문서번호	정보통신보안담당관-23716
결재일자	2016.11.28.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
주무관	공사업PC관리팀장	정보통신보안담당관	정보기획관
주유현	김태승	박웅수	11/28 최영훈
협 조
	개인정보보호팀장		강성모
	정보보호정책팀장		변순권

윈도우10 호환성 테스트 결과 보고

2016.11.

정 보 기 획 관

(정보통신보안담당관)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	■	□
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
일자리	● 일자리 창출 효과 및 일자리 수를 검토하였습니까? 예) 직·간접 채용, 취업알선, 전문인력양성, 창업지원 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업 홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
정 책 영문화	● 정책 영문화 및 해외홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 영문 제목‧요약, 해외 언론 보도, 외국어 홈페이지 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	■	□
결재문서공개	● 공개 여부를 “비공개”로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? 예) 정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호	□	■

윈도우10 호환성 테스트 결과 보고

‘17년도부터 조달구매 PC가 윈도우10이 적용 보급됨에 따라

우리시 업무(응용)프로그램 운영의 이상유무를 확인하는 호환성

테스트를 실시하고, 그 결과를 보고함.

1	시행개요

□ 목 적 : 우리시 업무(응용)프로그램의 윈도우10 호환성 테스트를
시행하여 문제점 발견 및 해결방안 마련

□ 대 상 : 서울시 본청, 본부, 사업소 업무(응용)프로그램 사용부서

□ 방 법 : 호환성 테스트 및 MS 기술지원 통한  테스트

□ 기 간 : ‘16. 10.21(월)~11.4(금) 오전9시~오후5시

□ 장 소 : 서소문청사 1동 3층(윈도우10 테스트실 및 정보시스템담당관)

2	테스트 환경

□ 테스트장비 : 윈도우10 PRO 32Bit 2대, 64Bit 2대

□ 웹브라우저 : MS Internet Explorer 11.0

□ 주요내용

○ 윈도우10 32Bit 환경 하에서 IE11 및 업무(응용)프로그램 테스트

○ 윈도우10 62Bit 환경 하에서 IE11 및 업무(응용)프로그램 테스트

○ Active X, Event 문제, 업무(응용) 프로그램 개선점 발견 등

※ 윈도우 64Bit 테스트 배경

- H/W, S/W 진화에 따른 32Bit 한계로 향상된 OS 성능요구(3D,CAD등)

- 다양한 응용프로그램 운용 및 보안프로그램 탑재로 인한 메모리 확장 필요

(32Bit 최대3.3GB → 64Bit 최대8GB)

□ 기술지원 : 한국마이크로소프트 직원 3명

3	테스트 결과

□ 참여부서 : 10개 부서  64개 업무(응용)프로그램

□ 총  평

○ 윈도우10 32Bit 환경에서 주요 업무프로그램인 행정포털, 통합메일, 시도행정, 업무관리시스템의 경우 정상 동작되었으나, 재무회계시스템(구), 내PC지킴이, 보안USB 경우는 미작동이 확인되었음

○ 윈도우10 64Bit 환경에서는 32Bit 시스템과 거의 동일하게 정상동작하였으나, 업무관리시스템, 인사전산 등 서울시 주요 업무 프로그램이 비정상 동작됨, 향후 1~2년 이후 64Bit하 에서도  정상 동작토록 개선이 필요함

□ 결과분석 : 상세내역 붙임1

○ 업무(응용)프로그램 : 총64개

구분		윈도우10 32Bit	윈도우10 64Bit
정 상	정상	지하시설물,지반정보,3차원공간정보,공간데이터웨어하우스,공간정보플렛폼,공간정보플랫폼,PDF변환,메신저,행정포털,행정PC백업시스템,모바일오피스,업무관리시스템,민간위탁관리,학술용역관리,건축주택DW,공공서비스예약,사이버보안평가,인사전산,세외수입,지니네트워크,건설알림이,119행정정보,서울스마트불편신고,서울시실내지도,서울시전자우편,시도행정,일지관리시스템,협업,위키,개인서비스요금관리,인터넷민원신청 및 통합발급,자율위생점검관리,요양보호사교육관리,전자설문퀴즈관리,전기공사업민원,청렴감사이야기,환경영향평가,기술심의용역관리,비영리법인및민간단체지원사업관리,시정홍보물심의관리,시민표창관리,행정지원인력관리,관용차량정비,당직연동관리,품질시험관리,회의실관리,아동복지센터관리,국제물류주선업,한옥등록관리,SCN시청방송,국제협력정보관리,대면기록관리,연설문관리,일정관리,청산금관리,테이프관리,운영및유지관리,체육시설관리	지하시설물,지반정보,3차원공간정보,공간데이터웨어하우스,공간정보플렛폼,공간정보플랫폼,PDF변환,메신저,행정포털,행정PC백업시스템,모바일오피스,업무관리시스템,민간위탁관리,학술용역관리,건축주택DW,공공서비스예약,사이버보안평가,인사전산,세외수입,지니네트워크,건설알림이,119행정정보,서울스마트불편신고,서울시실내지도,서울시전자우편,시도행정,일지관리시스템,협업,위키,개인서비스요금관리,인터넷민원신청 및 통합발급,자율위생점검관리,요양보호사교육관리,전자설문퀴즈관리,전기공사업민원,청렴감사이야기,환경영향평가,기술심의용역관리,비영리법인및민간단체지원사업관리,시정홍보물심의관리,시민표창관리,행정지원인력관리,관용차량정비,당직연동관리,품질시험관리,회의실관리,아동복지센터관리,국제물류주선업,한옥등록관리,SCN시청방송,국제협력정보관리,대면기록관리,연설문관리,일정관리,청산금관리,테이프관리,운영및유지관리,체육시설관리
	단순오류처리	도시계획포털, 세무종합시스템, 통합메일	도시계획포털, 세무종합시스템, 통합메일
미동작		재무회계시스템(구), 보안USB, 내PC지킴이	업무관리시스템, 인사전산, 보안USB, 내PC지킴이, 재무회계시스템(구)

4	향후계획

□ ‘17.1월 Windows10 32Bit 호환 프로그램 개발

○ 재무회계시스템 : 프로그램 재개발 또는 사용자에 한하여 윈도우7                    으로 ‘19년까지 운영후 프로그램 폐기

○ 보안USB : ‘17.1월중 윈도우10 호환 프로그램 적용

○ 내PC지킴이 : ‘17.1~3월중 호환 프로그램 도입후 4월중 적용

□ Windows 64Bit 프로그램 호환성 확보

○ ‘17년도부터 조달청보급 PC의 Windows, CPU(인텔), 메인보드 등이   64Bit용으로 최적화됨에 따라 1~2년 이내에 호환성문제 해결 필요

○ 현재 Windows10 64비트에서는 구동이 안되는 프로그램이 일부    있어 32비트로만 사용해야 되는 실정이며, Windows10 64비트로   전환하기 전까지는 별도의 그래픽카드가 장착된 제품 구매 필요.

※ 조달등록제품(컴퓨터)동향

- CPU 및 메인보드 : 4세대 CPU(H81 메인보드)탑재 → 6세대 CPU(H110 메인보드) 탑재

※ 4세대 CPU(H81 메인보드)탑재 컴퓨터는 2017.2월 이후 단종예정

- OS : Windows10 64비트 기본 설치(VGA드라이버 지원)

- 문제점

. 인텔에서는 Win10 32비트 환경 하에서 VGA드라이버 지원계획 없음.

. ‘17년 Win10 32비트를 사용하려면 별도의 그래픽카드 추가 장착 필요

5	행정사항

□ Windows10 32Bit에 호환 업무(응용) 프로그램 개발(도입) 독려

: 정보통신보안담당관, 정보시스템담당관

□ Windows10 64Bit에 호환 업무(응용) 프로그램 개발 독려

: 정보통신보안담당관, 정보시스템담당관, 인사과 등 전부서

붙 임 : 1. 호환성테스트 결과 1부.

2. 오류보고서 1부.

3. 윈도우10 테스트 참여 내역 명부1/2 1부.

4. 윈도우10 테스트 참여 내역 명부2/2 1부.

5. 윈도우10 테스트 사전교육 1부. 끝.