문서번호	인재채용과-9302
결재일자	2016.10.26.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

				시 민
주무관	공개채용팀장	인재채용과장		인재개발원장
홍순석	전성익	이진		10/26 안준호
협 조
	시설재무팀장		이창희

2017년도 인터넷 원서접수 위탁용역 실시계획

2016.10

(인재채용과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	■	□	웹접근성지침 준수
일자리	● 일자리 창출 효과 및 일자리 수를 검토하였습니까? 예) 직·간접 채용, 취업알선, 전문인력양성, 창업지원 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업 홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
정 책 영문화	● 정책 영문화 및 해외홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 영문 제목‧요약, 해외 언론 보도, 외국어 홈페이지 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	■	□
결재문서공개	● 공개 여부를 “비공개”로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? 예) 정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호	■	□

2017년도 인터넷원서접수 위탁용역 실시계획

우리 원에서 시행하고 있는 공무원 임용시험 및 수렵면허시험 등 각종 시험에 대해 응시자에게 편의를 제공하고 시험관리 업무의 효율을 높이기 위해 인터넷 원서접수 위탁용역을 실시하고자 함

Ⅰ		실시개요

▢ 추진경위

❍ 2002.8: 2003년 정보화개발 대상업무 제출(교기12410-1887)

❍ 2003.7: 인터넷 접수를 위한 전형업무 추진 개선계획(원장방침 제159호)

❍ 2004.5: 지방공무원임용령 개정(수수료 납부방법)

❍ 2005.5: 서울특별시 지방공무원 임용시험 원서접수 첫 실시

❍ 2008.4: 수렵면허시험 원서접수 첫 실시

❍ 2016.1: 2016년도 인터넷 원서접수 위탁용역 계약체결

❍ 2016.2: 2016년도 서울특별시 지방공무원(사회복지직, 기술직) 임용시험
원서접수 시작

▢ 추진실적

❍ 연도별 원서접수 인원 및 방문 현황(2016.9.30. 기준)

(단위: 명)

연도	2016년도	2015년도	2014년도	2013년도	2012년도
접수인원	165,992	140,908	137,446	138,245	93,654
연간방문 (일평균방문)	1,611,417 (5,881)	1,619,253 (4,436)	1,633,563 (4,476)	1,610,533 (4,412)	941,074 (2,587)

❍ 시험별 원서접수 인원(전년대비 25,084명, 17.8% 증가)

(단위: 명)

구분	계	공무원 임용시험	수렵면허시험	전직시험
2016년도	165,992	165,176	260	556
2015년도	140,908	139,760	442	706

❍ 2016년도 인터넷 원서접수 현황

(단위: 명)

필기시험일	시험명	선발예정	접수
-	합 계	-	165,992
2016-03-19	2016년도 서울특별시 지방공무원(사회복지직, 기술직) 임용시험	1,146	11,332
2016-03-19	2016년도 서울특별시 지방공무원(사회복지직) 민간경력 채용시험	164	3,576
2016-04-30	2016년 서울시 수렵면허시험(상반기)	-	162
2016-06-25	2016년도 서울특별시 지방공무원 임용시험	1,689	147,911
2016-06-25	2016년도 서울특별시 지방공무원 중증장애인 경력경쟁 임용시험	5	69
2016-09-03	2016년 서울시 수렵면허시험(하반기)	-	98
2016-09-10	2016년도 서울시 관리운영직군 및 전담직위 공무원 전직시험(기술직군)	-	283
2016-10-01	2016년 서울특별시 지방공무원 기술계 고졸(예정)자 경력경쟁 임용시험	114	1,465
2016-10-01	2016년 보훈청 추천 국가유공자 경력경쟁 채용	35	141
2016-10-01	2016년도 서울특별시 지방공무원 연구·지도직 임용시험	17	682
2016-10-15	2016년도 서울시 관리운영직군 및 전담직위 공무원 전직시험(행정직군)	-	273

▢ 추진성과

❍ 시험 응시자 편의 제공

- 시험단계별 응시표 발급: 필기시험, 인성검사, 면접시험

- 필기합격 발표 전 성적사전공개 실시

- 장애인 편의지원 인터넷 신청(최소한의 증빙서류만 우편으로 제출)

- 면접시험 인터넷 등록(증빙서류 제출없이 해당 정보 온라인 입력으로 대체)

- 온라인 임용등록 지원

❍ 시험관리업무 효율 제고

- 응시원서 우편 및 방문 접수 인력 불필요

- 응시표 재발급 업무 불필요

- 응시자 관리표 및 좌석배치표 등 시험 관련 출력물 인쇄 불필요

- 응시원서 데이터의 정확도 향상(성명, 주민등록번호 입력 오류 제거)

- 각종 통계자료 추출 용이

Ⅱ		추진계획

▢ 사업개요

❍ 사 업 명: 2017년도 인터넷원서접수 위탁용역

- 대상시험

·공개경쟁 임용시험: 행정직군/기술직군, 사회복지직

·경력경쟁 임용시험: 중증장애인, 사회복지직 민간경력자, 민간경력경쟁,
기술계 고졸자, 연구·지도직군, 국가보훈처 특별채용,
기술직군 민간경력경쟁

·관리운영직군 및 전담직위 공무원 전직시험: 행정직군, 기술직군

·수렵면허시험: 상반기, 하반기

❍ 계약기간: 2017. 1. ~ 2017. 12.

※ 단, 2017년도 시험이 다음 연도로 지속될 경우 해당 시험의 최종완료일을 계약 종료일로 함

❍ 계약방법: 제한경쟁입찰(단가계약)

❍ 편성예산: 213,727천원

- 산출내역: 원서접수 예상건수(164,406명) × 단가(1,300원)

- 예산과목: 인재양성및시험관리, 각종시험관리, 공무원채용및기타시험관리, 사무관리비(201-01)

※ 2016년도 인터넷 원서접수 위탁용역비 지출 예정액: 161,842천원(165,992건×975원/건)

▢ 세부추진계획

❍ 위탁용역업체 선정: 2016. 12월 초

❍ 홈페이지, 관리자사이트 운영 및 시험관리: 2017. 1월 ~ 12월

- 홈페이지 주소: http://gosi.seoul.go.kr

❍ 주요과업

- 인터넷원서접수 사이트, 관리자 사이트 개발 및 운영

·임용시험: 원서접수, 가산특전 등록/이의제기, 성적사전조회/이의제기,
필기시험 합격등록(민간경력채용의 경우 서류전형 등록),
성적조회, 임용등록

·관리운영직군 및 전담직위 공무원 전직시험: 원서접수, 성적조회

·수렵면허시험: 원서접수, 성적조회

- 인터넷원서접수 지원을 위한 콜센터 운영

- 시험관리를 위한 원서접수 관련 데이터 및 부가출력물 납품

- 인재개발원 홈페이지(http://hrd.seoul.go.kr) 고도화에 따른 연동 지원

※ 세부내역: 붙임. 2017년도 인터넷원서접수용역 과업지시서 참조

❍ 업무단계별 추진일정

구 분	2016년									2017년												…
	10월			11월			12월			1월			2월			3월			4월
	상	중	하	상	중	하	상	중	하	상	중	하	상	중	하	상	중	하	상	중	하
사업계획 수립																						…
계약심사
입찰공고
계약
업무분석/구현
테스트
원서접수 및 면접등록 실시

※ 2017년도 시험의 실시계획 확정 후 세부일정 조정

▢ 입찰 및 계약방법

❍ 입찰방식 : 제한경쟁입찰

❍ 입찰참가자격

- 소프트웨어산업진흥법 제24조에 의한 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업, 업종코드 1468)로 신고한 업체

- 본 용역과 동일한 인터넷 원서접수 수행실적이 2013년 1월 이후 연속 5일 이하 기간에 5만건 이상인 업체(2016년도 공개채용시험: 5일간, 147,911건 접수)

- 중소기업청고시 ‘중소기업자간 경쟁제품 직접생산확인기준’에 의거 직접생산증명서(입찰마감일 전일까지 전산업무(소프트웨어) 개발분야의 “인터넷 지원용역”으로 발행된 것으로 유효기간 내에 있어야 함)을 소지한 업체

❍ 낙찰자 결정: 예정가격 이하로서 최저가격으로 입찰한 자 순으로 심사하여 종합평점이 95점 이상인 자를 낙찰자로 결정하고, 동일가격으로 입찰한 자가 2인 이상일 경우 수행능력 평가결과 최고점수인 자를 낙찰자로 결정하며, 수행능력 평가점수도 동일한 경우에는 추첨에 의함.

❍ 관련근거

- 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제20조 제1항 제5호, 제42조 제1항, 제48조 제1항 제2호

- 서울특별시 일반용역 적격심사 세부기준 제6조 제1항(재무과, 2014.3.20)

- 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙 제25조 제2항 제1호 가목

▢ 행정사항

❍ 도메인 등록 의뢰(→정보화기획관 정보시스템담당관)

❍ 응시수수료는 원서접수 및 취소기간 종료 후 세입조치

※ 공무원임용시험의 경우 저소득층 대상자 응시료 환불 처리 후 세입조치

❍ 위탁용역비는 당해 연도 모든 시험일정 종료 후 접수 건수에 따라 지출

※ 부가서비스(핸드폰본인인증, 공공I-PIN인증 등), 휴대폰 문자메세지 비용은 계약만료시 사용건수에 따라 별도로 정산하여 지출

붙임  2017년도 인터넷원서접수 위탁용역 과업지지서 1부.  끝.