문서번호	공기업담당관-14135
결재일자	2016.12.1.
공개여부	대시민공개
방침번호

		시 민
주무관	출자출연팀장	공기업담당관
이호경	정명이	12/01 박진영

출자·출연기관 시민만족도 조사모델 개선

용역 중간보고회 개최

2016. 11.

기획조정실

(공기업담당관)

출자 ․ 출연기관 시민만족도 조사모델 개선

용역 중간보고회 개최계획

Ⅰ		보고회 개요

○ 일    시 : 2016. 12. 1(목) 10:00~11:00

○ 장    소 : 시청 본관 8층 공용회의실

○ 참 석 자 : 총 9명

- 서 울 시(2) : 공기업담당관, 출자출연팀장

- 외부위원(4) : 서구원(한양사이버대 광고홍보학과 교수), 선현주(썬랩(주) 대표) 박한준(한국조세재정연구원 경영평가 팀장), 김재철(방송통신위원회 과장)

- 용역기관(3) : KMAC 오세종 R&C 본부장 외 2명

○ 주요내용 : 시민만족도 조사 개선모델(안) 보고 및 자문․질의응답

Ⅱ		진행계획(안)

시 간	내 용	비 고
10:00~10:05 (5')	회의 개회 및 참석자 소개	출자출연팀장
10:05~10:10 (5')	인사말씀	공기업담당관
10:10~10:35 (25')	시민만족도 조사 개선모델(안) 보고	KMAC 담당자
10:35~10:55 (20')	질 의 응 답	참 석 자
10:55~11:00 (5')	마무리 및 폐회	출자출연팀장

Ⅲ		소요예산

○ 소 요 액 : 580,000원

- 참 석 수 당 : 4명 × 100,000원

- 보고회 운영 : 9명 × 20,000원(다과 및 물품 구매)

○ 예산과목 : 공기업 재정운영의 효율성 제고 / 투자,출연기관 경영효율화 / 투자,출연기관 경영평가 등 수행 / 사무관리비(201-01)

Ⅳ		향후일정

○ 시민만족도 조사 개선모델(안) 검증 테스트 : ’16. 12. 2 ~ 16(2주)

- 개선모델(안)에 대한 신뢰도 및 타당성 분석을 위해 검증 테스트 실시

※ 2개 출연기관(SBA, 세종문화회관 예정) 대상, 기관별 120표본 검증 실시

○ 시민만족도 조사모델 개선용역 최종 보고 : ’16. 12월중

【붙임】

좌석배치도

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<’16. 12. 1(목) 10:00  8층 공용회의실>

		스 크 린
	PT용 PC					발표대
	김재철 (방송통신 위원회 과장)				안영률 (KMAC R&C 팀장)
	선현주 (썬랩(주) 대표)				오세종 (KMAC R&C 본부장)
	서구원 (한양대 광고홍보학과 교수)				공기업 담당관
	박한준 (한국조세 재정연구원 경평팀장)				출자출연팀장

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