문서번호	홍보전산과-44006
결재일자	2016.11.9.
공개여부	대시민공개

★주무관	정보화운영담당	홍보전산과장		행정국장
윤재흥	김재욱	유인욱		11/09 이준기
협 조 자
	인사담당		이동환

2017년 구민 정보화교육 운영계획

2016. 11.

행  정  국

홍 보 전 산 과

2017년 구민 정보화교육 운영계획

온라인을 통한 사회적영역 확대 및 스마트 기기 확산으로 인하여 정보이용능력 활성화를 위해 다양한 강좌와 수준별 맞춤형 정보화 교육과정을 제공하여 우리구 주민의 정보화 능력을 함양하고자 함.

Ⅰ		추 진 목 표

구민의 정보화마인드 향상 및 정보활용능력 배양으로 삶의 질 개선

저렴한 비용으로 양질의 교육을 제공하여 지역정보화 촉진

수요자의 요구와 시대변화에 부응하는 맞춤형 정보화교육 실시

정보소외계층의 정보격차 해소를 통하여 사회적 소외감 최소화

Ⅱ		교육 운영 현황

교육장 현황 : 2개소 운영 (총96좌석)

구 분	성북정보화센터(제1교육장)		성북정보도서관(제2교육장)
소재지	삼선교로4길47-1 (삼선동)		화랑로18자길13 4층 (상월곡동)
규 모	1강의실(60㎡)	2강의실(105㎡)	1강의실(110㎡)	2강의실(55㎡)
좌석수	20	28	30	18
월교육강좌수	6개 (월수금3,화목3)	6개 (월수금3,화목3)	6개 (월수금3,화목3)	6개 (월수금3,화목3)
월교육인원	20×6=120명	28×6=168명	30×6=180명	18×6=108명
월교육시간	1강좌 20시간	1강좌 20시간	1강좌 20시간	1강좌 20시간

※ 연간 288강좌 5,760시간 운영 (월576명씩 총6,912명 대상)

교육개요

○ 사업기간 : 2017. 1월 ~ 12월

○ 교육대상 : 성북구민

○ 접수기간

- 접 수 일 : 교육 전월 26일 ~ 27일

- 추가접수 : 교육 전월 28일 ~ 개강 전 일

※ 26일이 주말 또는 공휴일인 경우 접수기간 변동

○ 접수방법 : 1인 1강좌 인터넷 접수와 콜센터 전화접수, 방문접수 병행

※ 미달 강좌에 한하여 성북구외 거주자, 1인2강좌 신청 가능

○ 선정기준 : 선착순

○ 명단공개 : 선정기준에 의거 28일 홈페이지에 공개

○ 수 강 료 : 10,000원/월

- 면제자(컴퓨터입문 과정) : 55세 이상 고령자, 장애인, 수급자, 결혼이민자 등

- 기초생활수급자 및 국가유공자는 연 1회에 한하여 무료

- 교 재 비 : 수강생 실비 별도 부담

Ⅲ		2016년 추진실적

구민정보화교육 운영 실적(10. 31 기준) : 240강좌 5,529명

2016년도		1월	2월	3월	4월	5월	6월	7월	8월	9월	10월
성북 정보화센터	제1강의실	120	117	115	117	109	115	110	119	119	120
	제2강의실	166	167	164	167	166	163	159	168	168	167
소계	2,816	286	284	279	284	275	278	269	287	287	287
성북 정보도서관	제1강의실	172	173	170	168	168	154	171	174	171	169
	제2강의실	104	106	105	106	96	102	102	102	105	101
소 계	2,713	276	279	275	274	264	256	267	276	276	270
합 계	5,529	562	563	554	558	539	534	536	563	563	557

수강료 징수 현황(10. 31 기준) : 52,250천원

합 계	1월	2월	3월	4월	5월	6월	7월	8월	9월	10월
52,250	5,270	5,310	5,260	5,320	4,950	5,100	5,100	5,320	5,350	5,270

구민 보조강사 운영 : 2013년 ~ 계속

○ 교육 및 실습

- 2013년 2월 ~ 5월 : 36명 신청 25명 수료

- 2015년 3월 ~ 5월 : 25명 신청 25명 수료 13명 선발

○ 보조강사 운영(1월~10월) : 5명, 50회 1,000시간

- 컴퓨터입문 및 스마트폰 과정시 보조강사 활용

- 시간당 생활임금 7,585원 지급 : 용역업체에서 지원

2016 국민행복IT경진대회 본선 입상

○ 본선일시 : 2016. 6. 21(화)

○ 대회결과

- 제3부문(모바일 기반) : 안말숙(은상, 상금50만원), 안귀옥(동상, 상금30만원)

○ 경진대회 대비반 운영

- 지역예선 대비 특강 실시 : 총 20시간 22명

· 일시 : 2016. 5. 4. ~ 25. 15:00 ~ 17:00

- 본선 대비 특강 실시 : 총 10시간 2명

· 일시 : 2016. 6. 3. ~ 15. 17:00 ~ 19:00

일일 무료 특강 실시 : 22회 519명

○ 교육과정 및 내용

- 정규과정 외에 실생활에서 사용할 수 있는 정보화 과정을 단기간 무료 특강으로 운영

- 매월 교육 수강생 중 신청자를 접수받아 월 1 ~  3회 운영

- 교육과목 : 네이버밴드, 카카오톡, 비디오쇼(동영상편집), PC관리, 애니메이션 및 이미지 만들기, 한글의 유용한 기능 등

○ 교육시간 : 과목별 2 ~ 3시간

성북정보도서관(제2교육장) 냉방기 설치

○ 강의실 별 개별 냉방기 설치

설 치 장 소	냉방능력	형 태
1강의실 (110㎡)	13,000w	스탠드
2강의실 (55㎡)	8,300w	스탠드

Ⅳ		2017년 추진계획

교육 운영 계획

○ 운영형태 : 용역(협상에 의한 계약)

○ 교육과정 : 연 288개 강좌(월 24개) 5,760시간 운영

※ 운영과목은 매월 교육수요에 따라 탄력적으로 운영

○ 교육인원 : 연 6,912명

○ 수강생 모집 : 홈페이지를 통한 온라인, 전화 및 방문접수 병행

○ 수강생 관리

- 수강횟수 제한 : 무료 기초과정(연 1회), 유료 일반과정(제한없음)

- 불성실 수강자 제한 : 접수 후 무단결근 3회 이상 시 1년간 수강제한

※ 수업방해 행위, 수업 중 폭행 및 성추행 : 1년 수강제한 조치

○ 수강료 징수 : 수강생이 홍보전산과 세입계좌로 직접 계좌이체

- 세입계좌 : 우리은행 1006-801-350789 성북구청 홍보전산과

- 세입처리 : 매월 일괄징수 결의처리

○ 정보소외계층 대상 무료 기초교육 운영

- 교육과목 : 컴퓨터 입문 (기초 과정)

- 무료대상 : 국가정보화기본법 35조에 의한 정보취약계층

※ 55세이상 고령자, 장애인, 기초생활수급자, 결혼이민자, 북한이주민 등

○ 교육 민원 및 강사, 교육장 관리

- 운영총괄 : 홍보전산과 정보화운영팀

- 직원파견 : 제1교육장 성북정보화센터 사무실 상주직원 2명 파견

구민정보화 교육과정

과정난이도	과 정 명	과 정 설 명	수강료
기본과정	컴퓨터입문	컴퓨터를 켜는 법부터 마우스, 키보드 사용법 등 컴퓨터를 처음 시작하시는 분들을 위한 과정	무료
	컴퓨터기초 활용	윈도우7 사용법, 보조프로그램, 파일 폴더 등 윈도우즈 기본 사용법과 인터넷 메일 가입하는 내용이 수록된 과정	10,000원
	인터넷 활용하기	인터넷 기초 과정으로 메일 보내기, 검색하기, 지도찾기 등 생활속의 필요한 인터넷을 배우는 과정
	문서작성기초	한글 2010 프로그램을 이용하여 표, 그리기, 문서마당을 이용하여 문서를 꾸미는 과정
	내 컴퓨터 관리하기	컴퓨터 안에 폴더 파일등을 관리하고 컴퓨터의 전반적인 환경설정을 배우는 과정
심화과정 (인터넷활용과정)	카페블로그 만들기	카페와 블로그를 개설하고 사진이나 동영상등을 올리며 꾸미는 과정	10,000원
	트위터, 페이스북	트위터, 페이스북 등 소셜네트워크(SNS)를 이해하고 활용하는 과정
심화과정 (사진편집 과정)	사진꾸미기 (픽슬러)	웹포토샵을 이용하여 다양한 이미지를 편집하는 과정
	포토샵 기초	포토샵 프로그램을 이용하여 편집, 보정 하며 레이어를 이용하여 여러 가지 이미지를 편집하는 과정
	포토샵 중급	포토샵 기초 다음과정으로 레이어, 패스와 도형, 합성등을 배우는 포토샵 중급 과정
심화과정 (동영상 과정)	동영상 만들기	윈도우7 무비메이커를 이용하여 동영상 제작 및 편집을 할 수 있는 기능이 수록된 과정
	스위시 기초	스위시는 플래시 애니메이션을 쉽고 빠르게 제작할 수 있는 프로그램으로 이미지나 텍스트에 움직이는 효과를 주는 과정
	스위시 활용	스위시는 플래시 애니메이션을 쉽고 빠르게 제작할 수 있는 프로그램으로 이미지나 텍스트에 움직이는 효과를 주는 과정으로 스위시 기초 다음과정
심화과정 (한글과정)	문서작성 활용	문서작성기초 다음과정으로 표, 그림, 메일머지등을 활용하여 문서를 작성하는 과정
	정보검색과 문서작성	원하는 정보를 인터넷을 통해 검색한 후 문서를 완성하는 과정으로 국민행복IT경진대회 대비반 과정
	DIAT 한글	한글2010 과정을 수료하신분 중 DIAT 한글 자격증을 취득하기 위해 준비하는 과정
심화과정 (파워포인트과정)	파워포인트 기초	파워포인트2010 프로그램을 통해 슬라이드, 포토앨범, 표만들기, 차트, 스마트 아트, 애니메이션등을 배우는 과정
	파워포인트 중급	파워포인트2010 기초 다음과정으로 슬라이드 마스터, 다이어그램, 애니메이션, 하이퍼링크등을 배우는 과정
	DIAT 파워포인트	파워포인트2010 과정을 수료하신분 중 DIAT 한글 자격증을 취득하기 위해 준비하는 과정
심화과정 (엑셀과정)	엑셀 기초	엑셀2010 프로그램을 이용하여 문서 꾸미기, 셀의 이해, 도형, 차트, 기초함수등을 배우는 과정
	엑셀 중급	엑셀2010 기초 다음과정으로 셀서식, 조건부 함수, 수식과 함수에 대한 내용을 배우는 과정
	엑셀 고급	엑셀2010 중급 다음과정으로 피벗테이블, 데이터 관리, 고급함수를 배우는 과정
	DIAT 엑셀	엑셀2010 기초/중급 과정을 수료하신분 중 DIAT 엑셀 자격증을 취득하기 위해 준비하는 과정
심화과정 (스마트폰 과정)	스마트폰 왕기초	스마트폰을 처음 접하시는 분들로 스마트폰 켜기부터 전화번호 등록, 배경화면 설정 등 스마트폰의 기본설정 방법을 배우는 과정
	스마트폰 기본어플	일반 휴대폰과 달리 스마트폰의 장점과 기본 어플들 위주로 보다 편리하게 사용할 수 있는 방법을 배우는 과정
	스마트폰 멀티미디어	스마트폰 어플을 활용하여 사진편집 및 동영상등을 올리고 폰에 있는 자료를 내컴퓨터에 저장하는 방법을 배우는 과정
	스마트폰 라이프	카카오톡, 카카오스토리, 밴드, 트위터 등 소셜네트워크 과정으로 스마트폰으로 여러사람들과 언제 어디서나 시간에 구애받지 않고 소통할 수 있는 방법을 배우는 과정

교육방법 개선사항

○ 맞춤형 교육과정 제공

- 교육과정의 난이도를 초급·중급·고급으로 분리하여 맞춤형 교육과정 제공

※ 인기 강좌인 한글을 3단계로 나눠 활용고급반 추가 개설

최신 정보화 경향을 반영하여 신규강좌 운영(픽슬러, 프레지 등)

- 다양한 연령층의 참여를 위하여 수요자의 요구에 맞는 강좌 개설

- 미달이 잦은 강좌 축소 혹은 폐지(스위시 초급․중급, 트위터&페이스북 등)

교육장 보안 및 안전강화

○ CCTV 확대 설치 운영

- 기존 8대의 운영 중인 CCTV를 12대로 확대 운영

- SD급 화질(640 ×480)에서 HD급 화질(1280 × 720)로 교체

계약방법 및 추진계획

○ 사업대상 : 구민 정보화 교육 및 직원 정보화 교육

○ 입찰방식 : 제한경쟁입찰

○ 사업자선정방식 : 협상에 의한 계약

- 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조

- 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준 (행정자치부예규 제19호, 2015.4.15.)

○ 사업자 선정절차

- 입찰공고(제안요청서 배부) → 입찰등록 및 제안서 접수 → 제안서설명회 및 평가

→ 협상적격자 선정 → 협상실시 → 사업자선정 및 계약체결

○ 계약 추진 일정

- 공고 기간 : 2016. 11. 15(화) 9:00 ~ 28(월) 17:00

- 가격 입찰 및 제안서 접수 일시 : 공고 기간과 동일

- 제안서 설명회 : 2016. 12. 14(수) 14:00

- 협상 및 세부사업 일정 : 2016. 12. 21(월) 15:00

Ⅴ		소 요 예 산

정보화교육 용역 : 153,000천원

○ 구민 정보화교육 강사료 : 144,000천원

- 사업기간 : 2016. 1월 ~ 12월

- 산출내역 : 25,000원 × 240시간 × 12월 × 2교육장 = 144,000천원

- 예산과목 : 홍보전산과, u-성북정보화구현, 구정정보화 기획 및 정보격차해소,

구민정보화 교육, 일반보상금(301), 기타보상금(11)

○ 직원 정보화교육 강사료 : 9,000천원

- 사업기간 : 2016. 2월 ~ 12월

- 산출내역 : 30,000원 × 300시간 = 9,000천원

- 예산과목 : 행정지원과, 활기찬직장분위기조성 및 대외협력체계활성화,

직원후생복지 증진, 직원 능력개발비 지원, 일반운영비, 사무관리비

구민정보화교육장 운영 : 29,942천원

○ 1,2교육장 시설유지비 : 11,942천원

- 무인경비, 전산소모품 구매, 교육장 시설유지 등 : 11,942천원

- 예산과목 : 홍보전산과, u-성북정보화구현, 구정정보화 기획 및 정보격해소,

구민정보화 교육, 일반운영비, 사무관리비

○ 성북정보화센터 공공요금 납부 : 18,000천원

- 전기, 도시가스, 상·하수도, 정수기대여 등 : 15,000원 × 12월 = 18,000천원

- 예산과목 : 홍보전산과, u-성북정보화구현, 구정정보화 기획 및 정보격해소,

구민정보화 교육, 일반운영비, 공공운영비

Ⅵ		행 정 사 항

직원 정보화 교육 예산 지원 : 행정지원과