자체감사 결과 설문조사

【 응답자  기본 사항 】

1. 귀하의 성별은 무엇입니까?

(1) 남 자       (2) 여 자

2. 귀하의 계급은 무엇입니까?

(1)  소방령   (2)  소방경     (3)  소방위     (4) 소방장      (5)  소방교     (6) 소방사

※ 기타(별정○급, 행정○급 등                    )

3. 귀하의 연령은 어떻게 됩니까?

(1) 29세 이하      (2) 30 ~ 40세 이하       (3) 41 ~ 50세 이하       (4) 51세 이상

4. 귀하의 근무부서는 어디입니까?

(1) 소방행정과   (2) 대응관리과(현장지휘대)    (3) 예방과    (4) 119안전센터(구조대)

5. 귀하의 소방공무원(일반직공무원 등)으로서의  근무경력은  얼마나 됩니까?

(1) 1년 미만    (2) 2년 ~ 5년     (3) 5년 ~ 10년     (4) 11년 ~ 20년   (5) 21년 이상

【 감사 사항 】

※ 만족도 조사는 특정 감사직원에 대한 만족도가 아니라 감사전반에 대한 만족도를 조사하는  것입니다.

감사 만족도 조사 지표 문항			매우 그렇지 않다	그렇지 않다	보통 이다	그렇다	매우 그렇다
감사준비과정	6	감사받을 생각에 많이 불안 하셨나요?	①	②	③	④	⑤
	7	6)에서 어떤점이 가장 걱정되셨나요?	주관식
	8	업무파악 미숙 또는 업무 인수인계가 이루어지지 않아 힘들었다.	①	②	③	④	⑤
	9	기본업무 처리와 병행하여 준비하려니 시간이 부족했다.	①	②	③	④	⑤
감사요원 태도 및 인성	10	감사요원의 말씨나 태도가 친절하고 예의가 바르다.	①	②	③	④	⑤
	11	감사과정에서 감사요원의 비인격적 언성, 강압적인 자세로 인하여 불쾌했다.	①	②	③	④	⑤
	12	11)에서 감사과정에서 불쾌했다면 어떤점을 고쳤으면 하시나요?	주관식
	13	감사내용을 자세히 설명하고 원활한 대화를 통해 감사를 수행하고 있다.	①	②	③	④	⑤

감사 만족도 조사 지표 문항			매우 그렇지 않다	그렇지 않다	보통 이다		그렇다	매우 그렇다
감사요원의 전문성	14	과도하게 불필요한 문서를 요구한 적이 있다.	①	②	③		④	⑤
	15	14)에서 감사요원이 요구한 문서가 불필요하다고 생각되는 이유는?	주관식
	16	감사요원의 감사방법에 대해서 만족하고 있다.	①	②	③		④	⑤
	17	감사요원의 경험과 노하우를 감사과정에서 지도하고 있다.	①	②	③		④	⑤
이의제기의 수월성	18	본인이 불합리하거나 억울한 지적사항이 있다.	①	②	③		④	⑤
	19	18)에서 어떤점을 불합리 하거나 억울하다고 느끼셨나요?	주관식
	20	이의 제기 및 적극행정 면책제도 절차를 알고 있다.	① 알고 있다.			② 잘모르겠다.
	21	감사 실시 전 “이의 제기 및 적극행정 면책제도”에 대하여 교육 받았다.	① 교육받았다.			② 잘모르겠다.
최종 평가	22	이번 감사의 기능과 역할을 제대로 수행하고 있다.	①	②	③		④	⑤
	23	금번 감사를 통해 향후 업무수행에 도움이 되고, 본인의 업무를 재확인하는 기회가 되었다.	①	②	③		④	⑤
	24	이번 감사에 대한 전반적인 평가로 ‘잘 한다’고 생각한다.	①	②	③		④	⑤
	25	본인이 감사관이라면 조직의 발전을 위하여 소방의 어떤분야(취약점이나 문제점)을 감사하시겠습니까?	주관식

26. 끝으로 이번 감사에 대한 의견이나 건의사항이 있으시면 적어주세요.

-  설문에 끝까지 참여해 주셔서 감사 드립니다 ! -