문서번호	정보시스템담당관-14085
결재일자	2016.12.22.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관		행정정보기획팀장	정보시스템담당관
김윤수		김기항	12/22 고경희
협조
	주무관		이운심

『2016년 통합메일시스템 유지보수 용역』

준공 검사(수) 계획

추진근거	대내(외) 협력 현황			사 업 비
	부서(단체)명	협의내용	협의결과

2016.12.

정보시스템담당관

『2016년 통합메일시스템 유지보수 용역』

준공 검사(수) 계획

2016년도 통합메일시스템 유지보수 사업이 완료됨에 따라 산출물 및 성과품에 대한 검사(수)를 실시 하고자함.

Ⅰ				사업 개요

◦ 사 업 명 : *********************

◦ 사업기간 : ***********************

◦ 계 약 자 : *****

◦ 준공금액 : ***********************

◦ 준공일자 : **********

◦ 사업내용

- 통합메일, 서울시 전자우편, WAS, 웹서버, 메신저, 알리미, PDF 변환 등 유지보수

- 장애 대응 및 기능개선

- PDF 변환 서버 OS 업그레이드에 따른 이관 설치

◦ 기성부분 준공 내역

구분	1차	2차	3차	잔액
일자	2016.04.15	2016.07.27	2016.10.17	***********
금액	***********	***********	***********

Ⅱ				검사(검수) 계획

◦ 기 간 : 2016.12.19 ~ 12.23

◦ 검수자

*************************

**************************

*****************************************

◦ 검수내역

구분	내용	비고
과업내역	월1회 정기점검 및 수시점검 성능개선 기능오류 수정 환경변화에 따른 기능 수정 메일 기능 보완 개발 PDF 변환 기능 개선 커스트마이징 산출물 작성 PDF 변환시스템 OS 변경에 따른 이관 메일웹서버, 알리미서버 교체에 따른 이관 유지보수 SLA 지표 달성
산출물	유지보수 결과보고서(월1회) 유지보수 수행계획서 장애조치 보고서 작업계획서 작업 결과 보고서 완료보고서 운영보고서

붙임 : 1. 과업지시서 이행 내역 확인 1부.

[붙임 1]

과업지시서 이행 내역 확인

연번

구   분

내    용

수행실적

(내용 및 일시)

확인

1

오류수정

기능 오류사항 수정

성능관리 솔루션에 의해 분석된 오류사항 및 개선사항 반영

2

성능개선

-2M/M에 상당하는 기능 보완 개발

-시스템의 안정적 운영을 위하여 튜닝 등 시스템 환경 최적화

3

통합메일기능개선

-통합메일 인증서 로그인 실패시 사용자 알림

통합메일 메일 보기 화면에서 별표시 기능 추가

통합메일 계정 신규 등록 시 신청자 정보 등 기타 정보 입력란 추가

조직도와 자동완성에 표시되는 이름 별도로 관리할 수 있도록 추가

아이디변경 횟수 3회로 수정, 수정이력 확인

통합메일 부서계정 웹기능 활용 알림 서비스

4

PDF 변환 기능 개선

-PDF변환된 파일이 여러개일 때 한꺼번에 다운로드 하는 기능 추가

-PDF변환 시 변환된 파일 제목에 원파일의 확장자명이 붙지 않게 수정

-변환 이력, 연계 값 등 주민등록번호를 다른 값으로 대체하고 기존 값을 제거하기 위한 작업

5

소프트웨어 개발보안 적용

-소프트웨어 개발보안(시큐어코딩)에 따른 체크리스트를 작성하고 패키지를 포함한 커스트마이징 부분 S/W 개발보안 여부 점검

-유지보수 범위 내에서 수정보완 가능 여부를 구분하여 발주기관과 협의하여 보완

6

성과지표 설정 관리

가동율	99% 이상
서비스 속도	3초 이내

-분기별 가동율을 산출하여 목표이하 경우 수준향상을 위한 대책방안을 수립 시행

7

커스트마이징 산출물 작성

-S/W(패키지) 기본 기능 이외 서울시 요구에 따른 커스트마이징 내역

-배치프로그램 목록

-로그기록 내역 및 경로(DB, 파일, PC 포함)

8

예방점검

-월 1회 정기점검

-수시점검

9

업그레이드 및 기술지원

-PDF변환시스템 OS 변경에 따른 이관 설치

메일 웹서버, 알리미서버 교체에 따른 이관 설치

기타 서버 및 환경 변화에 따른 기술지원

10

산출물

유지보수 결과보고서(월1회)

유지보수 수행계획서

장애조치 보고서

작업 계획서

작업 결과 보고서

완료보고서

월간 서비스 운영 보고서 제출, 통합메일 1년 운영현황 보고서 제출(사용 현황 분석 및 시사점 제시)

확인일자

2016.12.22.

확 인 자

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