문서번호	정보기획담당관-17760
결재일자	2016.11.7.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관	IT투자심사팀장	정보기획담당관	정보기획관
김준호	김천억	이기완	11/07 최영훈

2017년 정보기술아키텍처(EA) 운영 및 유지관리 추진계획

2016. 11.

정보기획관

(정보기획담당관)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
일자리	● 일자리 창출 효과 및 일자리 수를 검토하였습니까? 예) 직·간접 채용, 취업알선, 전문인력양성, 창업지원 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	■	□	행정자치부 (GEAP연계)
홍 보	● 사업 홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
정 책 영문화	● 정책 영문화 및 해외홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 영문 제목‧요약, 해외 언론 보도, 외국어 홈페이지 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	□	■
결재문서공개	● 공개 여부를 “비공개”로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? 예) 정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호	□	■

2017년 정보기술아키텍처(EA) 운영 및 유지관리 계획

정보화사업 추진을 지원하는 정보기술아키텍처(EA) 관련 시스템들을 안정적으로 운영하고, EA 정보 품질관리를 통해 정보의 정확성 및 신뢰성을 향상시켜 EA 정보를 활용한 효율적인 정보화사업 추진 기반을 마련하고자 함

일정한 기준과 절차에 따라 업무, 응용, 데이터, 기술, 보안 등 조직 전체의 구성요소들을 통합적으로 분석한 뒤 이들 간의 관계를 구조적으로 정리한 체제 및 이를 바탕으로 정보화 등을 통하여 구성요소들을 최적화하기 위한 방법(전자정부법 제2조(정의) 12호)

Ⅰ		개 요

□ 추진근거

□ 공공정보화의 효율적인 추진을 위해 정보기술아키텍처(EA) 도입·활용 의무화

- 국가정보화 기본법 제15조(공공정보화의 추진)

- 전자정부법 제46조(기관별 정보기술아키텍처 도입·운영)

- 전자정부법 시행령 제54조(정보기술아키텍처의 도입·운영 기관의 범위)

- 정보기술아키텍처 도입·운영 지침(행정자치부 고시 제2014-4호)

□ 추진경과

□ 서울시 정보기술아키텍처(EA) 기반 구축 : ’03~’05년

- 2003년 공공기관 최초로 정보기술아키텍처 도입

- EA기반 정보화사업 추진절차 체계화 및 프로젝트관리방법론 수립

□ 서울시 정보기술아키텍처(EA) 1단계 고도화 추진 : ’07~’10년

- 범정부EA 1단계 기본계획(EA 도입)에 따라 범정부EA 표준모델 도입

□ 서울시 정보기술아키텍처(EA) 2단계 고도화 추진 : ’11~’12년

- 범정부EA 2단계 기본계획(EA 활용)에 따라 서울시EA관리시스템 구축

- 정보화사업의 체계적인 추진을 위해 정보화사업관리시스템 구축

- 서울시 정보기술아키텍처(EA) 관리 및 활용 지침 수립(’12.8월)

□ EA기반의 투자심사 체제 정비 : ’13년~

- EA 전담부서를 정보기획담당관으로 지정 및 업무이관(’13.6월)

- EA기반의 정보화사업 예산타당성 심사 실시(’14.6월~)

- 정보시스템의 효율적 운영을 위해 정보시스템 운영 성과측정 실시(’15년~)

□ 서울시 정보기술아키텍처(EA) 구성

□ 우리시는 EA관리시스템에 정보화 구성요소를 등록하여 사용자가 관리 및 활용할 수 있도록 하고 있으며,

□ 정보화사업 추진 관련 규칙 및 지침 등의 세부절차를 규정하여 정보화사업관리시스템을 통해 사업계획 수립, 사업수행, 사업평가 등 정보화사업 추진절차를 관리하고 있음

구분	정보화 구성요소 및 구성요소 간 상호관계	정보화사업 추진 관련 규정
서울시 EA 구성	∙정보화 구성요소 - 중장기정보화계획, 정보화사업 계획 - 정보시스템, 응용기능 - 하드웨어, 소프트웨어, 통신장비 ∙구성요소 간 상호관계 - 정보화사업계획⇔정보시스템⇔시스템별 기능⇔시스템 운영 서버⇔시스템 운영 소프트웨어	∙서울시 정보화사업 추진 절차에 관한 규칙 - 예산타당성 심사 - 제안요청서 및 과업지시서 검토 - 사업평가 등 ∙서울시 정보화사업 관리 지침 - 정보화사업 추진절차별 세부사항 ∙서울시 EA관리 및 활용 지침 - 정보화사업 추진절차별 EA정보 활용 방안 - 정보화사업 종료 시 EA정보 현행화 방안 ∙정보시스템 운영 성과관리 지침 - 정보시스템 운영타당성과 효율성 제고를 위하여 준수하여야 할 기준과 절차를 규정
관련 시스템	∙EA관리시스템 - 서울시 정보화 현황 등록 및 관리	∙정보화사업관리시스템 - 정보화사업 추진절차에 따른 사업관리 ∙제안서평가위원관리시스템 - 제안서평가위원 인력풀 운영 및 관리

□ 서울시 정보기술아키텍처(EA) 추진체계

□ 실무추진팀 주요 역할

구분		세부내용
EA 유지관리 및 운영	정보기획담당관 (IT투자심사팀)	- 서울시 EA총괄 추진(기관 EA 업무 기획 및 운영) - EA관리시스템 및 정보화사업관리시스템 운영 - EA 기반의 정보화사업관리 절차 및 지침 수립·관리 - EA 활용체계 수립 및 활용촉진을 위한 제반사항 지원
	EA유지관리팀 (EA 용역업체)	- EA 관련 지원시스템 유지관리 및 기능개선 - EA정보 현행화 및 품질관리 지원 EA정보 현행화 : EA정보 품질제고 및 활용을 위하여 정보의 신뢰성을 유지하는 것으로 정보화사업 종료 시 해당사업 관련 내용을 EA관리시스템에 등록 또는 수정하는 절차를 말함 (정보화사업, 정보시스템, 하드웨어, 소프트웨어 등의 정보 및 각 정보 간의 상호 연관관계) - EA 관련 교육 지원(시스템 사용 방법, EA 현행화 및 활용 등) - 사업부서 담당자 지원
EA 활용	사업부서 (본청, 사업소)	•정보화사업 담당자 - 정보화사업 계획(예산) 수립, 정보화사업 추진, 정보자원 관리, 정보시스템 운영, 정보시스템 운영 성과측정 등 정보화 관련 업무처리 시 EA 활용 - 정보화사업 완료 시 EA정보 현행화 •정보화사업 수행사 - 정보화사업 완료 시 EA정보 현행화 산출물 작성 지원 •사업부서 EA 담당자 - EA 관련 업무 총괄 및 관련 내용을 전파
	정보기획담당관	•기관 정보화 전략기획(마스터플랜) 수립 담당자 - 서울시 정보화 전략 수립 및 기관의 정보화 비전(Vision) 제시 - 연간 정보화시행계획 수립 시 EA정보 활용 •IT투자심사담당자 - EA기반의 정보화사업 예산타당성 심사 - 정보화사업 추진절차 이행평가 관리 - 정보시스템 운영 성과측정 관리

□ EA 관련 시스템 운영 현황

□ 시스템 개념도

□ 시스템별 주요기능

구분	주요기능	연계시스템
정보화사업 관리시스템	•서울시 정보화사업 추진절차에 따른 사업관리 지원 - 예산타당성 심사, 제안요청서 검토 - 계약정보 및 하도급 정보 관리 - 프로젝트 관리(사업수행 관련 산출물 관리) - 정보화사업 추진절차 이행평가 관리	EA관리시스템 (정보자원 연계) 행정포털SSO (사용자 및 조직도 연계)
EA관리 시스템	•서울시 정보화 현황 관리 - 중장기정보화계획, 정보화시행계획, 정보화사업, 성과지표, 평가결과 - 정보시스템, 응용기능, 하드웨어, 소프트웨어, 통신장비, DB(데이터) 정보 등 •정보시스템 운영 성과측정 결과 관리	범정부EA 포털 (www.geap.go.kr) (서울시EA정보 연계) 행정포털SSO (사용자 및 조직도 연계)
제안서평가위원 관리시스템	•제안서평가위원 추첨 및 관리(정보화사업 대상) - 제안서평가위원 추첨 현황 관리 - 분야별 제안서평가위원 관리

□ EA 활용내용

활용분야	EA 활용항목	활용주체
정보화 기획 및 정보화사업 추진	- 정보화사업 발굴 국가 정책방향과의 부합성 검토 사업 중복성 검토 정보자원 공동 활용 및 재활용 검토 기관 정보화계획과의 연계성 검토 - 정보시스템 상호운영성(연계 가능성) 검토 정보시스템 구성 확인 및 정보화자원 운영 현황 파악 정보시스템 운영 성과측정 결과 반영 정보자원 유지관리 등급측정을 통한 유지관리비 산정(2017년도 사업에 유지관리 등급측정 기능 추가 예정)	사업담당자, IT투자심사팀
IT자산관리	IT자산 운영 현황 확인 내용연수 만기 IT자산 확인	사업담당자, 정보자원담당자

※ EA기반의 정보화사업 추진 관련 세부절차는 붙임1 참조

Ⅱ		2017년 EA 추진방향 및 사업내용

□ 추진방향

□ EA정보에 대한 등록률 및 신뢰성 향상

- 정보화사업관리시스템과 EA관리시스템을 연계하여 EA정보 등록 및 현행화

∙정보화사업관리시스템에 EA정보를 추가하여 사업 추진 시(예산타당성 심사, 제안요청서 검토, 계약정보 등록, 사업평가 등) 해당 정보 입력 받아 EA관리시스템에 현행화

- 시스템을 통한 정보자원(하드웨어, 상용SW) 유지관리비 산정 및 관리 기능 구현

∙EA관리시스템에 등록된 정보를 기반으로 유지관리비를 산정하므로 도입금액, 도입연도 등 해당 정보자원에 대한 정보등록률 향상

□ EA정보 품질제고를 통한 활용기반 강화

- 행정서비스·업무기능·데이터·수요자 등의 측면에서 사업정보를 검색하여 기 개발된 정보시스템과의 중복·연계성 검토 및 도입금액 참고하여 사업비 산정

- 정보자원(하드웨어, 상용SW) 유지관리비 산정을 위한 등급측정 지원 및 전년도 결과 재사용 기능 지원

- 상용SW 유지관리비 산정 관련 요율 통계

- 도입년월 기준으로 내용연수 만기된 정보자원 현황 제공

□ 사업개요

□ 사 업 명 : 2017년 정보기술아키텍처(EA) 운영 및 유지관리

□ 사업기간 : 2017.1 ~ 2017.12

□ 사업범위

- EA기반의 서울시 정보화업무 추진을 위한 EA 운영 및 품질관리

- 법·제도 및 정보환경 변화에 따른 EA 관련 시스템 유지관리 및 기능개선

- 공공부문 EA 성숙도 측정 대응

□ 세부 사업내용

□ EA 운영 및 품질관리(지원인력 1명 상주)

- 정보화사업 추진 관련 사업담당자 지원

∙정보화사업 추진 단계별 시스템 이용 방법 안내

∙정보화사업 완료 후 사업평가 방법 안내

∙정보시스템 운영성과 측정 방법 안내

∙EA정보 현행화 방법 및 정보화 추진 단계별 EA정보 활용 방법 안내

- EA정보 현행화

∙예산타당성 심사 및 정보시스템 운영 성과측정 결과를 활용하여(cross-check) EA정보 현행화

∙정보등록률 확인하여 저조한 항목에 대해 현행화 요청

∙정보화사업 완료 시 EA정보 현행화 요청 및 품질검토

- 서울시 EA관리시스템에 등록된 정보 분석 및 현행화 방안 제시

- EA정보 현행화 및 활용을 위한 정보화사업 담당자 교육 지원

□ EA 관련 시스템 유지관리 및 기능개선

- 대상시스템(3종)

∙EA관리시스템(EAMS) : 서울시 정보자원 현황 관리 및 활용

∙정보화사업관리시스템 : 정보화사업 추진 절차에 따른 이행 관리

∙제안서평가위원관리시스템 : 정보화사업 제안서평가위원 인력풀 운영 및 관리

- 유지관리 및 기능개선

∙EA 관련 법·제도 개정 등에 따른 프로그램 수정

∙응용SW 오류 수정, 보완개발, 운영환경의 변화에 따른 SW 변경

∙상시예방점검 및 비상복구 체계 유지

∙효율적인 EA정보 등록을 위해 정보화사업관리시스템과 연계하여 EA정보 현행화 할 수 있도록 기능개선

⇒ EA정보 연계 대상항목 : 중장기정보화계획, 정보화시행계획, 정보화사업, 성과지표, 평가결과

∙정보자원(하드웨어, 상용소프트웨어)에 대한 등급측정 및 유지관리비 산정결과를 시스템을 통해 관리할 수 있도록 기능개선

⇒ 전년도 측정결과 재사용 기능 지원

⇒ 상용소프트웨어 유지관리 요율 관련 통계 제공

∙사업 중복성 및 정보시스템 연계성 검토할 수 있도록 기능개선

□ 공공부문 EA 성숙도 측정 대응(기관의 정보화 추진 및 정보자원 관리 역량 평가)

- EA 성숙도 측정 대응 관련 업무 지원

- 서울시EA관리시스템과 범정부EA 포털과의 연계 지원

□ 추진일정

□ 사업추진 주요일정

- 제안요청서 검토 및 계약심사 의뢰 : ’16.11.

- 사업발주 및 입찰공고             : ’16.11. ~ ’16.12.

- 사업자 선정 및 계약체결          : ’16.12.

- 사업수행                         : ’17.1. ~ ’17.12.

□ 사업수행 세부일정(안)

구분	2017년
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
❍ EA 운영 및 품질관리 (지원인력 1명 상주)
- 정보시스템 운영 성과측정 지원
- 정보화사업 추진절차 이행평가 지원
- EA정보 현행화 및 품질관리
- EA 업무지원
❍ 공공부문 EA 성숙도 측정 대응
❍ EA 관련 시스템 유지관리

□ 입찰방식 : 제한경쟁입찰

□ 중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률 제7조(경쟁제품의 계약방법)에 따라 중소기업자만을 대상으로 하는 제한경쟁

□ 계약방법 : 협상에 의한 계약

□ 입찰가격 및 제안서 평가(제안서 평가위원회)를 통해 우선협상 대상자를 선정하고, 협상절차를 통하여 사업수행사를 선정

	관련근거
지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제44조 지방자치단체 입찰 시 낙찰자 결정기준(행정자치부 예규) 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축 운영지침(행정자치부고시) 소프트웨어 기술성 평가기준(미래창조과학부고시)

□ 소요예산 : 178,554천원

구분	사업내용	예산
시스템(응용SW) 유지관리	EA관리시스템, 정보화사업관리시스템, 제안서평가위원관리시스템 유지관리 및 기능개선	70,691천원
시스템 운영	EA 관련 안내서 작성 및 수정 EA정보 현행화 지원 시스템 사용자 교육 공공부문 EA성숙도 측정 지원 EA운영(지원인력 1명 상주) . 정보화사업 추진 및 관리 관련 사업담당자 지원 . 시스템 이용 방법 안내 . 정보화사업 추진절차 이행평가 지원 . 정보시스템 운영 성과측정 지원	97,440천원
상용SW 유지관리	TG EAMS, 리포팅툴 유지관리	10,423천원

※ 세부 산출내역서(붙임2) 참조

Ⅲ		기대효과

□ EA 정보에 대한 품질 향상으로 데이터의 신뢰성 및 가용성 제고

□ EA 정보 활용을 통한 합리적 의사결정 지원 및 현황분석을 통해 효율적 정보화사업 추진

□ 정보화 기획, 예산 요구, 사업추진, 평가 등 정보화 관련 업무의 체계적인 추진 및 관리

□ EA기반의 업무추진으로 중복요소 및 정보자원의 공동활용 검토를 통해 비효율적 투자 방지

붙임 : 1. EA기반의 정보화사업 추진 관련 세부절차 1부.

2. 2017년 정보기술아키텍처(EA) 운영 및 유지관리 사업 산출내역서 1부.  끝.