문서번호	공간정보담당관-13906
결재일자	2016.12.16.
공개여부	대시민공개
방침번호

		시 민
주무관	공간정보활용팀장	공간정보담당관
최세원	김이곤	전결 12/16 조봉연

서울스마트 불편신고 기능개선 앱배포 결과보고(AOS)

2016. 12.

공간정보담당관

(공간정보활용팀)

서울스마트 불편신고 기능개선 앱배포 결과보고(AOS)

사진촬영일시, 용량초과알림, 검색기능추가, UI개선 등 사용자요구사항 및 오류사항을 개선하여 안드로이드앱을 배포하고 모니터링 결과를 보고함

Ⅰ		배포개요

□ 배포대상 : 안드로이드용 서울스마트 불편신고앱

□ 배포일시 : 2016. 12. 12(월) 09:30

□ 검증수행 : 구글 베타테스트, KISA 보안검증 완료

□ 적용내용 : 사진촬영일시표기, 처리결과 검색기능 추가 등

□ 배포결과 : 정상작동(기능오류없음, 민원사항없음)

□ 신고건수 : 2,697건(AOS 기능개선버전 배포 후, 4일 동안 유입건수)

Ⅱ		사용분석

□ 안드로이드 기기모델 및 OS별 사용분석

○ 최다사용 기기 및 OS는 ************************

기기종류	******	*******	*****	*******	*
신고건수	***	***	***	*****	*****
점 유 율	**	**	**	***	****

OS종류	*****	*****	*****	****	*
신고건수	*****	***	***	***	*****
점 유 율	***	***	***	***	****

※ 기타OS : ***************************************************************** 순임

Ⅲ		배포내역

□ 주요 기능개선 내용

○ (촬영일시) 사진첨부시 촬영일시 표기하여 민원 정확성 제고

○ (용량제한) 사진 및 동영상 첨부용량 체크하여 첨부시 사전 알림

○ (화질개선) 첨부사진 해상도 상향하여 화질 개선(기기별 고려)

○ (검색기능) 응답소 접수번호 및 처리상태로 검색 가능

○ (UX / UI) 처리결과, 나의정보, 공지사항, 이용안내, 주소검색

○ (오류수정) 사진이 동일할 경우 및 용량초과시 등록실패 수정

○ (기타사항) 안드로이드 기본앨범 사용, 하이브리드앱메뉴로 적용 등

□ 앱배포 후 사용자화면

앱접속 화면	구글플레이 업데이트

□ 구글플레이 등록화면