다 듣겠습니다. 더 빨라집니다.“응답소”
	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	서울시 민원서비스 혁신계획 통보

1. 사회혁신담당관-2564(2014.3.18.)호와 관련입니다.

2. 무방문, 서류감축, 사회적약자 대상 복지민원 서비스 제공 등 시민의 민원 부담을 덜어주는 “당당하게 누리는 민원서비스 혁신계획”이 발표(2014. 3.10)되었습니다. 관련 부서에서는 일정에 차질없이 사업이 추진될 수 있도록 만전을 기해 주시기 바랍니다.

가. 부서별 추진사항

1) 시 자체사업은 관련 규정 및 시스템 개선 등 적기 추진

2) 자치구 우수사례의 전 자치구 확산을 위해 자치구 협력 유도

3) 중앙부처 협력사항은 실,본부,국장 주관으로 관련 부처와 적극 논의

나. 향후 조치계획

1) 자치구 부구청장회의를 통한 자치구 사례 확산 (3. 28)

2) 민원서비스혁신 추진사항 1부시장 주재 중간점검회의 개최 (4월)

붙임 : 서울시 민원서비스 혁신계획 1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	서관과 01-125,서구1-25,서사01-37,서사04-06(방재센터,소방학교,청와대소방대),서소1-23(23개소방서),서실01-04
주무관	이자영		혁신기획팀장	이계열		사회혁신담당관	03/19 배형우
협조자
시행	사회혁신담당관-2613	(		)	접수		(		)
우	100-744	서울 중구 세종대로 110 서울시청 2층 사회혁신담당관	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02)2133-6308	/전송	02)2133-0744	/		/	대시민공개