 승차거부 등

<3, 용산역>

○ 단속일시 : 1.26(목),1.27(토),1.29(일),1.30(월) ○ 단속인원 : 26명 (서울시 18, 자치구 8) - 서울시 : (A)운수지도팀 (B)서남지역대 - 자치구 : 용산(4), 양천(4) ○ 단속임무 및 근무장소 : 용산역 입구 택시승차장 앞 집결 - 택시승차장 및 이마트 앞 장기정차여객유치, 호객행위, 승차거부 등

<4, 영등포역>

○ 단속일시 : 1.26(목),1.29(일) ○ 단속인원 : 23명(서울시 7, 자치구 16) - 서울시 : (A)운수지도팀 (B)운수지도팀 - 자치구 : 영등포(4),강서(4),구로(4),금천(4) ○ 단속임무(근무장소) : 영등포 롯데백화점 앞 집결 - 영등포역 주변 경기ㆍ인천 등 장기정차여객유치, 호객행위 승차거부 등

<5, 서울고속버스터미널(경부선)>

○ 단속일시 : 1.26(목),1.29(일) ○ 단속인원 : 26명(서울시 10, 자치구 16) - 서울시 : (A)운수지도팀 (B)동남지역대 - 자치구 : 서초(4),동작(4),강남(4),송파(4) ○ 단속임무 (근무장소) : 경부선 택시 승강장 앞 집결 - 근거리 승차거부, 호객행위, 장기정차여객유치 등

<6, 서울고속버스터미널(호남선)>

○ 단속일시 : 1.26(목),1.29(일) ○ 단속인원 : 17명(서울시 9, 자치구 8) - 서울시 : (A)운수지도팀 (B)동남지역대 - 자치구 : 강동(4), 관악(4), ○ 단속임무 및 근무장소 : 호남선 택시 승강장 앞 집결 - 근거리 승차거부, 호객행위 등

<7, 동서울종합터미널>

○ 단속일시 : 1.26(목),1.27(토),1.29(일),1.30(월) ○ 단속인원 : 38명(서울시 26, 자치구 12) - 서울시 : (A)운수지도팀 (B)동남,동북지역대 - 자치구 : 중랑(4), 성동 (4)광진(4) ○ 단속임무 (근무장소) : 동서울터미널 입구 집결 - 동서울터미널 100m지점 아파트 앞 장기정차여객유치 호객행위, 승차거부 등

<8, 청량리역>

○ 단속일시 : 1.26(목),1.29(일) ○ 단속인원 : 25명(서울시 9, 자치구 16) - 서울시 : (A)운수지도팀 (B)동북지역대 - 자치구 : 강북(4),도봉(4),동대문(4),노원(4) ○ 단속임무(근무장소) : 청량리역 롯데백화점 앞 집결 - 청량리역 주변 구리․금곡동 방향 등 장기정차여객유치 , 호객행위 승차거부 등

<9, 동대문>

○ 단속일시 : 1.27(토) ○ 단속인원 : 4명(서울시) - 서울시 : 동북지역대 ○ 단속임무(근무장소) : 동대문 밀레오레 앞 택시정류장 앞 - 동대문 지역 이동 단속 실시 - 승차거부, 장기정차 여객유치 등 중점 단속

<10, 사당역일대>

○ 단속일시 : 1.27(토),1.30(월) ○ 단속인원 : 8명(서울시) - 서울시 : 서남지역대 ○ 단속임무(근무장소) : 사당역 버스정류장 앞 - 사당사거리 이동 단속 실시 - 승차거부, 장기정차 여객유치 등 중점 단속

<11, 이태원>

○ 단속일시 : 1.30(월) ○ 단속인원 : 4명(서울시) - 서울시 : 서북지역대 ○ 단속임무(근무장소) : 이태원역 택시정류장 앞 - 이태원 해밀턴 호텔, 119안전센타 이동단속 실시 - 승차거부, 장기정차 여객유치 등 중점 단속

<12, 수서역>

○ 단속일시 : 1.27(토), 1.30(월) ○ 단속인원 : 8명(서울시) - 서울시 : 동남지역대 ○ 단속임무(근무장소) : 수서역 SRT 주변 도로 수서역(분당선,3호선) 주변도로 - 수서역 내 호객행위 집중 단속 - 승차거부, 장기정차 여객유치 등 중점 단속

〔별첨 4〕

심야택시 위반행위 계도 및 단속실적 제출

□ 단속일시 : `17.1.26(목)/1.27(금)/1.29(일)/1.30(월) 21:00 ~ 03:00

□ 장    소 :

□ 인    원 :     명

(단위 : 명)

구 분	누 계	근무일
		1.26(목)	1.27(금)	1.29(일)	1.30(월)
계
역
터미널
기타 지역

□ 계도 및 단속 실적

승차거부, 부당요금, 장기정차 여객유치(골라태우기), 합승, 승,하차계도

합 계		근무일
계도	단속	계도				단속
		1.26(목)	1.27(금)	1.29(일)	1.30(월)	1.26(목)	1.27(금)	1.29(일)	1.30(월)

(단위 : 건)

□ 특기사항(언론취재 등 미담사례)

○

○

단속공무원 : 직급         성명          (인)

직급         성명          (인)

직급         성명          (인)