문서번호	교육홍보과-934
결재일자	2014.3.14.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
주무관	교육홍보과장	학예연구부장		서울시립미술관장
이중연	유수기	선승혜		03/14 김홍희
협 조
	주무관		변지혜

2014 시립미술관 종합 홍보 추진계획

2014. 3.

서울시립미술관

(교육홍보과)

::: 해당사항이 없을 경우 ‘무 ■’ 표시하시기 바랍니다.
검토항목	검 토 여 부 (■ 표시)
시민참여 고려사항	●	시민	:	유 □	(		)	무 ■
	●	이해당사자	:	유 □	(		)	무 ■
	●	전문가	:	유 □	(		)	무 ■
	●	옴 브 즈 만	:	유 □	(		)	무 ■
법령및기타 고려사항	●	법령규정	:	교통 □ 환경 □ 재해 □ 기타 □				무 ■
	●	기타	:	고용효과 □ 노동인지 □ 균형인지□
				취약계층 □ 성인지 □ 장애인 □ 디자인 □
				갈등발생 가능성 □유지관리 비용 □				무 ■
타자원의 활용	●	중앙부처	:	유 □	(		)	무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)	무 ■
	●	기업	:	유 □	(		)	무 ■
관 계 기 관 및 단체 협의	●	관계기관	:	유 □	(		)	무 ■
	●	관련단체	:	유 □	(		)	무 ■

2014년 시립미술관 종합 홍보 추진계획

서울을 대표하는 문화시설로서 미술 문화의 저변확대를 위한 문화예술 공간으로 다양한 매체 활용과 홍보 활성화로 시민의 적극적 참여를 유도하여 소통 공감하는 열린 미술관의 이미지 위상을 제고하고자 함

Ⅰ	추진방향

□ 온·오프라인, 뉴미디어 등 다양한 매체와 방법을 활용한 홍보강화로 시민이 즐겨 찾는 서울을 대표하는 공공 문화시설로 자리매김

□ 시민이 직접 참여할 수 있는 참여형 문화행사와 미술관계자의 인적 네트워크를 활용한 홍보활동 전개로 열린 미술관 이미지 제고

Ⅱ	추진개요

□ 사업기간 : 2014. 1.~12.

□ 홍보대상 : 일반시민, 언론사 및 기관 등

□ 홍보 콘셉트 및 핵심 메시지

○ 다양한 관객의 요구에 부응하고 공감할 수 있도록 홍보하여 “아름다운 미술관, 착한 미술관, 똑똑한 미술관”을 지향하는 세계속 열린 미술관으로 도약

- 전통과 현대, 대중성과 전문성이 융합되어 모든 사람이 공감하는 수준 높은 세계적인 미술관을 지향하는 아름다운 미술관, 특정계층만 향유하는 것이 아닌 소외계층도 함께하는 착한 미술관, 세계트렌드의 변화를 인식하고 기획역량을 갖춘 똑똑한 미술관을 추구

□ 사업비 : 321,104천원(홍보강화 159,575, 홈페이지 및 전시안내시스템 운영 161,469)

Ⅲ	주요 홍보지표

항목별	단위	2013	2014	2015
1. 미술관 홈페이지 방문자수	10,000명	134	140	145
2. SeMA패밀리 가입자수	명	100,000	101,000	102,000
3. 홍보물(종합리플릿) 제작	1,000부	180	180	180
4. SeMA 소식지 제작	1,000부	90	90	90
5. 문화행사 횟수(이벤트 등)	회	24	24	24
6. 영상매체(지하철 전광판,스크린도어)	면	40	44	44
7. 보도사례건수(미술관)	건	370	389	408
8. 홍보분야 사업비(문화행사,정보화 등)	백만원	338	321	321

※ 2013년은 실적치임,

Ⅳ	매체별 홍보 내용

□ 인쇄 매체

○ 소식지 SeMA(연 2회, 국문·영문)

- 미술관련 주요인사 및 기관, 관광안내소, 주요 호텔에 배포 안내데스크 등에 비치

○ 종합안내 리플릿(연 1회)

- 본관, 남서울미술관, 경희궁미술관, 북서울미술관, 관광안내소, 시민청 등

○ 전시별 전시도록 및 홍보 리플릿 제작 : 전시과

□ 영상 매체 : 홍보 동영상, 케이블TV, IPTV, 미디어보드 등

□ 온라인 매체

○ 서울시홈페이지, 미술관홈페이지, 외국어홈페이지 운영

○ 전시도슨팅 앱 운영

○ 와우서울, 하이서울뉴스, 서울시인터넷TV 등 인터넷 매체

○ 국․공립미술관, 사립미술관, 각급 학교(서울시교육청, 각 교육지원청) 홈페이지

○ SeMA e-뉴스, SeMA e-소식지, SeMA e-할인쿠폰

○ QR코드 : 인쇄홍보물 병기, 모바일 앱 연계

○ SNS(트위터, 페이스북, 미투데이, 유투브) 활용

□ 기   타

○ 기업, 서울시, 타 기관 연계형 공동기획 및 시민 참여형 문화행사

○ 전시와 연계한 오프닝 퍼포먼스 이벤트

- 작가와의 대화, 클래식, 국악, 인디밴드 공연 등

○ 온라인이벤트(SeMA 패밀리이벤트 등)

- 전시관람 후기쓰기, 사진콘테스트 등

○ 휴대용 음성안내 시스템 운영(본관 및 남서울생활미술관)

- 시민의 전시작품 이해감상 편의를 위해 전시연계 음성안내 서비스제공

○ 전시도슨팅 앱 서비스

- 전시, 야외조각공원 등에 대한 음성, 텍스트, 동영상 서비스제공

○ 아트상품 개발 및 기념품 제작 등

Ⅴ	사업별 추진계획

1		시립미술관 홍보강화

□ 사업개요

○ 보도기사 발굴․축적, 지속적, 정기적으로 보도, 언론 노출빈도 증대

- 보도 이슈 부재시 활용할 수 있는 보도기사 발굴․축적, 지속적 홍보

○ 홍보의 양적 확대와 더불어 질적 수준 제고

- 특종기사 개발강화, 주요일간지, 공중파 방송 보도 및  노출 횟수 증대

- 페이스북, 트위터, 유튜브 등 SNS를 통한 시민소통 지속 추진

○ 온-오프 라인 홍보매체의 적극적인 개발과 활용

- 서울시 홍보 매체(시 홈페이지, 지하철, 전광판, 버스 등) 적극 활용

- 서울시 홍보 네트워크(서울역사박물관 등 문화관련 기관 등 시 산하기관)

- 시․도립미술관간 공동 홍보를 통한 시너지 효과 제고

- 미술관 회원, 자원봉사자 등을 홍보 인력으로 적극적으로 활용

○ SeMA 소식지 발간(90천부): 소식지 디자인 업그레이드

○ 종합안내 리플릿 발간(180천부): 분할 발주로 변경사항 수시 반영

○ 인지도 및 이용에 대한 여론조사 : 시 뉴미디어담당관(인터넷조사)

○ 기업과 연계한 문화제휴 마케팅 추진

○ 지하철, 전광판 홍보, 교육 및 문화행사 기록촬영, 홍보 동영상촬영

□ 추진일정

○ 세부 사업계획 수립 : 2014. 2.

○ 개별사업 발주 시행 : 2014. 2.~12.

□ 사업비 : 155,975천원

매체별	소요예산(천원)	비 고
미술관 홍보물발간	88,500	사무관리비
홍보기념품제작	5,000
홍보물품제작	5,250
행사사진 및 동영상촬영	20,000
견학,체험프로그램운영	9,300
홍보물발송료	23,525	공공운영비
기자간담회	2,000	시책업무추진비
자원봉사자 활동실비	2,400	행사실비보상금

2		이벤트 및 문화행사

□ 사업개요

○ On-Line 이벤트(홈페이지, 사진콘테스트, 전시관람후기 쓰기 이벤트 등)

○ 타 기관 연계형 공동기획, 재능기부 및 시민 참여형 문화행사

- 어린이 및 가족 관객이 참여할 수 있는 행사 및 이벤트 다양화

○ 전시와 연계한 오프닝 퍼포먼스 등 이벤트 추진(전시과 추진)

- 전시성격에 따라 작가와의 대화, 클래식, 국악, 인디밴드 공연 등 다양한 포퍼먼스 이벤트 실시

□ 추진일정(개별사업 발주 시행)

○ 미술관 음악회, 문화행사 협업체 사업자 선정 : 2014. 2.~4.

○ 온라인 홍보 이벤트, 홈페이지 이벤트 등 사업추진 : 2014. 3.~12.

- 전시후기쓰기, 사진콘테스트, SeMA패밀리대상 온라인이벤트 등

○ 전시와 연계한 오프닝 퍼포먼스 등 이벤트 추진 : 수시(전시과)

□ 사업비 : 3,600천원

행사별	소요예산(천원)	비 고
홈페이지이벤트	1,800	행사운영비
멤버쉽(SeMA 패밀리)홍보이벤트	1,800	〃

3		미술관 홈페이지 기능개선 및 콘텐츠 보강

□ 사업개요

○ 교육 관리 프로그램 기능 개선 및 웹 및 모바일서비스 콘텐츠 보강, 웹서비스와 SNS를 활용한 시민 소통 창구 강화

○ 본관홈페이지 및 북서울홈페이지 디자인, 접근성 개선 및 웹 호환성 개선 및 웹 취약성 등 정기적 점검 보완

□ 추진일정

○ 사업계획 수립 및 용역 발주 : 2014. 3.

○ 사업자 선정 및 계약 체결 : 2014. 4.

○ 사업 수행 : 2014. 5.~ 2015. 2.

□ 사업비 : 103,985천원

사업별	소요예산(천원)	비 고
외국어 홈페이지 번역료 등	6,330	사무관리비
홈페이지 서비스 개편 및 콘텐츠보강 등	97,655	공공운영비

4		휴대용 음성안내시스템 구축

□ 사업개요

○ 장비현황 : 휴대용오디오 100대

- 본관100대 (무료운영 : 2008. 10월~)

○ 기획전 전시안내 콘텐츠(한국어, 영어) 오디오가이드 서비스

- 한글시나리오제공, 외국어․녹음검수, 오디오대여 : 전시과

- 하드웨어(오디오가이드 및 송신기) 관리 : 교육홍보과

□ 추진일정

○ 사업계획 수립 및 용역 발주 : 2014. 1.~2.

○ 사업자 선정                : 2014. 3.

○ 콘텐츠 구축 및 서비스      : 2014. 3.~2015. 2.

○ 사업 정산                  : 2015. 2.

□ 사업비 : 27,020천원

사업별	소요예산(천원)	비 고
전시안내 콘텐츠 서비스(시나리오, 녹음 등)	27,020	사무관리비

5		전시도슨팅 앱 유지보수 및 콘텐츠 보강

□ 사업개요

○ 다양한 기종의 모바일 사용자를 위한 전시안내 앱 추가 구축(Resizing)

○ 소장품 음성안내 서비스 추가

○ 앱 접근성 준수를 위한 프로그램 개선

□ 추진일정

○ 유지보수 및 콘텐츠보강 세부계획 및 용역 발주 : 2014. 4.

○ 스마트폰 앱 기능개선작업 : 2014. 4.~2015. 2.

□ 사업비 : 30,184천원

사 업 별	소요예산(천원)	비 고
전시도슨팅앱 유지보수 및 콘텐츠보강	30,184	사무관리비

6		미술관 SeMA 패밀리운영

□ 개요

○ 2014년을 맞이하여 시립미술관 홈페이지 [멤버십회원] 명칭을 [SeMA 패밀리]로 변경하여 미술관 후원회인 멤버십 회원과의 차별성을 유지

□ 운영현황

○ 운영 방식 : 무료회원

○ 회원 혜택 : 각종 홍보메일 발송 및 매월 미술관 인근 음식점·카페 할인쿠폰 발송

○ 가입 현황 : 100,716명(2014년 2월 현재)

□ SeMA 패밀리 혜택

○ 월 1회 이상 전시, 교육, 이벤트 등에 대한 안내 메일 서비스 실시

○ 미술관내 카페의 커피류 20% 할인쿠폰 발송

○ 인근음식점․카페 할인쿠폰 메일 발송

Ⅵ	향후 추진계획

□ 외국인 인턴을 활용, 블로그. 웨이보등 다양한 해외홍보 서비스 시행

○ 상반기 2명(영어, 이태리어, 중국어 번역 및 블로그등 게시       활동 :1. 2월 중)

○ 하반기 2명( 영어 및 동남아시아어,중국어 등 사용예정:7-8월중 )

□ 대 언론 홍보 강화를 위한 기자간담회 시 직원 노력 의지 적극 반영

□ 각종 홍보지(리플릿 소식지등)를 자체 디자이너를 통해 제작하고 보다 시민들이 자주 찾을 수 있는 내외적 디자인과 질적 수준의 제고

□ 페이스북, 기타 지역 유선방송 등 다양한 채널을 통한 홍보활동 강화. 끝.