교통·운행 질서 준수로 안전한 거리!
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(경유)
제목	120 교통불편신고 일일상황보고

교통불편신고 접수 및 처리상황을 아래와 같이 보고합니다.

(2017. 1. 5. 현재 120접수민원)

□ 접수현황

구 분	총계	계			승차 거부		부당 요금		불친절		도중 하차		장기 정차 여객 유치	승.하차 및 무정차	난폭 운전	기타
		택시	버스	화물	택시	버스	택시	버스	택시	버스	택시	버스	택시	버스	버스	택시	버스	화물
금 일	123	86	37	0	30	0	24	0	27	11	1	0	0	25	0	4	1	0
누 계	299	233	66	0	78	0	48	0	67	19	12	0	10	43	3	18	1	0

※기타 :택시(합승, 사업구역외 영업, 정원초과, 택시자격증 미게시, 영수증미교부, 운행중 흡연 등)

버스(정류소이외 승.하차, 운전점검확인미필, 개문발차, 청소상태 불량 등)

화물(부당요금, 화물운송에 적합하지 않은 운송 등)

□ 처리

구 분	신고접수				조사완료				조사진행
	계	택시	버스	화물	계	택시	버스	화물	계	택시	버스	화물
금 일	123	86	37	0	113	81	32	0	52	42	10	0
누 계	299	233	66	0	247	191	56	0

□ 조사완료내역

구분	자치구 이첩							서울시 처리
	총계	소계	조사후 이첩			미조사 이첩		소계	자체 종결						조합 이첩
			처분 확정	처분 대상	추가 조사	버스(자치구)			지도 교육	민원 취하	요건 불비	오인 신고	아웃 콜	교대 시간	택시 불친절
						불친절	난폭
금 일	113	70	1	22	36	11	0	43	11	3	1	0	0	1	27
누 계	247	135	2	36	75	19	3	112	29	9	3	1	0	3	67

□ 승차거부(%)

구 분	택시접수건수	승차거부건수	비 고
금 일	86	30	34.8%
누 계	233	78	33.4%

※  접   수 : 2017년  1월  6일  76건 (택시 59건, 버스 17건, 화물 0건)

붙   임 : 교통불편 조사내역보고 1부.  끝.

[2016년]

□ 접수현황

구 분	총계	계			승차 거부		부당 요금		불친절		도중 하차		장기 정차 여객 유치	승.하차 및 무정차	난폭 운전	기타
		택시	버스	화물	택시	버스	택시	버스	택시	버스	택시	버스	택시	버스	버스	택시	버스	화물
금 일	0	0	0	0
누 계	32,681	23,606	9,069	6	7282	43	4734	23	8315	2214	1251	1	241	5300	960	1783	528	6

※기타 :택시(합승, 사업구역외 영업, 정원초과, 택시자격증 미게시, 영수증미교부, 운행중 흡연 등)

버스(정류소이외 승.하차, 운전점검확인미필, 개문발차, 청소상태 불량 등)

화물(부당요금, 화물운송에 적합하지 않은 운송 등)

□ 처리

구 분	신고접수				조사완료				조사진행
	계	택시	버스	화물	계	택시	버스	화물	계	택시	버스	화물
금 일	0			0	18	13	5	0	4	1	3	0
누 계	32,681	23606	9069	6	32,677	23605	9066	6

□ 조사완료내역

구분	자치구 이첩							서울시 처리
	총계	소계	조사후 이첩			미조사 이첩		소계	자체 종결						조합 이첩
			처분 확정	처분 대상	추가 조사	버스(자치구)			지도 교육	민원 취하	요건 불비	오인 신고	아웃 콜	교대 시간	택시 불친절
						불친절	난폭
금 일	18	17	0	7	10	0	0	1	0	0	0	0	0	1	0
누 계	32,677	19,473	313	6765	9221	2214	960	13,204	2696	1484	371	255	92	202	8104

□ 승차거부(%)

구 분	택시접수건수	승차거부건수	비 고
금 일
누 계	23606	7325	31.0%

조사관	신하춘		실무사무관	백종이		교통지도과장	01/09 김정선
협조자
시행	교통지도과-752	(		)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15	/
전화	02-2133-4607	/전송	02-2133-4906	/		/	부분공개(6)