문서번호	정보기획담당관-103
결재일자	2017.1.3.
공개여부	대시민공개
방침번호

		시 민
주무관	모바일사업팀장	정보기획담당관
김현정	윤재한	01/03 이기완

2017년 문자전송시스템 운영관리 계획

2017. 1.

서울특별시

(정보기획관)

2017 문자전송시스템 운영관리 계획

2017년도 문자전송시스템의 안정적인 운영을 위해 관련 시스템의 운영 및 개선을 다음과 같이 추진하고자 함.

Ⅰ		추진 현황

○ 서비스 운영관리

- ㈜알에이 : 서울시 문자전송서비스 모바일 메시징 서비스 공급 협약

· 협약기간 : 2015. 3 ~ 2017. 12 (최대 3년까지 해지사유가 없을 경우 1년 단위로 연장)

· 단    가 : 단문 9.9원, 장문 25.3원, 멀티미디어 문자 77원(VAT포함)

· 협약해지 : 2016. 12. 29

· 해지근거 : 알에이 서버장애로 ’16.12.27부터 ‘17.1.15까지 문자발송이 정지되어

제12조(협약의 해지)에 의거 협약 해지를 통보

○ 시스템 유지보수

- ㈜엔티시스 : 2016년 엠보팅·문자전송시스템 서비스 개선 및 운영 용역

· 계약기간 : 2016. 3 ~ 2016. 12

Ⅱ		추진 계획

○ 서비스 운영관리

- IT희망나눔(주) :문자전송서비스의 긴급 장애상황에 따른 단기 서비스 협정체결

· 협정기간 : 2016.12.29 ~ 최장 6개월 보장

· 단    가 : 단문 9.9원, 장문 25.3원, 멀티미디어 문자 77원(VAT포함)

· 선정배경 : ㈜알에이의 서버 장애로 문자발송이 중단되어 긴급하게 이전 업체의

에이전트로 교체하여 공개경쟁입찰 계약 체결 전까지 운영

- 문자전송서비스 공개경쟁입찰 계약 체결 추진 : 2017. 3 ~

○ 시스템 유지보수 계획

- ㈜엔티시스 : 2017년 1월(1개월) 유지보수 수의계약

· 계약업체 : ㈜엔티시스 (1개월 수의계약, 소요예산 6,050천원)

· 예산과목 : 지식정보사회 선도기반구축, 모바일 행정서비스 제공, 문자전송시스템

운영관리, 공공운영비

· 선정배경 : 엠보팅 유지보수와 통합발주 추진(‘17. 2월~)으로 ’17년 1월 유지보수

인력이 없으나 ㈜알에이의 서버 장애로 긴급하게 에이전트와 모듈이 변경되어

시스템 모니터링 및 상황대응 인력이 필요하여 1개월 수의계약

Ⅲ		향후 계획

○ 문자전송시스템 유지보수(1개월) 수의계약  ; 2017. 1

○ 문자전송서비스 공급계약 체결 추진계획    ; 2017. 3

○ 문자전송서비스 사업 발주 및 공고         : 2017. 4

○ 사업자 선정 및 에이전트 설치 테스트      : 2017. 5 ~

○ 문자전송서비스 사업 수행                 : 2017. 7 ~