문서번호	인재기획과-15654
결재일자	2016.10.31.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
주무관	스마트학습팀장	인재기획과장		인재개발원장
김희경	이혜자	원권식		10/31 안준호
협 조

2017년 자격증, IT전문 e-러닝강좌 개설운영 계획(안)

2016. 10

인  재  개  발  원

(인재기획과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	□
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	□
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	□
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	□
일자리	● 일자리 창출 효과 및 일자리 수를 검토하였습니까? 예) 직·간접 채용, 취업알선, 전문인력양성, 창업지원 등	□	□
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	□
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	□
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	□
홍 보	● 사업 홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	□
정 책 영문화	● 정책 영문화 및 해외홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 영문 제목‧요약, 해외 언론 보도, 외국어 홈페이지 등	□	□
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	□	□
결재문서공개	● 공개 여부를 “비공개”로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? 예) 정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호	□	□

2017년 자격증,  IT전문 e-러닝강좌 개설·운영계획 (안)

서울시·자치구 공무원 및 소방직, 공사·출연기관 직원 등을 대상으로 다양한 e-러닝 강좌를 제공하여 조직 및 개인역량 발전에 기여하고자 함.

Ⅰ		추진개요

❍ 추진근거

- 2016년 e-러닝 통합 사업발주 추진계획 (원장방침, ‘15.10.6)

· 사업발주 횟수 변경 : 7회 → 5회

· 3개분야(자격증, 일반직전직, IT전문 e-러닝) 통합발주

- 일반직전직 시험종료에 따른 계약변경계획 (원장방침, ‘16.10.21)

· 관리운영직군 일반직전직 시험종료(‘16.10)에 따라 운영종료 및 계약변경(감액)

※특례규정에 의한 전직시험은 ‘14년 ~ ’16년, 3년간 연 1회 시행

❍ 추진경위

- 자격증 강좌 개설·운영

· 2005년 : 공인중개사 개설·운영

· 2006년 : 주택관리사보 개설·운영

· 2009년 : 사회복지사 개설·운영

· 2014년 : 위 3개과정 외 5개과정 추가운영

(공인노무사, 컴퓨터활용능력, 직업상담사 ,한자능력시험, 한국사검정시험)

- 일반직전직 강좌 개설·운영

· 2012년 : 사무직렬 기능직공무원 일반직전환, 24과목 개설·운영

· 2016년 : 관리운영직군 12과목 개설·운영

· 2014년 : 공무원 직종개편 및 관리운영직군 신설, 12과목 개설·운영

· 2016년 : 일반직전직 시험종료에 따른 해당강좌 운영종료 (10.31)

- IT전문 e-러닝강좌 개설·운영

· 2001년 : 정보화부문 e-러닝 강좌 개시(데이터센터)

· 2014년 : 조직개편 (데이터센터 IT교육과 → 인재개발원)

· 2015년 : 집합과정과 e-러닝 과정의 중복 최소화, 26개 과정 개설·운영

· 2016년 : 분야별 편차조정 및 공동활용 강화, 25개 과정 개설·운영

Ⅲ		2016년 운영현황

❍ 운영 개요

- 학습대상 : 서울시 및 자치구 공무원, 소방직, 투자·출연기관 직원 등

- 학습방법 : 인재개발원 홈페이지 접속후 학습자가 원하는 강좌 수강

- 학습시간 인정

· 자격증, 일반직전직 : 개인학습, 각 30시간 이내

· IT전문 : e-정규학습 100시간 이내, e-자유학습 30시간 이내

- 운영방법

· 자격증, 일반직전직 : LMS 연계 및 홈페이지 각각 운영

· IT전문 : 인재개발원 LMS 콘텐츠 탑재등록 및 운영

❍ 계약현황

- 계약기간 : 2016.1.1.~2016.12.31

- 계약업체 : 에듀스파(주)

- 계약금액 :206,460,000원(당초 217,550,000원, △감액 11,090,000원)

※ 일반직전직 강좌 종료에 따른 계약변경

❍ 운영실적(‘16.9월말 기준)

구 분	계 획	실 적	비고
계	21,043명	20,460명	97.2%
자격증	11,000명	13,946명	126.8%
일반직전직	2,500명	2,116명	84.6%
IT전문	7,543명	4,398명	58.3%

Ⅴ		세부 추진계획(안)

추진방향

❍ 일반직전직강좌 종료에 따라 해당분야를 제외한 자격증‚IT전문강좌를 통합발주하되, 기술력 평가를 통한 경험많고 유능한 전문업체 선정

❍ 참가업체 제안, 협상을 통한 고품질 서비스 및 콘텐츠 다양화, 학습지원 체계 강화

사업개요

❍ 사 업 명 : 2017년 자격증, IT전문 e-러닝강좌 개설·운영 용역

❍ 사업기간 : 2017. 1 ∼ 2017. 12

❍ 사 업 비 : 167,050천원(부가세 포함)

구 분	자격증	IT전문
예 산 액	67,050천원	100,000천원

❍ 발주방법 : 제한경쟁입찰(협상에의한계약)

❍ 입찰자격

- 평생교육법시행령 제48조 및 제49조, 동법 시행규칙 제17조에 의한 원격평생교육시설로 입찰참가등록 마감일 전일까지 신고된 업체로 지정강사 또는 콘텐츠의 저작권 사용에 관한 강의계약서 또는 협약서 제출이 가능한 업체

- 입찰공고일 기준 최근 3년이내 공공기관에 e-러닝강좌(자격증 IT전문 중 1개 이상)를 개설·운영한 실적이 있는 업체

-「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제2조에 의한 중·소기업 또는 소상공인

❍ 사업내용

- 자격증 강좌 개설·운영

· 공인중개사, 주택관리사, 사회복지사 및 부가서비스 추가제안

- IT전문 e-러닝강좌 개설·운영

· 정보화기초, 활용, 기술, 정책·트랜드 등 과정

· 타 공공기관 우수 콘텐츠 공동활용에 따른 시스템 포팅

· 효과적인 학습지원을 위한 튜터 및 보조인력 운영

- e-러닝 강좌 운영·관리 및 학습관리 지원

· 다양한 방법을 통한 학습독려, Q/A, 진도율 체크

- e-러닝 학습유도, 설문조사, 수료율 제고를 위한 사항

· 최신의 다양한 정보공유 및 추가 제안과정 개설·운영

- 학습참여 강화 및 만족도 제고를 위한 다양한 이벤트 추진 등

Ⅵ		추진일정(안)

❍ 발주 의뢰(재무과)              : 2016. 11

❍ 공고, 입찰마감 및 제안서 접수  : 2016. 11 ∼ 12

❍ 기술평가, 우선협상대상자 선정  : 2016. 12

❍ 협상, 계약                      : 2016. 12

❍ 콘텐츠별 세부운영계획 수립     : 2017. 1

❍ 서비스 운영                    : 2017. 1 ∼ 12

Ⅶ		소요예산

❍ 소요예산 : 168,350천원

- 콘텐츠 개설·운영    : 167,050천원

- 기술평가위원 수당   :    1,050천원

- 운영(다과비 등)경비 :      250천원

❍ 예산과목 : 인재양성 및 시험관리, 교육계획·프로그램개발 및 운영, e-러닝운영, 일반운영비, 사무관리비(100-201-01)

- 수당, 운영경비는 2016년도 사무관리비 집행잔액 활용

Ⅷ		기대효과

❍ 통합발주를 통한 콘텐츠 관리의 체계화

❍ 고품질 콘텐츠 제공 및 콘텐츠 다양화를 통한 학습유도 강화

❍ 통합발주에 따른 계약절차 및 e-러닝 운영업무의 생산성, 행정능률 향상