“내 집, 내 점포 앞 눈치우기”로 더 행복해지는 우리 마을
		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	민원답변

***님 안녕하십니까?

다산콜센터는 서울시 및 자치구 행정 업무 관련 상담과 일반 민원 접수 등 광범위한 상담을 진행하고 있습니다. 상담인력대비 인입전화가 많은 경우 예상 대기시간를 안내하고 있습니다. 예상대기시간은 통계 데이터를 이용하기 때문에 현재 상담사의 상담시간이 길어진다거나 근무인원, 상담시간대에 따라 다소 차이가 발생할 수 있습니다. 이점 많은 이해와 양해 부탁드립니다.

참고로 02-120으로 상담내용을 문자로 보내시면 상담사가 확인후 답변드리고 있으며, 스마트폰에서‘서울스마트불편신고’앱을 통해 편리하게 신고 하실 수 있습니다.

추운 날씨에 감기조심하시고, ***님 가정에 건강과 행운이 가득하시길 기원드립니다. 감사합니다. 끝.

주무관							채정은			120관리팀장					代김태한					시민봉사담당관					11/24 代양성호
협조자
시행			시민봉사담당관-37063									(						)		접수											(						)
우	02586					서울특별시 동대문구 난계로28길 23															/			www.seoul.go.kr
전화		724-1553						/전송			724-1599					/													/	부분공개(6)