서울역 7017 “사람길이 열리면 경제가 살아납니다.”
		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	민원회신(아이돌봄서비스 관련)

***님 안녕하십니까

먼저, 아이돌봄 서비스 이용하시며 겪으신 불편사항에 대해서 안타깝게 생각하며 사과의 말씀드립니다.

아이돌봄 지원사업은 여성가족부 지침의 우선순위 기준에 따라 국민기초생활보장수급자가정, 한부모가정, 장애부모가정 등 저소득 가정 등에 우선 서비스가 연계되고 있습니다. 이에 신청인의 가정에 대한 아이돌봄 서비스 연계가 이루어지지 못했습니다. 다만, 관악구 아이돌봄 서비스 제공기관에서는 민원인이 서비스를 이용하고자 하는 시간에 파견 가능한 아이돌보미를 지속적으로 찾고 있으며, 원활한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하고 있음을 넓은 마음으로 이해하여 주시기 바랍니다. 또한, 민원인께서 제안하신 효율적으로 시스템을 운영해 달라는 의견에 대해서는 아이돌봄서비스 홈페이지 운영을 총괄하고 있는 여성가족부에 건의하도록 하겠습니다.

현재 관악구에는 100여 명의 아이돌보미가 활동하고 있으며, 서비스 이용자의 연계에 도움을 드리고자 관악구 홈페이지 등에 신규 아이돌보미 모집을 공고하여 2016년에는 16명을 추가 채용하였습니다. 또한, 민원인께서 제안해 주신 바와 같이 향후에 예산 범위 내에서 더욱 많은 지역사회 주민들이 참여할 수 있도록 다양한 채용 및 아이돌봄서비스 제공에 대한 홍보 방법을 모색하겠습니다.

다시 한 번 아이돌봄서비스 이용에 불편을 드려 사과드리며, 늘 귀댁에 건강과 평안이 함께 하시기 기원드립니다.

주무관							윤지원			출산장려팀장					이원군					가족담당관					11/03 김명주
협조자
시행			가족담당관-18673									(						)		접수											(						)
우	04524					서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가)															/
전화		02-2133-5176						/전송			02-2133-0723					/	ttl6909@seoul.go.kr												/	부분공개(6)