행정지원과 업무분장

연 번	직 급	성 명	담 당 업 무	대행자
1	지방행정 사 무 관	박 성 주	○ 행정지원과 업무 총괄	이 영 경
2	지방행정 주 사	이 영 경	○ 행정관리팀 업무조정 및 공통업무 추진 관리 ○ 각종 주요업무계획 수립·조정 ○ 사업소장 회의 등 각종 회의자료 ○ 시의회업무 ○ 성과지표(BSC) 분석 및 목표관리 ○ 일상경비출납원 및 세입세출 외 현금출납원	문 혜 진
3	지방행정 주 사 보	문 혜 진	○ 인사, 조직, 상훈, 주요행사에 관한 사항 ○ 감사,복무(공직기강포함)에 관한 사항 ○ 각종 주요업무계획 수립 ○ 기관장 업무추진비 집행 및 관리 ○ 명절종합대책 수립 ○ 각종 요청사항(시장,본부장 등) 처리 ○ 액션미팅 계획수립 및 실행 업무 ○ 기타 소내 타 직원에 속하지 않는 업무	진 병 화
4	지방행정 주 사 보	진 병 화	○ 공사, 용역 입찰 및 계약업무 ○ 물품 입찰 및 계약 업무(희망기업 제품 구매실적 입력 포함) ○ 지출원인행위 업무 ○ 계약 관련 수합자료 보고 ○ 회계 관계 공무원의 직인 관리 총괄 ○ 보안, 비상계획(을지훈련),민방위대 운영 ○ 자산 관리(공유 및 일반재산) 총괄	한 경 희
5	지방행정 주 사 보	백 성 아	○ 예산 관련 업무 총괄(편성,추산,예산절감,시의회 등) ○ 과 서무 ○ 일상경비 지급 및 관리 ○ 경영실적평가, 기관성과평가 등 평가관리 업무 ○ 교육 훈련 업무 총괄 ○ 창의관련업무(지식공유시스템, 소통업무) ○ 송무․법무 심사에 관한 사항 ○ 팀내 타직원의 소관업무에 속하지 아니한 사항	진 병 화
				문 혜 진
연 번	직 급	성 명	담 당 업 무	대행자
6	지방행정 주 사 보	한 경 희	○ 예산의 지출 및 결산업무 ○ 세입세출외현금과 유가증권의 출납관리 ○ 후생복지(보육료 지급 등) ○ 보수(봉급, 수당 등) ○ 일시급수보증금 처리 및 급여압류에 관한 사항 ○ 원천징수, 연금, 의료보험, 상조회 등 각종대부 업무 ○ 사업소 물품 총괄	백 성 아
7	지방행정 주 사 보	류 상 호	○ 청사 유지관리(전기․기계․통신․소방관리 등) ○ 청사 시설·청소 경비 등 공무직 관리 ○ 홍보 및 공보 관련 업무 총괄	전 경 복
8	지방행정서기	문 병 조	○ 당․숙직에 관한 사항 ○ 초과근무 관련업무 ○ 고객만족서비스 업무(전화친절도, 품질평가) ○ 수도사업소 홈페이지 관리 총괄 - 질문과 답변, 응답소(민원제안통합관리시스템)관리 포함 ○ 식당, 체력단련실 운영 관리 ○ 행정정보공개 청구, 개인정보관리업무 업무 ○ 기록물 관리, 관인관수관리, 봉사활동 관련업무	류 상 호
9	지방운전 주사보	전 경 복	○ 운전총괄 ○ 일반 문서 수발,우편발송 업무 ○ 청사 주차관리 및 행정차량 관리 ○ 아리수 PET병 공급 ․ 관리	진 병 화
				문 병 조
10	지방사무운영 주 사 보 (필기)	김 은 자	○ 직원 후생복지(선택적 복지, 휴양소 관리) ○ 소장 부속실 업무(전화, 방문민원 처리 등) ○ 사업소 일반문서 접수․배부	백 성 아 한 경 희

시행일자 : 2019. 1. 21일자                                             (행정관리팀)

시행일자 : 2019. 1. 21일자                                           (민원처리분야)

□ 누수감액

연 번	직 급	성 명	담 당 업 무	대행자
1	지방행정 주 사 보	박 선 영	○누수감액업무(송파구) 접수 및 처리 ○전화민원콜 공통 업무수행 및 방문민원 접수 처리 ○급수공사(준공계) 관련 민원접수	강 수 경
2	지방사무운영 주사보 (워드)	강 수 경	○누수감액업무 총괄 ○누수감액업무(강동구) 접수 및 처리 ○전화민원콜 공통 업무수행 및 방문민원 접수 처리 ○우편물 관리	박 선 영

□ 전화민원콜 업무

연 번	직 급	성 명	담 당 업 무	대행자
1	지방행정 주 사	박 은 경	○ 전화민원콜 공통 업무 수행	김 인 용
2	지방시설관리 주 사	김 인 용	○ 전화민원콜 공통 업무 수행	박 은 경
3	지방행정 주 사 보	유 금 자	○ 전화민원콜 공통 업무 수행	강 원 진
4	지방행정 주 사 보	양 경 욱	○ 전화민원콜 공통 업무 수행 ○ 세대분할(송파구, 강동구) 접수 및 처리	유 금 자
5	지방행정 서 기	조 미 정	○ 전화민원콜 총괄 ○ 민원처리 관련 수합자료 보고 ○ 유기한 민원관리(지연처리 제로화) ○ 호소성민원 접수 및 처리 ○ 전화민원콜 공통 업무 수행	양 경 욱
6	지방공업 (화공)서기보	강 원 진	○ 전화민원콜 공통 업무 수행	조 미 정

□ 민원처리 분야 공통업무

공 통 업 무	○ 상수도 관련 각종 민원상담 및 접수업무 처리 ○ 요금고지서 재발급 및 각종 증명서 발송(우편, 팩스)

시행일자 : 2019. 1. 21일자                                              (수 질 팀)

연번	직 급	성 명	담 당 업 무	대행자
1	수질팀장	손 용 문	○ 수질팀 중장기 계획 수립 ○ 수질검사 총괄 및 관리계획 수립 ○ 수시(계절별) 수질검사 업무 총괄 ○ 주요 업무보고서, 회의자료 작성 업무 ○ 야간 수질검사 및 선제적 수질검사 활성화 추진 ○ 수질분야 악성, 고질, 호소성 민원 처리 ○ 수질팀 업무조정 및 공통업무 추진 관리	이 승 술
2	지방화공 주사	이 승 술	○ 아리수품질확인제 추진업무(총괄) - 기간제근로자 채용, 복무관리 및 근로교육 실시 - 급여, 4대보험 등 예산집행, 품질확인제 차량 관리 - 추진실적(일보･주보･월보) 및 고객만족도 관리 ○ 수질분야 공통업무 지원(강동구)	임 태 섭
3	화공운영 주사	김 명 주	○ 토탈서비스, 다산콜센터 홈페이지 등 수질민원처리 총괄 ○ 법정 옥내급수관 정체수 수질검사 업무 총괄 ○ 법정 수도꼭지 수질검사 업무 총괄 ○ 통수전, 부식억제제 사용 아파트 수질검사 총괄 ○ 수질분야 공통업무 추진(강동구) ○ 실험실 관리 총괄 ○ 배수지, 가압장 수질관리 ○ 수질분야 공통업무 지원(송파구) ○ 관용차량 운행 및 일지기록관리(80무5307)	임 태 섭
4	지방화공 주사보	임 태 섭	○ 수질검사 통계 및 월보, 분기보고 등 통계작성 제출보고 ○ 토탈서비스, 다산콜센터, 홈페이지 등 수질민원 처리 ○ 수질분야 공통업무 추진(송파구) ○ SWN 수질감시시스템 관리 ○ 수질자동측정기 및 수질실험장비 유지･보수 관리 ○ 실험실 시약･초자･장비 수급관리 ○ 수질분야 공통업무 지원(강동구) ○ 관용차량 운행 및 일지기록관리(80무5306)	김 명 주
5	지방한시 임기제 (8호)	김 선 영	○ 아리수 수도교실 운영 ○ 공급수계 미생물실험 등 전문 수질실험 ○ SWN 수질감시시스템 관리 지원 ○ 법정 수도꼭지 수질검사 (보조) ○ 토탈서비스, 다산콜센터, 홈페이지 등 수질민원 처리 ○ 수질분야 공통업무 지원(송파구)	김 명 주
공 통 업 무		○ 관말수계, 관말정체지점, 잔류염소 모니터링, 직결음수대, 노후 주택 저수조 등 수질검사 ○ 아리수품질확인제 수질검사대상 협의, 사전예고, 선정 등 ○ 실험실에서 실시하는 2차 수질검사 및 옥내급수관 정체수 수질검사