문서번호	시설관리과-21680
결재일자	2016.10.26.
공개여부	대시민공개

주무관	시설관리과장				결재
박미정	10/26 代박미영
협 조

교육 일지

교육일시	2016.10.24.(월) 08:50~09:20
교 관	시설관리과장
교육대상	시설관리과 직원 (현원 35명중 21명 참석(공가 2명)) (제어실 근무 12명 공람으로 대체)
교육제목	청탁금지법 시행(9.28)관련 공직기강 확립 철저 청렴도 향상 중점 관리 기업 제품(중증장애인생산시설, 사회적 경제기업) 의무 구매 확대 시행 방문 및 전화민원 친절도 향상
교육내용
	청탁금지법 시행(9.28)관련 공직기강 확립 철저 점검기간 : ’16.9.26(월) ∼ 12.31(토) 기간 중 점검 감찰대상 : 서울시 전 기관(자치구,투자·출연기관 포함) 중점점검 분야 (부정청탁) 법령위반 또는 지위․권한을 남용한 부정청탁 처리행위 (금품수수) 직무관련성 여부를 불문한 모든 유형의 금품수수 (이해충돌) 공익과 사익의 이해충돌 행위 (공직기강) 성추행, 음주운전 등 품위손상, 무단결근 등 공직분위기 훼손 청렴도 향상 기강해이 행위 엄단 지참출근, 무단이석, 점심시간 미준수 등 복무규정 위반 당직근무 및 보안점검, 순찰 소홀 당직․현업근무자 음주, 근무지 이탈행위 및 보안관리 소홀 정당한 사유 없이 민원처리 거절·지연 등 무사안일·복지부동 청렴한 공직윤리 함양 직무관련 업체로부터 금품·상품권·골프접대 등 선물·향응수수 엄금 책상·캐비닛에 업무수행과 관련 없는 개인사물 보관 금지 출장을 빙자하여 사적용무를 보거나 사우나․도박 등 금지 상시 비상연락체계 유지 인사이동에 따른 전화번호 변경 즉시 비상연락망 정비 비상상황을 대비하여 상시 비상응소체계 유지 적발비리 일벌백계 “원스트라이크 아웃제” 철저 적용 지방공무원 징계의 양정에 관한 규칙 개정 공무원의 직무관련 범죄 고발 규정 제정재해, 재난, 각종 안전사고 예방 및 신속한 대응체제 확림 청사 등 중요시설물에 대한 경계근무 강화 공직자로서 품위 및 청렴의무 손상시키는 행위 금지 음주운전 예방 철저 중점 관리 기업 제품(중증장애인생산시설, 사회적 경제기업) 의무 구매 확대 시행 중증장애인시설, 사회적 기업, 장애인 기업, 여성기업, 기타중소기업등 구매확대 및 구매목표 달성 일상경비로 구매하는 내역 중 사무용품, 인쇄, 식료품등 중점관리기업 생산품목은 반드시 중점관리기업에서 구매할 것 방문 및 전화민원 친절도 향상 고객지원시스템 접수 민원 기한내 민원 처리 철저 급수공사, 급수불편등 민원접수 시 즉시처리 민원사무 법정처리기한이 아닌 단축처리 기한 준수요망 (급수공사신청 : 4일, 급수불편해소 : 1일, 옥외누수신고 : 1일) 특히 1일 처리기한인 민원은 즉시(3시간 이내) 처리해야 스피드지수 상승 전화 응대 매뉴얼 정확히 숙지하여 민원 응대 응답소 민원 처리기한 준수 및 답변 철저