문서번호	조경과-5714
결재일자	2016.11.9.
공개여부	부분공개(6)
방침번호

			시 민
주무관		주무관	조경과장
송미진		강금완	11/09 강인호
협조
	주무관		호명옥

공원이용객 민원사항 발생 보고

2016. 11.

공원이용객 민원 발생보고

□ 발생현황

ㅇ 일  시 : 2016.11. 9(수) 오후

ㅇ 장  소 : 도시농부텃밭 인근 의자

ㅇ 민원인 인적사항

성 명	주 소	피해내역 (오일스텐에 의한 의류 오염)	연 락 처
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ㅇ 민원인 요구사항 : 피해 의류에 대한 보상

□ 발생경위

ㅇ 민원인은 2016. 11.9(수) 도시농부텃밭 인근 휴게시설물 도색작업 중 안전띠를 설치하지 않은 의자에 앉아 오일스텐 의류오염 피해를 입어 이에대한 보상을 요청함

□ 현장사진

피해의류(바지)	도색작업 중 의자

□ 조치사항

ㅇ 현장에서 민원인 피해내용을 확인하고(호명옥, 송미진) 보험처리 안내후 귀가조치 함

□ 조치의견 및 향후계획

ㅇ 금일 민원은 도색작업 후 안전띠 설치 직전 발생한 사항으로써 안전띠 설치 후 도색작업을 하거나 도색과 안전띠 설치가 동시에 진행될 수 있도록 현장근로자 교육을 실시하고

ㅇ 향후 도색작업으로 인한 피해가 발생하지 않도록 시설물 유지관리에 철저를 기하고자 함

ㅇ 피해자에 대해서는 운영과에 영조물손해배상처리를 요청하고자 함.  끝.