문서번호	정보시스템담당관-12858
결재일자	2016.11.21.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

				시 민
주무관	행정정보기획팀장	정보시스템담당관		정보기획관
이운심	김기항	고경희		11/21 최영훈
협 조

사용자 요구사항 및 활용도 등 반영한

행정포털 개선 기능 오픈 계획

2016. 11.

정 보 기 획 관

(정보시스템담당관)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
일자리	● 일자리 창출 효과 및 일자리 수를 검토하였습니까? 예) 직·간접 채용, 취업알선, 전문인력양성, 창업지원 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업 홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
정 책 영문화	● 정책 영문화 및 해외홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 영문 제목‧요약, 해외 언론 보도, 외국어 홈페이지 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	□	■
결재문서공개	● 공개 여부를 “비공개”로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? 예) 정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호	■	□

사용자 요구사항 및 활용도 등을 반영한

행정포털 개선 기능 오픈 계획

행정포털 운영현황 및 요구사항 분석을 통한 행정포털 개선 과제 중 메인화면 개선 등의 기능을 오픈하고자 함

Ⅰ		추진근거

□  ’16년 행정포털 운영 현황 및 개선 계획

(정보시스템담당관-6540, 2016.6.14.)

Ⅱ		추진내용

□ 개선 과제

○ 중요도, 최신성, 사용량 등을 고려한 메인화면 위치 및 구성 변경

○ 업무데스크에 연계된 행정업무시스템 담당자 연락처 관리 및 조회

○ 기능 홍보 및 의견 수렴 창구 개설

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□ 추진 경과

○ 개선 과제 개발                      : ’16. 8. ~ ’16.12.

- 메인화면 재구성 및 업무시스템 담당자 연락처 조회 기능 개발 완료

- 기능 홍보(2회/월) 및 의견 수렴 창구 운영

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□ 메인화면 재구성 및 업무시스템 담당자 안내 기능

1. 메인화면 재구성

○ 포커스 영역 중요도와 활용을 기준으로 위치 조정 및 타이틀 명시

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○ 업무공지 영역 확대, 긴급공지 영역 추가 및 가독성 개선

○ 활용도가 높은 시스템으로 관심시스템 교체 및 추가(16개→20개)

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순번	제외 대상(5종)	추가 대상(9종)
1	성과관리BSC	서울시웹하드
2	서울위키’	종합재난관리시스템
3	PC정비센터	법무행정서비스
4	정보소통광장	재정통합관리시스템
5	청탁등록	문자전송
6		비상대비정보시스템
7		우편물관리시스템
8		정보공개시스템 공무원창구
9		법률자문관리시스템

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○ 인기글 선정 기준 변경

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○ 해야할일 영역 확대 및 디자인 개선

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○ 포틀릿 영역 확대

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○ 직원간 소통영역 순서 재조정

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○ 사용자들이 많이 사용하는 개인정보변경 메인 상단에 표출

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2. 행정업무시스템 담당자 안내 기능

○ 업무데스크에 연계된 행정업무시스템별 사용 문의처(담당자 연락처) 안내

- 담당부서, 담당자, 연락처 안내

- 행정업무시스템 담당자 변경시 담당부서에서 직접 수정토록 기능 추가

Ⅲ		향후계획

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붙임1		업무시스템별 활용도(접근 건수) 및 선정 여부

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순번	업무데스크 연계시스템	접속건수	비고	관심시스템 선정
1	복무관리	1,199,467		○
2	e-인사마당	496,211		○
3	119행정정보시스템	447,841	소방 직원만 사용
4	전화번호부	246,770	기존	○
5	시도소방포털	163,686	소방 직원만 사용
6	후생복지포털	136,838	기존	○
7	학습관리시스템	79,097	기존	○
8	서울시 인재개발원	64,138	기존	○
9	근무평가시스템	60,703	기존	○
10	후생복지포털(소방)	46,968	소방 직원만 사용
11	서울시웹하드(신)	30,354	추가	○
12	종합재난관리시스템	22,964	추가	○
13	법무행정서비스	22,268	추가	○
14	지방재정관리시스템	21,647	해야할일에 존재
15	재정통합관리시스템	19,438	추가	○
16	홈페이지글등록+HMS/CMS	18,030	기존	○
17	금고업무통합관리시스템	17,171	특정 사용자만 사용
18	문자전송	17,108	추가	○
19	상수도통합관리	14,569	상수도 직원만 사용
20	회의실예약·일정관리	13,513	기존	○
21	공무원연금공단	11,864	특정 사용자만 사용
22	비상대비정보시스템	10,343	추가	○
23	통합공간정보서비스	10,154	특정 사용자만 사용
24	지식공유시스템	9,154	기존	○
25	우편물관리시스템	9,062	추가	○
26	정보공개시스템 공무원창구	8,497	추가	○
27	도로굴착복구시스템	7,436	특정 사용자만 사용
28	법률자문관리시스템	7,176	추가	○
29	서울부동산정보광장	7,010	특정 사용자만 사용
30	소방학교사이버교육센터	6,799	소방 직원만 사용
31	상용S/W 보급시스템	6,450	기존	○

붙임2		행정포털 기능개선 안내 자료