장애보고서

문서번호	정보자원운영과-4104
288439

주무관	주무관	정보자원운영과장
고동수	송상봉	11/24 代김진석
협조

CODE	PROB-*******29	시스템	통합가상화스토리지	상세 업무	EMC 통합 가상화 스토리지 디스크 교체	발생 시간	2016-11-23 14:15:31	도착 시간	2016-11-23 14:15:31

발견자	고동수	발견일시	2016-11-23 14:15:31
담당자	엄태정	연락일시	2016-11-23 14:15:31
발견경로	수작업

접수자 기록	제목	EMC 통합 가상화 스토리지 디스크 교체	등급	Warning
	메세지	EMC ********* DISK fail!!
	응급조치사항	해당없음
	기타사항	해당없음

서비스중단시간		****************	****************	0분	장애등급	2등급
조치소요시간		****************	****************	***	장애유형	SYSTEM
제목		EMC 통합 가상화 스토리지 디스크 교체
조치자기록	장애내용	▢ 장비명 : 통합 가상화 스토리지(*************) ▢ 내 용 : EMC 디스크 교체(1개,300G) - S/N :*************** - P/N :************
	영향범위	▢ 디스크 이중화로 서비스 영향없음
	장애원인	▢ 하드웨어 장애
	조치사항	▢ 장애 발생한 디스크 교체
	조치결과	▢ 장애 디스크 정상 교체 완료
	향후대책	▢ 디스크 모니터링 실시