문서번호	정보통신보안담당관-25469
결재일자	2016.12.20.
공개여부	부분공개(1)
방침번호

				시 민
실무사무관	통합보안관제팀장	정보통신보안담당관		정보기획관
이복수	도찬구	박웅수		12/20 최영훈
협 조
	정보기획담당관		이기완
	정보시스템담당관		고경희
	공간정보담당관		조봉연
	청사운영1팀장		장청락

서울사이버안전센터 당직 근무계획

2016. 12

정보기획관

(정보통신보안담당관)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
일자리	● 일자리 창출 효과 및 일자리 수를 검토하였습니까? 예) 직·간접 채용, 취업알선, 전문인력양성, 창업지원 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	■	□
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업 홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
정 책 영문화	● 정책 영문화 및 해외홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 영문 제목‧요약, 해외 언론 보도, 외국어 홈페이지 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	■	□
결재문서공개	● 공개 여부를 “비공개”로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? 예) 정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호	■	□

서울사이버안전센터 당직 근무계획

서울시 전기관에 대한 24시간 365일 보안관제, 침해사고 대응 등을 위해 운영하고 있는 서울사이버안전센터의 야간, 휴일에 당직근무제를도입하여 관제인력 보강은 물론 책임있는 관제업무를 수행코자 함.

Ⅰ		추진개요

□ 관련근거

❍ 국가정보보안기본지침 제125조 (보안관제센터 설치·운영)

❍ 서울특별시정보통신보안업무처리규칙 제62조 (보안관제센터 구축)

❍ 서울시 통합보안관제 근무체계 개선계획 (국장방침, ‘16.5.23)

❍ 2017년도 서울시 통합보안관제 운영방안 (국장방침, ‘16.7.28)

□ 추진경위

❍ 침해사고 초동조치 지연 및 상황처리 미숙 사례 발생

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❍ 정보기획관 요청사항 처리결과보고(침해사고 분석 및 개선 관련, ´16.3.7)

- 야간, 공휴일 취약시간대 관제인력보강(공무원, 용역직원)

- 데이터센터 파견 용역인력 시청 통합배치 및 야간 방화벽 접근 권한 위임

❍ 서울시 통합보안관제 근무체계 개선계획(‘16.5.23)

- 야간 등 취약시간대 인력 보강 : 공무원 연장근무, 용역직원 증원(3→4명)

- 공무원 : 2016년 시범운영(연장근무), 2017년 24시간 365일 상시근무

Ⅱ		운영현황

□ 관제센터

❍ 개 시 일 : 2009.12.1.(에스플렉스센터 이전 - 2016.7.1.)

❍ 위    치 : 에스플렉스센터 스마티움 20~21층, 설치면적 1,250m²

❍ 관제대상 : ***************

❍ 주요임무 : ********************************

❍ 운영인력 : ***********************

	24시간 365일 사이버 보안관제 서울시 전기관 침해정보 탐지·분석·공유·전파
주 간		․사이버공격정보 실시간 수집 분석 ․서울시 전기관 통합보안관제운영 ․사이버 침해대응 모의훈련 실시 ․서울시 정보보호관리체계 운영 ․디지털포렌식 운영 및 활성화 ․침해사고 발생시 S-CERT 가동	야간․공휴일
○ 공무원 : 5명 ○ 전문용역 기술자 : 6명			○ 공무원(연장근무) : 1명 ○ 전문용역 기술자 : 4명 ※ 4명 × 3조 (2교대)

□ 사이버공격 탐지·차단 **************

(단위 : 건)

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□ 보안관제 기관 및 장비

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□ 연동기관

구 분	2013년	2014년	2015년	2016년
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□ 주요임무

❍ 서울시 전기관 24시간 365일 보안관제, 이벤트 분석 대응

❍ 사이버 침해대응 모의훈련 주관(악성메일, 웹해킹, DDoS 등)

❍ 보안취약점 점검 및 정보노출 점검(홈페이지, 모바일앱, SW개발 등)

❍ 해킹메일 및 침해사고 조사·분석, 웹보안관제시스템 운영관리

❍ 사이버 보안 동향파악, 시설점검 및 일일보고서 작성 등

Ⅲ		당직근무계획

□ 근무인력 : 29명

부서명	계	숙직	일직	비고
계	29	19	10
**** *****	**	******************* ***************************************************************	******* ******* ***************
**** *****	*	***
***** *******	*		***
**** *****	*	***	***

□ 인력배치                                         (단위 : 명)

구분	평일		공휴일		비고
	주간	야간	주간	야간
계	11	5	5	5
공 무 원	5	1	1	1
용역직원	6	4	4	4

□ 적용원칙

❍ 서울시 당직 및 비상근무 규칙 준용(당직비, 근무시간 등)

❍ 당직근무의 형평성․공정성을 위해 휴일/평일조로 근무명령 이원화

❍ 숙직(평일, 휴일)근무자는 관련규정에 따라 부서장의 승인을 받은 후 익일 또는 1일 지정 휴무

❍ 정보기획관내 직원중 서울사이버안전센터 당직근무 직원은 서울시 소속(본청, 별관) 당직근무 제외 – 총무과 협의 완료

□ 근무계획

❍ 근무시간 : 일직 09:00~18:00, 숙직 18:00~익일09:00

❍ 주요임무 : 센터 운영관리, 침해사고 조치, 동향파악 및 일일보고 등

공무원		보안관제 용역직원
일직(휴일)	숙직	주간조	야간1조	야간2조	야간3조
1명	1명	6명	4명	4명	4명
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□ 시 행 일 : 2017. 1. 2(월)

Ⅳ		당 직 비

□ 소요예산 : 28,860천원 (2017년)

❍ 일직비 : 60,000원 × 1명 × 116일 =  6,960,000원

❍ 숙직비 : 60,000원 × 1명 × 365일 = 21,900,000원

※ 편성기준 : 서울특별시 당직 및 비상근무규칙

□ 예산과목

❍ 행정운영경비, 기본경비, 기본경비, 일반운영비, 사무관리비(201-01)

□ 지급방법 : 당직(일직 및 숙직) 근무자 계좌에 입금

Ⅴ		행정사항

□ 총무과

❍ 서울사이버안전센터 당직(일직 및 숙직)근무자 서울시 당직근무 제외

□ 정보기획담당관/정보시스템담당관/공간정보담당관

❍ 부서 소속 방송통신직 직원에 대한 서울사이버안전센터 당직근무 지원

□ 정보통신보안담당관

❍ 서울사이버안전센터 당직근무 지침 개정·시행

❍ 서울사이버안전센터 당직근무 운영교육 실시

❍ 서울사이버안전센터 근무자 당직비(일·숙직) 지급

붙 임	: 1. 당직근무 지침 1부.

2. 당직근무 명령 1부.

3. 당직근무자 교육자료 1부.  끝.