교통·운행 질서 준수로 안전한 거리!
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(경유)
제목	120 교통불편신고 일일상황보고

교통불편신고 접수 및 처리상황을 아래와 같이 보고합니다.

(2017. 1. 4. 현재 120접수민원)

□ 접수현황

구 분	총계	계			승차 거부		부당 요금		불친절		도중 하차		장기 정차 여객 유치	승.하차 및 무정차	난폭 운전	기타
		택시	버스	화물	택시	버스	택시	버스	택시	버스	택시	버스	택시	버스	버스	택시	버스	화물
금 일	176	147	29	0	48	0	24	0	40	8	11	0	10	18	3	14	0	0
누 계	176	147	29	0	48	0	24	0	40	8	11	0	10	18	3	14	0	0

※기타 :택시(합승, 사업구역외 영업, 정원초과, 택시자격증 미게시, 영수증미교부, 운행중 흡연 등)

버스(정류소이외 승.하차, 운전점검확인미필, 개문발차, 청소상태 불량 등)

화물(부당요금, 화물운송에 적합하지 않은 운송 등)

□ 처리

구 분	신고접수				조사완료				조사진행
	계	택시	버스	화물	계	택시	버스	화물	계	택시	버스	화물
금 일	176	147	29	0	134	110	24	0	42	37	5	0
누 계	176	147	29	0	134	110	24	0

□ 조사완료내역

구분	자치구 이첩							서울시 처리
	총계	소계	조사후 이첩			미조사 이첩		소계	자체 종결						조합 이첩
			처분 확정	처분 대상	추가 조사	버스(자치구)			지도 교육	민원 취하	요건 불비	오인 신고	아웃 콜	교대 시간	택시 불친절
						불친절	난폭
금 일	134	65	1	14	39	8	3	69	18	6	2	1	0	2	40
누 계	134	65	1	14	39	8	3	69	18	6	2	1	0	2	40

□ 승차거부(%)

구 분	택시접수건수	승차거부건수	비 고
금 일	147	48	32.6%
누 계	147	48	32.6%

※  접   수 : 2017년  1월  5일  123건 (택시 86건, 버스 37건, 화물 0건)

붙   임 : 교통불편 조사내역보고 1부.  끝.

[2016년]

□ 접수현황

구 분	총계	계			승차 거부		부당 요금		불친절		도중 하차		장기 정차 여객 유치	승.하차 및 무정차	난폭 운전	기타
		택시	버스	화물	택시	버스	택시	버스	택시	버스	택시	버스	택시	버스	버스	택시	버스	화물
금 일	0	0	0	0														0
누 계	32,681	23,606	9,069	6	7282	43	4734	23	8315	2214	1251	1	241	5300	960	1783	528	6

※기타 :택시(합승, 사업구역외 영업, 정원초과, 택시자격증 미게시, 영수증미교부, 운행중 흡연 등)

버스(정류소이외 승.하차, 운전점검확인미필, 개문발차, 청소상태 불량 등)

화물(부당요금, 화물운송에 적합하지 않은 운송 등)

□ 처리

구 분	신고접수				조사완료				조사진행
	계	택시	버스	화물	계	택시	버스	화물	계	택시	버스	화물
금 일	0			0	33	27	6	0	22	14	8	0
누 계	32,681	23606	9069	6	32,659	23592	9061	6

□ 조사완료내역

구분	자치구 이첩							서울시 처리
	총계	소계	조사후 이첩			미조사 이첩		소계	자체 종결						조합 이첩
			처분 확정	처분 대상	추가 조사	버스(자치구)			지도 교육	민원 취하	요건 불비	오인 신고	아웃 콜	교대 시간	택시 불친절
						불친절	난폭
금 일	33	30	1	10	19	0	0	3	2	1	0	0	0	0	0
누 계	32,659	19,456	313	6758	9211	2214	960	13,203	2696	1484	371	255	92	201	8104

□ 승차거부(%)

구 분	택시접수건수	승차거부건수	비 고
금 일
누 계	23606	7325	31.0%

조사관	신하춘		주무관	김형열		교통지도과장	01/06 김정선
협조자
시행	교통지도과-541	(		)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15	/
전화	02-2133-4607	/전송	02-2133-4906	/		/	부분공개(6)